首先强调心态。一定要重视这次考试，要有正确的态度，不要轻视，不要想着靠运气。真的很重要。不要看很多人说的一次性通过考试。考3A很容易，报培训班就万事大吉了。

一、熟读 《PMBOK指南》

相信很多人都知道，不能光看视频、做题库、看书，要精读、熟读。

培训班也要有自编教材，帮助考生理解《PMBOK指南》。当然，他们应该很熟悉。

刚开始的时候，我很“鄙视”，因为记性不好，不爱看书。虽然培训机构的老师想读，但是我一点也不放心，这也是我考砸的一个很重要的原因。

书那么厚，怎么读最有效？网上有各种各样的阅读方法。当然我选择最简单方便的。

所以我推荐用 《雪球速读法》 ，因为这个方法简单易懂，适合所有人。

如果你想了解一下，也可以去看看，肯定受益匪浅。在网上看了别人的读书笔记，大概总结了以下几点：

1.把目录完整的重复十遍大概需要两分钟；

2.接下来，读序言和后记。完整阅读五遍；(我有，所以没有也没关系。)

3.然后看书中的一些标题和一些副标题；(我觉得这部分很有意思)

4.刚看完，还有印象。我趁机查阅目录，寻找自己感兴趣的内容；

5.注意总和与分数的关系。看完内容别忘了标题。如果你不记得了，你可以看看目录。

6.重复步骤4和5，像滚雪球一样，扩大步骤4的阅读范围。

经过这六步，我基本对《PMBOK指南》印象深刻。我循环了三次，你可以根据情况来把握。最好多看几遍。

不知道就用笔画出来，然后用不同颜色的笔标出意思，多读几遍。

如果大家有更好的阅读方法欢迎分享！

二、思维导图

思维导图简洁明了，可以和大纲一起看，一般培训机构都会有免费的思维导图，自己对照大纲，把缺少的内容补全。好的记忆胜过糟糕的书面记忆。最好按照思维导图自己写十遍二十遍。

也可以做成小卡片，可以随身携带，上厕所的时候用，出门的时候用，吃饭的时候用。

三、教学视频

虽然报培训班主要是为了35个小时的证明，但是你没有理由不去上学吧？

建议找培训班现场讲课的那种。不懂可以直接问老师。

不过可千万别害羞，要问就大胆问，有质疑什么的也大胆提出来。

看直播的时候记得做笔记。如果时间来不及，先把关键词写下来。看录制的广播时，完成句子，最后添加到思维导图中(如有遗漏)。

四、题库练习

不要怕麻烦，什么都练，培训班提供的题库也要练完。做错了事，做错了事，用笔写在纸上，贴在显眼的地方。做一件事的时候，随便看一眼，就能确定不会错。我贴在床头，一起床就看到了，再也没错过！

最后提醒一下，找培训班的时候，记得找能提供换证的60PDU，省了你一个麻烦。

pmp参考资料请参考图片：

#pmp##pmp项目管理#

pmp考试认证

PMP考试的通过率还是很高的，当然这与坚持和毅力是分不开的。但是，很多人在PMP学习刚刚起步的时候会走弯路。错误的学习方法，学习过程，重点，临场表现，考试技巧都是问题。

今天，我将告诉你关于项目管理PMP考试认证的36个通行证。首先我来说说准备方法。

需要学习PPT的可以找我要。

准备阶段(四个阶段，攻克学习)

第一阶段：我会自己刷PMBOK第五版，从目录开始，配合教程视频逐章通读。如果遇到什么难懂的知识点，我会用荧光棒圈起来，然后问老师。然后，如果我有条件，可以把章节内容缩短，从书上摘录下来，有计划地预习。整个书框要有底，哪些是生活中遇到的，哪些是工作中遇到的。

第二阶段：用网络课的视频把书刷两三遍，加深你对书中知识点的印象。这次可以结合培训机构提供的复习手册来看这本书。看完一章的知识点，可以做一章的习题，可以分段做。如果做错题，用本子摘抄。然后，用另一个本子提取问题对应的知识点。错题可以重做很多次。记得用铅笔把它们写下来，这样你以后可以再练习。摘录知识点的书可以小一点，有空可以看看，翻翻，加深对知识点的印象。

