来源：半月谈

在高中，他们是“保姆”，担心学生的身心和生活； 他们是“万金油”，帮助学生解决日常遇到的一切问题，他们被称为“老师”，但很多人上不了台，身份“尴尬”。 他们是高中辅导员，是经常被误解的一群人。

“24小时在线管家”

周五晚上11点，云南省某独立学院辅导员李牧(化名)还在接学生的电话。 “我们将按照学校文件公平公正地执行。 不会通过后门，也不会走后门。 请一定要放心。 ”李牧苦笑着对半月谈记者说。 这个时间综合测评认定贫困生，有些同学担心不公正，经常来问。

“接新生、军训、寄宿，每天要填十几份表格……” 说起最近的工作，云南大学辅导员朱丹揶揄说自己快当“表姐”了。

“辅导员就像大管家一样，什么事情都要管。 ”。 广州某大学辅导员曾慧(化名)表示，上课要检查迟到早退、晚上睡不睡、晚上不回家、周末组织活动，时刻关注学生的思想动向和心理状态。

对此，李牧深表示认同：“学生宿舍从换床到毕业离校需要辅导员签字，半夜遇到学生生病、打架等突发问题，要第一时间。”

半月谈记者了解到，手机24小时开机是辅导员的基本要求，不少人自称“24小时在线大管家”。 “学生晚上不睡觉，我们吓了一跳。 知道有生病的学生，比自己还紧张。 ”

“辅导员必须是好的理论教育者，也必须是做学生工作的思想家，突发事件他们是冲在第一线的实干家，学生遇到心理问题要成为好的心理学家。 ”云南大学学生处副处长张拥军说。

不上课的教师、没有待遇的干部

教育部2017年公布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》规定，辅导员工作职责包括思想理论教育和价值引领、党团和班级建设等9条。 然而，在现实中，许多辅导员承担的工作远不止于此。

指导员说，除本职工作外，他们还造成了学校和院系的很多副负担，党支部、团委、工会的任务都要加大力度。 “分配宿舍、领取水电卡都要有辅导员来，整理卧室资产，也要一个个在长椅上清点、搬家。 ”曾慧说。

教育部表示，高校辅导员与学生的比例在1:200以上，但部分高校难以实现。 李牧平时要带400多名学生，每周去学生宿舍一次，费用相当高，时间。

“尴尬的是，辅导员虽然属于教师，但没有上过课，所以很难得到学生真正的尊敬。 ”湖南省某高校辅导员彭月(化名)说，“学生优秀性评价、先进性评价、入党等工作是矛盾集中的领域，处理不好容易引发纠纷。 学生有疑问不满时，先向辅导员提问。 ”。

半月谈记者了解到，一些高校辅导员不能像任课教师一样评职称，也不能享受行政干部职称待遇，在高校身份“尴尬”。 “外界对我们的认知度不高，同事也经常对我们产生误解。 ”一位辅导员说。 尽管工作了六年，李牧至今仍无职称和职务，每月有5000多元收入，他想不到买房。

多重压力下，辅导员队伍流动性很大，很多人过不了几年就会离职或调职。 与李牧同年参加工作的13名辅导员目前只有3人坚守； 彭月所在的学校，2017年新招收的10名辅导员一年只剩下3人。

辅导员的“春天”是否还很远

仔细阅读《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，你会发现其中一系列令人向往的明确规定。 保证辅导员工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间，推进辅导员队伍专业化职业化建设的专职辅导员角色评价单列计划、设定单一标准、单独考核……这些规定如何有利于辅导员获得感

一些地方和高校已经实行或探索了方法，为辅导员的发展创造了条件。 复旦大学率先构建“双线晋升”发展路径，选任干部时，优先选择有一线辅导员工作经验的人员。 云南大学即将开展辅导员职务等级专项考核……

“现在辅导员的待遇和平台也在提高。 ”朱丹有三门课程，目前担任讲师的她正在读博士研究生，对辅导员工作的信心和期待逐渐积累。

只是，还有一些地方和学校，教育部的规定很难落地。 李牧说，平时事务性工作太多，学校职位评定要求太高，自己达不到。

曾慧则感慨万千。 学校开辟了专业技术类渠道允许辅导员与任课教师一起参与，但辅导员除了还能发表一些论文外，科研课题几乎没有完成。 所以“辅导员可以参加，但实际竞争力有限”。

湖南师范大学教授丁加勇表示，高校辅导员普遍面临职业定位和个人发展的困惑，需要高校优化考核与评价、培养与发展体制机制，在薪酬、晋升等方面更好地适应辅导员的实际需要。 (半月谈记者白靖利谢樱吴振东)