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2023-01-06
更新时间:2023-02-15 09:35:58作者:无忧作文小组
Persona一词源于拉丁文,意思是“人物”或“角色”,在市场营销领域,它指的是客户的模拟,是一种可以帮助企业了解客户的工具。因此,persona的中文翻译是“人物”或“角色”。
Persona是一种以客户为中心的分析方法,通过深入了解客户的行为、态度和需求,可以更好地了解客户,以提高企业的市场竞争力。它是一种有效的市场营销工具,可以帮助企业更好地了解客户,以便更好地满足客户的需求。
Persona的建立需要结合企业的客户调研结果,以及客户的行为和需求,综合分析出客户的特征,并形成一个虚拟的客户形象。它可以帮助企业更好地了解客户,并为企业提供有效的营销策略。
Persona可以帮助企业更好地了解客户,从而更好地满足客户的需求,提高客户满意度,提高企业的市场竞争力。它可以帮助企业建立一个更精准的客户形象,以便更好地服务客户。
总而言之,persona是一种以客户为中心的分析方法,中文翻译为“人物”或“角色”,它可以帮助企业更好地了解客户,从而更好地满足客户的需求,提高客户满意度,提高企业的市场竞争力。