第三阶段：做题！准备错题本是个好习惯。坚持下去，摘抄错题，用铅笔重新做题。知识点还是老规矩。用一个小本子，摘录下来，花时间去理解，去记忆，把知识点可以理解地背下来。记得每周刷一章书，刷完书再做一章习题。用红笔圈出错误的。先自己去翻翻账本。不

第四阶段：强化阶段，记忆老师圈画的一些重点。这时候就要多花时间去咀嚼重难点，不懂就问老师，不要拖题。否则你会发现自己留下的问题会越来越多。所以及时解决问题也是备考的重要前提。在此期间，阅读和记忆老师给出的考试技巧总结，并背诵ITTO几遍。

第五阶段；最后阶段，是人海战术。报了培训班之后，机构会有很多模拟题让你练习。所以，这个时候你就得勤勤恳恳，多做题，勤勤恳恳在做题中查漏补缺。这才是最重要的。你可以每天制定一个计划，每天能做多少题，允许你犯多少题，这样你就可以有目的有目的的学习，这样在学习的过程中就不会感到无聊和无用。

最后，错题重做，加深知识点的记忆。知识点归纳包括各种收集需求、风险和质量的工具，经常测试的公式，合同类型，质量保证和质量控制等等。

最重要的：看教材，多看教材，多理解重要知识点，每天练习做题，尤其是错题。这真的很重要。当你做模拟题的时候，你会发现有些题是你不懂的，容易混淆的知识点。所以你需要多做一些查漏补缺的练习，让你对知识点的理解更加透彻。记住知识会更深。

1.PMBOK书籍非常重要。多花时间啃课本，靠理解背知识点。因为教材比较厚，重点是理解。

2.根据老师的教学内容，自己制作思维导图，五个过程组逻辑图，十个知识域逻辑图。这两张图非常重要，贯穿了很多重要的知识点。所以你要先背下来，再背下来。

3.多做练习。培训机构会给你提供多套模拟题库。首先，你每天练习，然后练习章节。最后，你要给自己有限的时间做模拟题，200题。你前期要多花点时间，后期要少花点时间。因为正常考试是200题，考试总时间是4个小时，所以答题速度得跟上。

4.不懂就问。在群里多问，多交流，或者直接问老师。有些大神会以独特的理解让pmp知识体系理解这一块，有些学习模式简单高效。也许你也可以应用它，你可以结交新朋友。多么精彩(。#).

5.考试是中英文试卷，笔试。读题的时候，最好先读英语。如果英语不好，可以先看专有名词，再看中文，因为很多时候英语翻译成中文会有一些偏差。本来两边都可以用的问题，再加上两边都可以用的选项，就更难选择了，很容易出错。很多同学犯错只是因为没有看英语，而关键词可以帮你得分。(这个非常非常重要。)

