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“交管12123”

(注意到上图中的二维码可以下载)

1、新车注册备用牌照

互联网注册用户登录互联网后，点击【汽车业务】【预赛牌照相关业务】下的【新车注册预赛牌照】进入预赛牌照流程。

【步骤1 :输入基本信息】【步骤2 :本人号码选择手机验证】【步骤3 :车牌预选】【步骤4 :车牌预选完成】【步骤5 :通过综合业务受理窗口确认车牌

注意事项

)1)用户一定要仔细阅读业务注意事项，了解预选号码的有效期、信息输入要求和其他内容。

)自制号码时，用户需要注意画面上的提示信息。 “也可以自制XX个车牌”。 这是用户自制当前车辆牌照的限制。 用户每次验证n个车牌，如果验证失败，剩下的车牌数量会减少n个。 如果车牌是可选择的，用户将完成车牌的选择。 当用户不再有机会选择自制号码时，用户将无法选择当前车辆的自制号码。

)3)随机号码时，用户需要注意屏幕上的提示信息。 更换一批(xx )。 这是对用户为当前车辆选择随机号码的限制。 用户每选择一次随机号码，选择随机号码的机会就会减少一次。 一旦用户用完随机号码，用户就无法为当前车辆选择随机号码。

(4)用户不再有机会自制车牌，用户也不再有机会随机选择车牌，用户只能在车管所选择新车上牌等业务。

)5)用户预赛号码成功后，如未在预赛号码有效期内到车管所核实网络预赛号码牌，用户将被列入黑名单，无法在网上预赛汽车号码牌，2年后自动解除黑名单。

2、更换车牌、通行证、检验合格标志

互联网注册用户登录互联网后，点击【汽车业务】【车牌更换】进入车牌更换业务流程。 在这个功能中，只能用自己的名义绑定汽车交换汽车牌照。

互联网注册用户登录互联网后，点击【机动车业务】【补发机动车行驶证】进入机动车行驶证补发业务流程。 通过此功能，只能以自己的名义绑定汽车并更换汽车行驶证。

互联网注册用户登录互联网后，点击【汽车业务】【复检合格标志】进入申领汽车检验合格标志的业务流程。 通过此功能，只能以自己的名义关联通过汽车补充汽车检查的标志。

【步骤1 :确认所有人的汽车信息】【步骤2 :填写资料】【步骤3 :确认提交】【步骤3 :完成提交】

注意事项

1、选择业务类型时，选择车牌，更换不需要提供原损坏机动车号牌的号牌，必须提供损坏的铁号牌。

2、选择邮寄地址时，请选择正确的邮寄地址，以免投递失败。

3、认真填写信息，点击【完成】受理成功后，请勿允许退会。

4、选择业务类型时，无需选择辅助行驶证并提供原损坏行驶证； 更换通行证时，应当提供损坏的通行证。

5、办理业务时提示无机动车照片的，可以到车管所采集机动车照片。

6、强制保险过期时，请提交保险信息和保单扫描。 (请尽量压缩，以免提交不成功。 )审核等待结果。

3、机动车检查预约

互联网注册用户登录互联网后，点击【机动车业务】【机动车检测预约】进入机动车检测预约业务流程。 通过此功能只能以自己的名义绑定汽车进行检查预约。

【步骤1 :确认汽车所有人的基本信息】【步骤2 :选择预约年检时间】【步骤3 :选择检查站】【步骤4 :选择时间段】【步骤5 :确认预选信息】

注意事项

1、用户需要特别注意系统提示部分，其中包括对预约取消的限制说明，预约未按期验证，将导致用户被列入黑名单，影响其他互联网业务的处理。

2、用户在办理业务过程中要特别注意系统提供的各项提示。 特别是取消预约检查次数的限制，如不按时检查将被列入黑名单，影响其他互联网业务的处理等。

