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培训机构退费12315成功过吗

培训机构退款12315成功。培训机构可以拨打12315投诉不退款，也可以向市场监管部门投诉。在这种情况下，拨打12315是最直接便捷的投诉方式。拨打12315热线后，向工作人员说明要投诉的问题和内容，要求维权。1315受理投诉后，会转给专门监管网络培训班的部门进行法律处理。投诉人可以等待处理结果。

2315的功能

1315是消费者投诉举报热线，是国家互联网平台。2315可以解决的事情主要是与消费者日常消费有关的，主要包括消费者为日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益纠纷，请求市场监管部门解决纠纷的行为。具有处理权限的市场监管部门将在收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理的决定，并告知投诉人。

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