第一个计划是先调查再做决定。

《出埃及记》1:在新公司，你发现公司的一些财务报告不符合会计准则，所以不准确。在这种情况下，你应该先做什么？

A.向政府通报该公司不准确的簿记操作。

B.与你的物业经理沟通，告诉他你为什么认为他们违反了会计准则。

c、既然你是公司的新员工，你假设公司的财务标准是不一样的，那么你不用采取任何行动。

D.与你的前任财务经理沟通，获得关于新公司会计准则的专家意见。

回答：作为一个项目经理，你需要先和客户进行调查和沟通，了解他的想法和实际情况，然后再做决定。例2和例3也可以分析。

例2:一个团队成员通知你，他给项目增加了额外的功能，并告诉你这对进度和成本不会有任何影响。对于这种变化的结果应该采取什么措施？

a、实施变更控制系统来跟踪这种变更。

b、了解添加的功能，然后决定行动方针。

C.通知职能经理该变更未被批准。

D.确保营销部门意识到这一变化。

《出埃及记》3:为了增强领导力，项目经理首先应该？

一、增加技术知识，增强解决问题的能力。

C.根据团队成员对项目的贡献进行排名。

D.参加与项目经理相关的培训课程。

第二利益相关者，双赢。

例4:项目进行到一半，一个承包商告诉你，因为没有资源，他无法完成项目。通常，最重要的事情是：

一、合同已被撕毁，联系你的律师。

b、除了继续项目，帮助寻找更多的资源。

c、提醒承包商如果不能按时完工将会受到处罚。

答：为了获得项目的长远利益，项目经理和承包商应该建立双赢的关系，不能在承包商遇到困难或者落井的时候不理他。

3外部变更应是正式的和书面的。

例5:您决定终止合同，因为您不再需要该供应商的工作。以下哪种沟通方式最好？

A.立即给供应商打电话。

C.用快递发停工通知。

答案分析：很多同学选择答案a，我认为如果我选择C，快递送到供应商那里要几天才能收到快递，会让供应商浪费几天的工作时间和成本，但我没有想到，如果我电话通知供应商，这种方式是没有法律效力的。其实我觉得国内最好的沟通方式是同时用A和C，但是PMP考试是选择题，所以最好的答案只能是C

第四计是见人就说，说废话。

举例：与行动导向型的人沟通时，项目经理是否应该？

A.尽可能简短

d、尽快确保所有信息都传达给对方。

回答：沟通技巧的一个重要原则就是针对不同性格和类型的人采取不同的沟通方式。中国有句古话，“见人就说人话，见人就胡说。”行动导向的人注重实效，讨厌过分研究一个问题。所以，最好的办法就是充分表达观点，说明采纳的好处。所以这个问题的答案应该是a。

第五，有文化差异，还有沟通和制度建设。

《出埃及记》7:货币波动、政治动荡、中央和地方政府之间的竞争、不同利益集团之间的冲突都可能干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目经理应了解跨文化环境的主要影响因素，并特别注意：

c、建立并实施生产进度表，以便于信息发布，并避免例会之间情况的变化。

D.通过翻译服务起草正式的项目报告。

答：参与项目的所有各方甚至必须获得信息。通过沟通管理中的标准方法进行全球沟通可能会减少文化差异的影响。

第六个方案比较理想，面对面。

例8:项目经理和项目干系人之间的理想沟通方式是

B.通过批准的文件和报表。

C.面对面会议、书面和口头交流

回答：面对面的会议是与利益相关者讨论和解决问题的最有效的方式。

第七，政府不忽悠，诚信第一。

例1:你参与了一个政府公共领域项目，你的公司收到了政府部门的一笔预期存款，用于开展该项目的研究活动。你必须从另一个研究中心获得数据。但是，您的管理层将资金用于其他目的，您的项目经理要求您用不完整的数据完成报告。你必须在下周向首席执行官提交正式结果。根据报告，客户将根据进度支付工程款。在这种情况下，您应该：

根据你的知识，准备一个粗略的估计来完成报告

b、由于数据不完整，无法通过书面说明和口头陈述完成报告。

C.即使拿不到原始数据，也是用其他机构准备的报告。

d、告知管理层需要更多准备时间，要求正式延期。

答案：选项A是忽悠政府，选项C是欺骗，诚信第一。d不是一个积极的举动

第八计比较敏感，应该保密。

《出埃及记》2:你的小组和哈里一起工作了几年。Harry是公司最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业中享有高超技能的声誉。当他离开公司，为你的主要竞争对手工作时，人们感到震惊，但他们很快就忘记了。几个月后，他打电话让你给他一份他在麦考项目中使用的项目图表。他说他只对比了自己现在的图表，因为他给麦考做的图表非常详细。在这种情况下，您应该：