3、用户被记入黑名单时，请用户本人到车管所解除黑名单。

4、汽车联系方式变更

互联网注册用户登录互联网后，点击【汽车业务】【更改联系方式】进入汽车联系方式更改业务。 使用此功能只能更改以自己的名义绑定汽车联系人信息。

【步骤1 :确认个人基本信息】【步骤2 :变更联系方式】

注意事项

1、本业务修改的手机号码不是用户注册时的手机号码，本业务修改的各项内容只涉及机动车基础信息，公安交通管理工作会影响手机信息推送。

5、新能源汽车置换牌照预选赛牌照

业务用户类型：非实名注册用户(通过在线注册功能注册的用户为非实名注册用户)。

互联网注册用户登录互联网后，点击【汽车业务】【预赛牌照相关业务】下的【新能源汽车置换牌照预赛牌照】进入预赛牌照流程。

第一阶段(【步骤1 :变更车牌选择号码选择新能源汽车】【步骤2 :确认信息】【步骤3 :认证】【步骤4 :完成车牌预选】【步骤5 :核对信息】)

)2)用户需要注意屏幕上的提示信息。 更换一批(xx )。 这是用户为当前车辆随机选择号码的限制。 用户每次随机编号，随机选择编号的机会就会减少一次。 一旦用户用尽了随机选号的机会，用户就无法为当前车辆随机选号。 如果用户多次使用随机号码牌后仍未完成号码选择，系统会自动确认最后一个随机号码牌中的第一个号码牌，自动完成号码切换。

)3)用户预赛号码成功后，如未在预赛号码有效期内到车管所核实网络预赛号码牌，用户将被列入黑名单，无法在网上预赛汽车号码牌，2年后自动解除黑名单。

6、新能源汽车牌照更换预约

用户登录互联网后，点击【汽车业务】【预赛车牌相关业务】【新能源汽车牌照更换预约】业务功能进行处理。

业务用户类型：在互联网注册的个人用户和在窗口注册的单位用户。

【步骤1 :选择预约车辆】【步骤2 :选择据点】【步骤3 :选择日期】【步骤4 :选择时间段】【步骤5 :确定预约信息】【步骤6 :预约完成】

7、二手车外迁，调入报名备用牌照

网络注册用户在网上注册后，点击【汽车业务】【预赛牌照相关业务】下的【二手车转移注册预赛牌照】进入预赛牌照流程。

互联网注册用户登录互联网后，点击【汽车业务】【预赛牌照相关业务】下的【过渡到二手车业务预赛牌照】进入预赛牌照流程。

【步骤1 :输入基本信息】【步骤2 :认证】【步骤3 :车牌预选】【步骤4 :车牌预选完成】)

(4)用户不再有机会自制车牌号，也不再有机会随机选择车管所的车牌号等二手车车牌号业务。

)5)用户预赛号码成功后，如未在预赛号码有效期内到车管所核实网络预赛号码牌，用户将被列入黑名单，无法在网上预赛汽车号码牌，2年后自动解除黑名单。

8、过期换证，超龄换证

机动车驾驶人应当在机动车驾照有效期满前90日内，机动车驾照有效期满申领换证。 有效期届满未满11个月的，可以通过本平台继续申请更换业务。 有效期届满超过11个月，不满1年的，应当到机动车驾照核发地车辆管理所申领换证。 要在线办理过期换证业务，必须先在指定医院(体检医院)进行体检，获取《机动车驾驶人身体条件证明》。

年龄在60周岁以上的，具有大客车、牵引车、城市客车、中型客车、重型货车驾照的，可以通过本平台办理超老年人置换业务，申请更换准驾车型小型汽车或者小型自动停止汽车的机动车驾照； 年龄在70岁以上，具有普通三轮摩托车、普通二轮摩托车驾照的，可以通过本平台办理超龄切换业务，申请更换准驾车轻型摩托车驾照。 要在线办理超老年人资格信息交换业务，必须先在指定医院(体检医院)进行体检，获取《机动车驾驶人身体条件证明》。

