近日，江西男子李力(化名)向山东商报、快豹新闻网记者反映，某教育机构欠他8000多元，并承诺退款，但一直未退。2019年，他想提升自己的学历自考本科，于是在朋友的推荐下，与武汉某教育机构签订了8500元的“保底协议”。但随着考试临近，李丽多次联系该机构法人万盖询问考试情况，对方却一再找借口拖延搪塞。一年来时间，一次都没考过。气愤的李只有选择退款，但好退款可以说时间一直拖着，至今还没有解决.这是怎么回事？山东商报、速豹新闻网记者就此事进行了跟踪采访。

男性自考本科

花8500元签“保底协议”

2021年1月11日，在江西工作的李力告诉山东商报、速豹新闻网记者，2019年他想提高自己的学历，所以把考试目标定在了武汉理工大学自考本科工程管理。当时他的一个朋友向他推荐了武汉一家名为金友同行的教育机构。他透露，“我朋友在大学认识了这个教育公司的法人万盖”。后来李立和万改就自考本科资格审查达成了“高端自考保底培训班协议”。记者发现，李莉以前从未见过这种变化，也不太了解尤金的同龄人。“因为是朋友介绍的，所以没想那么多”。一切都是出于信任。2019年12月23日，李丽转账8500元至万改微信账户，用于考试报名和学习培训。

“当时我在外面工作，收据和协议都是邮寄过来的。”根据李丽提供的照片资料，山东商报速豹新闻网记者看到，协议中提到，一次性支付8500元涵盖了“报名费、教材费、资料费、辅导培训费、办理毕业证手续费、服务费”等考试相关费用。本协议将在“乙方完成所有科目第一次考试后正常申请毕业证学位证”后终止。

承诺呢？

2020年6月15日官网湖北省教育考试院发布自学考试网上报名通知。考试时间时间将于2020年7月31日和8月1日至2日举行。未在规定时间内完成网上报名的时间，只能报名10月份及2020年以后的自考。

随着考试日期的临近，李丽没有收到万改的任何消息，这让他非常焦虑。7月15日，李丽联系万改询问考试通知，万改回复“需要几天”。23号，李丽又问。万改说不需要自己参加考试，可以找人“安排”，对于李丽询问的相关考试和学校事宜，他没有回答。此后，万改一直以“忙”“最近太忙”为由搪塞李丽。7月30日，万改名为“你不用担心，到时候我让你查成绩”。从8月6日开始，李莉多次询问查分数的事情。他心中充满疑惑：“没有资料怎么查分数？”万一直说他在等他的消息，但他没有提供任何具体信息。

你看，10月份的考试报名也开始了。8月26日，湖北省教育考试院发布通知，10月份高等教育自学考试将于10月16日至18日举行。8月27日，万将李丽改名为10月份考试，并承诺“等(你)来了我来接你，我觉得不满意就给你退款”。10月15日，离考试只有一天了，李丽还没有收到准考证等报名信息。万泽说：“为了确保你顺利通过考试，拿到毕业证，我们会在这里为你安排考试。你不信，我给你退款。”对此，李丽提出了自己的疑惑，“最后需要考试吗？”“我怎么知道我考的过了？”变化的意思是“我给你看毕业申请名单”“如果你不信，我可以取消你的学籍，给你退款”。

李丽丽只好再次作罢。但他甚至不知道自己最后“考”了哪些科目。“时间我没去考试，但是时间的分数检查我没拿到准考证。”李丽透露，她交了8500元，一年来只收到对方邮寄的十几条信息.

山东商报快豹新闻网记者联系武汉市洪山区招生，对方工作人员表示“自考需要刷考生身份证报名”。据李丽和朋友介绍，李丽的身份证是2019年签协议交钱时才被朋友交给万改的，但“三天之内”就被收回了。2020年10月16日，“他找我要身份证，我发给我朋友，他没让我朋友拿”，李莉说。“说到考试时间，考试信息一直没有提供。我怀疑他所在的机构涉嫌违法”，李莉，一位未透露姓名的女性朋友说。

约定退款呢？

此后，万改一直以工作忙为由，用“我正在处理”、“我会催的”、“我会第一时间通知你时间”等字眼反复搪塞李丽，没有做出正面回应。2020年11月16日，李莉在多次催促和索要无果后，决定要求对方退款。

就像考试报名一样，万改反复说好的退款一直没有落实。12月21日，万改尝试给李丽发微信语音，被拒。“这会儿不方便。你什么时候转过来？”万把自己的名字改成了学校的联系方式。李丽丽说，“让学校直接给我打电话就行了”，“我只想要结果”。但是到目前为止，他还没有接到万改所说的学校的电话。

山东商报快豹新闻网记者观察到，2015年3月30日，武汉金友同伴教育科技有限公司的经营范围包括教育软件开发、教育咨询(不含教育培训)等。并且其当前注册状态为存在。2019年6月19日，公司已被武汉市洪山区市场监督管理局列入经营异常名录。

记者联系了金友同行的企业法人万盖。他说，“学校给他(李丽)打了好几次电话，他都不配合，也不接电话。学校对这件事很恼火，我现在也没法跟这边沟通。”他还说所有费用都给学校了。当记者问及他口中的学校是否是武汉理工大学时，万改口称“是”。对于金友同行的企业地位，他表示，“公司没有任何问题。只是从小地方搬到大地方，注册地址一直没改。现在正在处理。”

“学校没给我打过电话。我不知道具体学校和联系人，也没有告诉他，也没有直接和具体学校签约。”李丽说，万改答应如果不能退款就给他写欠条。“我把格式里的东西都给他了，结果一直没写。”2021年1月8日，李丽在网上向武汉市洪山区人民法院递交起诉书，希望追回自己的钱。

山东商报快报金钱豹新闻网记者致电武汉理工大学招生询问相关事宜。对方说不是很清楚。根据提供的联系方式，记者联系了武汉理工大学继续教育学院。接电话的工作人员告诉记者，“我们学院采取的是与其他学校和机构合作的办学形式。”他坚定地表示，“我从来没有听说过一个叫金友同行的教育机构，我们之间没有任何合作。”同时他告诉记者，“从010到31034睁大眼睛。”此后，记者多次致电武汉市洪山区市场监督管理局，一直无人接听。

山东商报快报金钱豹新闻网记者提醒大家报班考试要谨慎对待，不要乱花钱。山东商报速豹新闻网记者徐畅，山东商报速豹新闻网编辑马援