a，给他一份，因为他做了图表，基本理解了它的内容。

b，不要给他复印件，而是邀请他到你的办公室检查一下。

c，把你的那份发给他，让他签个保密协议。

没有给他一份副本，他没有合法的需要知道文件的内容。

答：根据PMI职业行为和道德准则，您有义务对在职业活动中获得的敏感信息保密。

示例3:有效的项目利益相关者管理包括以下项目要素，但不包括：

答：成本报告是敏感信息。

第九米有重磅礼物，不要送人。

例子4:你正在管理一个国际咨询团队。目前团队正在准备一套如何将箭鱼做成冻干休闲食品的工艺操作规程。为了保护消费者的利益，您经常与商业捕鱼业的代表一起参加专业技术会议，了解鱼产品的最新加工技术。在最近的一次会议上，一家制造商向您展示了一些营销书籍，其中有一张一年内可以在任何渔业市场使用的免费烟熏西班牙鲭鱼优惠券。虽然你最喜欢熏鲅鱼，但你仍然犹豫要不要退回这张免费券。在这种情况下，您可能应该：

a、不要收这个礼物，因为可能会说你充实了自己。

b，看看厂家是不是把这个礼物送给了所有到会的人。如果是，那么你可以接受。

c、接受这份礼物，但当你回到工作岗位时，你应该通知项目主管。

D.虽然这可能不符合会议举办国的习俗，但你还是应该接受这份礼物。

回答：作为项目管理专业人员，您有责任避免向个人提供或接受一些不适当的款项、礼物或其他形式的报销，除非这些提供和接受符合实施项目管理服务所在国家的适用法律和惯例。请注意，这是指不适当的付款。这里的一个标题是一张一年内可以在任何水产品市场使用的熏鲅鱼免费券，应该比较值钱。

第十PMI有义务。

例子5:你的经理是PMI的长期成员，被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有取得PMI的情况下，将PMBOK的指南复制并分发给公司赞助的海外课程的学生。PMI的伦理审查委员会正在审查这个案例。你没有这个案子的第一手资料，但你还记得两年前发生的另一件事。当时你们经理因为滥用PMI注册商标被PMI执行董事训斥。你六个月前加入了PMI，还没读过道德规范。昨天，道德审查委员会的一名成员要求您回答一系列关于您经理错误行为的问题。在这种情况下，您可以：

A.与此无关，因为你不是道德审查的当事人。

B.有义务与PMI合作，找出违反道德的案例，并帮助收集相关信息。

C.没有义务，因为当所谓的事件发生时，您不是PMI成员。

d，“没有义务向PMI提供信息，因为你没有任何关于此案的第一手信息”

答：根据PMI的会员道德标准文件的要求，PMI会员必须与机构合作，检查其他PMI会员可能存在的道德违规行为。

11、有不同意见的客户第一。

例如：你在一间小办公室里会见了几个项目干系人，包括客户。吵闹的争论还在继续，人们在互相喊叫。你听着人们的谈话，但偶尔你的注意力会转向空调在炎热的夏天不停转动的呼哧呼哧的声音。每个人都很激动和兴奋，他们对参与项目的最佳方式有不同的意见。作为项目经理，你的目标是尽可能地平衡利益相关者的利益，并试图找到一个公平的解决方案来满足竞争的要求和目标。一般来说，利益相关者之间的不同意见应该以有利于以下哪一项的方式解决：

答：必须满足客户要求。然而，不能忽视其他利益攸关方的要求和期望。为利益相关者之间的不同意见找到合适的解决方案是项目管理的主要挑战，也是项目管理专业人员的职责之一。

第12个计划是快速强制。

作为项目经理，你知道一些不同的冲突解决方法。您当前建筑项目团队中的两名成员对安装防风窗有分歧。他们拒绝听取彼此的意见。虽然是3月，但飓风季节只在6月到来，一场不寻常的风暴会在不到8小时内袭击当地。必须立即安装防护窗，否则整个工程将被摧毁。解决冲突最合适的方法是：

答：强制是指利用官方权力解决冲突。这种方法会迫使一方的意见被采纳，而另一方的意见被丢弃。当时间紧迫时，有争议的事件对整个项目的成败至关重要，或者当他们认为方法正确时，项目经理可以使用这种方法来解决冲突。虽然当需要快速决策或必须实施少数意见时，这种方法是必要的，但它仍然会给项目经理带来风险。