获得《机动车驾驶人身体条件证明》后，用户登录互联网服务平台后，点击【驾驶证业务】【超龄换证】业务功能进行处理。

获得《机动车驾驶人身体条件证明》后，用户登录互联网服务平台后，点击【驾驶证业务】【期满换证】业务功能进行处理。

【步骤1 :填写资料】【步骤2 :提交确认】【步骤3 :提交完成】

注意事项

1、期满换证前，可在指定医院进行体检，医院上传体检信息后申请办理该业务。

2、请仔细阅读使用注意事项，了解在网上办理到期换证、超龄换证时的要求。

3、用户申请预受理前，根据需要准备医院《机动车驾驶人身体条件证明》、《原机动车驾驶证》等资料。

4、受理成功后，如选择邮差，邮递员送出《新机动车驾驶证》，回收《原机动车驾驶证》和医院《机动车驾驶人身体条件证明》。

5、用户在互联网申请期满后，不再受理该业务的终止。 用户拒绝接收或者一个月以上未来指定网站取证的，系统自动将用户加入互联网黑名单，不再允许用户与网上汽车进行驾照相关业务

9、证书损坏、附加证书丢失

机动车驾驶人持有的驾照不符合12分、逾期未审查、被扣押、拘留、留置、暂扣、注销、撤销、或者解锁、可以恢复的，本

机动车驾照丢失的，机动车驾驶人可以在本平台申请办理丢失证明业务。 辅导后，原机动车驾照失效，不得继续使用。 机动车驾照在依法被扣押、扣留、暂扣期间等，机动车驾驶人不得申请补发。

用户登录互联网后，点击【驾驶证业务】【丢失证明】业务功能进行处理。

用户登录互联网后，点击【驾驶证业务】【破损换证】业务功能进行处理。

1、请仔细阅读使用注意事项，了解互联网上有关破损更换的要求。

2、用户申请预受理前，根据需要准备《原机动车驾驶证》等资料。

3、受理成功后，如果选择邮递员，邮递员会发送《新机动车驾驶证》，回收《原机动车驾驶证》。

4、用户在网上申请更换损坏证明，不再受理终止该业务。 用户拒绝接收或者一个月以上未来指定网站取证的，系统自动将用户加入互联网黑名单，不允许用户办理有关网上汽车和驾照的业务。

10、延期更换

机动车驾驶人因兵役、出境(境)等原因，在规定(时间 )内驾照期满不能更换的，可以通过网络平台延期更换业务。

用户登录互联网后，点击【驾驶证业务】【延期更换】业务功能进行处理。

1、办理延期换证前请认真阅读使用注意事项，了解网上办理延期换证的相关要求，保证提交的材料真实有效。

2、用户在网上延期更换证书后，不再受理该业务的终止。 需要撤销的，请到车管所办理。

11、延期检查，延期提交身体条件证明

机动车驾驶人因兵役、出境(境)等原因，不能在规定(时间 )内进行驾驶证审批的，可以通过网络平台延期审批工作。

用户登录互联网后，点击【驾驶证业务】【身体条件证明延期提交】业务功能进行处理。

用户登录互联网后，点击【驾驶证业务】【延期审核】业务功能进行处理。

1、延期审查前请认真阅读使用注意事项，了解网上进行延期审查的相关要求，保证提交的材料真实有效。

2、用户在网上延期审核后，不再受理该业务的终止。 需要撤销的，请到车管所办理。

3、用户在网上延期提交身体条件证明后，不再受理该业务的终止，需要撤销的请到车管所办理。

12、预约考试

用户首次申请汽车驾照，或者大型巴士( A1 )、牵引车( A2 )、城市巴士( A3 )、中型巴士( B1 )、重型卡车( B2 )、小型自动车( C2 )、残疾人专用小型自动车( C5 )的

普通预约模式：根据已发布的机动车驾驶人考试计划，用户可自主在考试场所/考试区域、考试时间、考场提交考试预约申请。 在中止接受考试预约申请之前，用户可以在网上取消预约。 预约结果公布时间当天，该考试计划网上预约截止，系统应按照以下规则安排考试：