第13条：首先也是最重要的。

解释：有时候一个题目的题干很清楚的说明了下一步要做什么，这是先做什么；什么是“以下选项中的最佳选项”？这就是选择“第一”时要做的事情；

有时在题干中没有明确说明是“第一”还是“第一”，那么默认是选择哪个决策是项目经理下一步要做的最佳决策。注意是“最佳”决策，也就是选择先做什么。一般来说，“第一”很可能就是“第一”。但是，“第一”不一定是“第一”。那么如何判断哪个选项是“第一”？这就需要我们非常清楚PMBOK中44个活动的顺序。

《出埃及记》1:您已被告知，项目采购的一台主要设备将延迟交付。你最应该做什么？

a，别理它，它会自己解决的。

c、让客户了解情况，和他们讨论选定的方案。

与项目团队成员一起寻找替代方案

解析：根据下面描述的“积极主动原则”，选项A的行为明显不够积极主动，所以一开始就排除了。除了A，其他三个答案都是你应该做的事情。关键在于哪一件是你应该做的“下一件”和“最重要”的事。根据下面描述的“层次关系原理”，在B、C、D三个事物中，你要先做“D”，再做“B”、“C”。

《出埃及记》2:在投入大量精力后，项目组最终确定了项目的一个重大范围变更的规格。接下来，项目经理应该首先？

B.告知项目干系人项目范围。

D.计算与此变更相关的风险。

回答：“首先”在这里的标题里已经说得很清楚了。如果你知道变更过程，范围变更后，应该是风险考虑，你应该知道下一步是选项d的行为。

说明：PMI的很多考题可能不止一个正确答案，所以选择最正确的答案。判断相对论最正确的角度是什么？在这个三十六计中从几个角度选择：相对第一，相对第一，相对全面，相对积极，相对相关等等。

注意：先看题干讲的是九个知识领域中的哪一个，再看选题讲的是哪个知识领域。与题干的知识领域不同的是相关性不强。一般不会是正确答案，可以先排除。

例3:几个职能部门为项目的最终产品做出了贡献。在项目实施过程中，项目经理发现不同部门对可交付成果进行了妥协。这时，项目经理首先应该？

D.将详细的范围描述发送给所有部门。

回答：这个题目的题目是关于范围管理的，范围管理只是一个领域。本题选项A是关于沟通管理知识，选项B是关于质量管理知识，选项C是关于人力资源管理知识，选项D是关于范围管理只有一个领域，所以最有可能正确的答案是D。

注意：在示例3中，也可以应用焦点规则。这个话题的重点是“不同部门”、“交付成果”和“妥协”。选项D包含了“详细的范围描述”和“发送到各个部门”的重点，这极有可能是正确答案。

说明：目前最关注的焦点是什么，会在题干中提到。对于这个焦点，你可以根据选项选择与这个焦点最相关的一个。

例4:在项目的过程中，一个承包商退出了，因此项目中成立了一个新的团队来完成承包商和他的团队应该承担的角色。你认为项目经理在动员会上需要向团队解释的第一件事是：

a、确定团队角色和职责。

答案：问题的重点是“角色”，所以选选项a。

17.等级关系原则

注：我们知道，公司管理层一般至少分为三层，高层，中层，底层员工。不同层次的人关注的焦点是不一样的。比如高层管理关注公司的整体战略，中层管理关注企业的局部需求，底层员工关注任务的具体实现技术。做题的时候要注意你关注的是什么，哪一层的人适合关注，你在和哪一层的人打交道，他的关注点是什么。

例5:你的公司正在实施一个新的五年战略计划，你收到了一个客户的产品需求。该产品符合之前的五年战略规划，但不适合新五年规划的目标。产品描述似乎具有有效的商业驱动力，有利于公司的发展。作为项目经理，最好的行动是什么？

a、进行项目成本/效益分析并提交管理层批准。

在采取行动之前，将产品提交给管理层进行审查和批准。

c .通知客户公司方向的变化，问他是否重新考虑项目。

d、向管理部门索要项目章程，开始制定WBS。

回答：这个题目重点是产品是否符合公司的战略。这个决策应该由高层来做，所以选项C和D明显不合适。作为中层管理者，不能擅自决策，而要提交给高层决策。根据下述“综合法”，选项B包含选项A，故应选择选项B。

解释：如果一个题目包含了另一个选项的内容，换句话说，一个选项的内容比另一个选项的内容更全面。一般来说，选项全面的选项一般是正确答案。

比如例5，选项B的内容明显比选项a更全面。

19th PMI思维原则

说明：从PMI的角度，根据PMI的思维模式，项目经理应该做哪些决策；

在项目结束时，项目经理发现项目增加了四个额外的功能，客户对项目结果很满意。就项目成功而言，这意味着什么？

这个项目绝对成功。

b、项目不成功是因为镀金。

C.客户满意度是指客户本来应该为项目多付钱，所以项目不成功。

d、因为项目团队有机会学习新的附加功能的知识，而且客户也很满意，所以项目是成功的。

答案：解释：如果你不知道PMI的思维方式，你会选择A、D甚至C，但你就是不会选择B，这应该是正确答案。根据项目范围管理的要求，项目必须做并且只能做范围内的事情，不能多也不能少。项目的目的是向客户提供他们所需要的东西。如果你提供了超出要求的东西，那就是镀金，浪费资源。

解释：人是社会性的，有随大流的习惯。这种思维体现在选择题中，体现为“借鉴规则”，也就是说，无论谁出题，谁做题，在没有选择的情况下，都会优先选择C选项。

有些人可能不信。可以统计自己做过的几套考题，试一试。

我统计了自己收集整理的两套PMP考题的数据。

第一套材料由1218个问题组成，其中正确答案为：选项A 305，选项B 308，选项C 321，选项d 284 .

第二套材料，1471题，其中正确答案为：选项A 356，选项B 379，选项C 387，选项d 349 .

可以看出统计概率是CBA还是D.

所以，下次遇到不确定的题目，你觉得这个题目可能有2、3、4个正确选项。如果从你的选项中按照这个“CBA或者D”来选择，成功的概率会更大。

说明：看到这个方案，很多考生会觉得很奇怪，考试没有E选项？根据我们的调查，大部分考生都是把一些不确定的问题留白，直到最后做完最后一题，再反复思考。可能一开始他选择了选项B，但是没有选择，相当于选择了选项e，当他最后回过头来想了想，选择了选项c，所以我的建议是，人的第一直觉其实很重要！如果遇到问题不知道选哪个选项，先根据自己的第一直觉选一个选项，不要留空，也就是选E选项。不过，保险起见，你可以在题目上做个记号，等你做完所有题目，牢牢掌握题目之后，再修改你的选择。

22.主动原则

解释：作为一名优秀的项目经理，主要要求之一就是积极主动。所以看起来比较主动的选项一般都是正确答案。

例7:一项分析表明，在项目结束时，你会有预算超支。你会选择哪个动作？

a、考虑赶上工作和/或快速跟进项目，然后评估选项。

b、先和上级领导开会争取增加预算的可能性，再开班子会。

C.与客户见面，在不改变范围的情况下，尽量降低可以降低的成本。

回答：显然，选项A比选项B、C、d更积极。

解释：项目经理不会做他们无权做的事情。

例8:一名员工走近你，问他是否可以告诉你一些机密的事情。他告诉你他去年一直在公司从事非法活动。现在他感到内疚。告诉你的目的是让你建议他应该怎么做。你该怎么办？

B.确认那些活动确实是违法的。

D.向经理报告他的非法活动

回答：很多考生会按照“先调查，后决策”的方案选择选项A或选项B，但是考生忘记了在这类事情中“项目经理没有权力调查这件事”，所以要选择选项d。

24.不做无关工作的原则

说明：项目经理可以拒绝与自己工作无关的工作。

例9:工程设计部门要求项目目标是增加10%的产出，信息技术部门要求项目使用的资源不能超过部门的5%，而发起人，也就是你的老板，要求项目组降低项目税。你的最佳实践是什么？

制定一个实现所有目标的计划。

b、让大家一起达到一个目标。

c、先做一个符合工程部和信息部目标的计划，然后安排一个会议讨论发起人的目标。

d、只满足发起人的要求。

回答：减税是项目经理不懂的业务问题。而且和他的工作无关，他可以拒绝。而且目标没有量化，只考虑量化的目标。

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