1、首次预约科目一考试，用户首次申请汽车驾照等业务，排序为时间；

2、非初次预约科目的考试，以上次考试时间为名次，时间；

3、成功预约考试的用户因故取消预约的，按预约取消时间排序时间；

4、同时符合第二款、第三款情形的，近期时间为顺位时间。

按照上位的优先顺序安排考试。 系统安排完成后，通过互联网反馈公示预约结果。

优先预约模式：驾驶员考试优先预约业务只有在申请人学习驾驶证书有效期未满6个月的情况下，每门科目可优先网上预约一次考试。 学员优先预约的，可根据公布的机动车驾驶人考试计划，用户自主选择考试地点、考试时间、考试场次提出预约申请。 安排考试，除非预约申请成功，学生不符合其他法规规定的考试预约。

1、申请人预约成功后，不能在网上取消预约。 因此，如果不能按预约参加(时间 )考试，必须提前一天向车管所申请取消预约。

2、申请人必须携带身份证到预约的考场和时间参加考试，未按时参加考试的，判定该考试不合格。

用户登录互联网后，点击【驾驶证业务】【考试预约】业务功能进行处理。

普通考试的预约

【步骤1 :确认科目】【步骤2 :选择字段】【步骤3 :确认并提交】

优先预约考试

【步骤1 :切换优先预约】【步骤2 :选择字段】【步骤3 :确认并提交】

科目2、3次预约

【步骤1 :切换科目2、3次预约】【步骤2 :选择字段】【步骤3 :确认后提交】

注意事项

1、申请预约考试前，请仔细阅读使用注意事项，并通过互联网了解预约考试的相关要求和责任。

2、用户预约申请成功后，根据网络进展情况，查询该预约的受理状态，预约成功时，可打印预约凭证。

3、系统会公布预约结果。时间当天安排考试，用户可以在网上进行进度，发布驾驶员考试预约结果，通过短信及时获取预约结果。

13、取消现场考试预约

用户在本平台预约后因故需要取消预约的，应当在用户申请的试验计划中止受理试验预约申请前取消预约。 用户已经预约成功，不能按预约参加(时间 )考试的，应当提前一天到车管所取消预约。

用户登录互联网后，点击【驾驶证业务】【取消现场考试预约】业务功能进行处理。

业务流程和操作的说明

【步骤1 :选择取消科目】【步骤2 :确认取消】

注意事项

1、申请取消预约考试前，请仔细阅读使用注意事项，了解网上关于取消预约考试的要求。

2、取消预约成功的，不再预约考试名额，需要重新预约考试后可以参加考试。 如果预约取消失败，请持有效身份证预约时间和考场考试。 如果你没有按时参加考试，这次考试的成绩会被判断为不及格。

3、用户在本平台办理预约解除业务不影响下一次预约考试的优先级排序。

14、考试费的缴纳

开通网上支付考试费功能后，大众可以通过网络服务平台支付考试相关费用。

用户登录互联网后，点击【驾驶证业务】【缴纳考试费】业务功能进行处理。

选择缴费

【步骤1 :收费对象项目(收费对象项目)】【步骤2 :确认收费】

继续付款

【步骤1 :已支付项目】【步骤2 :更新支付】【步骤3 :确认支付】

打印支付证明书

【步骤1 :已支付项目】【步骤2 :打印支付凭证】

15、电子监测处理

互联网注册用户登录互联网后，点击【违法处理业务】【电子监控处理】进入电子监控处理流程。

通过该功能，用户只能进行不为自己名下的汽车或他人的汽车评分的违法电气处理

【步骤1 :选择汽车】【步骤2 :确认违法记录】【步骤3 :确认决定书】【步骤4 :接受处理/计费】【步骤5 :生成订单】

注意事项

1、用户在处理电子监控记录前，需与本人机动车建立驾照联系。

2、用户只能处理罚款金额在200元以下的电子监控记录。

3、用户处理电子监控记录后，驾照累计得分达到12分的，不允许处理。

4、支付罚款在线支付成功后，电子监控成功处理。

16、缴纳罚款

互联网注册用户登录互联网后，点击【违法处理业务】【罚款缴纳】进入罚款缴纳流程。

业务流程和操作的说明

【选择支付记录】

注意事项

1、用户可存入绑定的机动车、驾照未缴纳的违法记录。

2、用户支付时，请仔细检查罚款金额、滞纳金等。