《钱江晚报小时新闻》记者黄伟芬

连日来，钱江晚报时间新闻的后台遭到不少读者的质疑，为什么房子的电费一下子涨了？

今天( 9月6日) ( 《8月电费突增一倍！不少杭州人傻眼：怎么涨这么多？电力部门最新回应》稿件推送后，很多人来晒家里的电费。 刚刚过去的8月太热了，家里几乎24小时都开着空调，据说耗电量的上升是不可避免的。

但是杭州这么热，可以调整分期付款的金额吗？ 等等，还有很多疑问。 因为家里的人口使用电力很多，所以这个金额也一样吗？ 也有人怀疑家里的电表有没有问题。

为此，时代新闻记者综合整理了大家关注度最高的几个问题，再次派出咨询国网杭州供电公司的工作人员，为大家排忧解难。

1、分期付款的电费是怎么计算的？

“6月份的时候，我花了1000多度，电费590多元。 ’李老师说，前几天他收到了7月份的电费账单，费用近900元。 和李老师相比，这两个月他家的用电量差不多，但7月的电费比6月贵300元。

供电公司工作人员经过核实，确认李老师的家电资费计算准确。 因此，电价变多是因为李老师家的年用电量超过4800千瓦时，超过部分按第三档电价收费。

工作人员以李老师家为例做了进一步说明。 李老师家人口众多，夏季空调使用频繁，近几个月平均用电量在1000千瓦时左右。 由于年电量从每年1月开始计算，到了7、8月左右，部分市民的年耗电量达到了4800千瓦时以上，开始按照第三阶段的电价收费。

这样算下来，李老师知道为什么两个月的电量相差不大，电费却有300多元的差距。

第一阶段电价提到第二阶段电价，但两个阶段之间每千瓦时电价仅为0.05元，电价涨幅不明显。 但触发第三阶段电价时，每千瓦时电价相差0.3元，由于每年7、8月份是用电量较大的月份，很多人会发现在支付电价时，电价涨幅明显。

李老师家这样的情况并非个例，每年下半年，尤其是7、8月频繁出现，今年上半年市民们的房子时间长、用电高，也有可能变得更加明显。

从大家的信息中可以看出这一点——

2、家人多的情况下，可以调整楼梯的电量吗

关于阶梯电价的调整，工作人员的应对是整个社会的系统工程，电力部门只能参与，不能决策。 具体调整以政府主导为主。

但家庭成员较多的，可以参考“一户多人口”的阶梯电价政策。

据时间记者了解，《浙江省物价局关于居民生活用电“一户多人口”有关事项的通知》 (浙价资( 2015 ) 230号)显示，浙江供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户，户籍人口在5人以上的家庭，将增加每户每月100度的阶梯电力基数。 户籍人口在7人以上的家庭，也可以实行居民投票费用。

“一户多人口”阶梯电价政策适用对象是指浙江供电区域内实行“一户一表”居民阶梯电价的城乡居民用电客户，家庭户籍人口(不含转出、划转人员)在5人以上的家庭。

符合条件的市民可持相关证件到当地营业厅办理。

居民家庭“一户多户”阶梯电力基数调整自业务办理后当月起生效。 当年增加的第一阶段阶梯电价基数，按当月(含)至当年12月剩余月数乘以100千瓦时计算。 (各级阶梯基数为：第一级330度/月或3960度/年，第二级： 331度-500度/月或3961度-6000度/年，第三级&amp； gt； 500度/月或&amp； gt； 6000度/年)增加的第一级阶梯电量需要注意的12月份提出申请的客户，当月电价下达，年累计用电量超过楼梯第一级电量基数的，在申请的同时根据年结算电量情况进行电价清算； 在2档、3档中间使用的电量不变。

3、换了智能电表后，为什么感觉走得很快？

有市民表示，更换智能电表后，电表变快了，感觉费用提高了。

实际上，智能电表与普通电表相比，在计算电量的功能和性能方面与普通电表一致，都严格按照国家标准制造。

主要区别在于，在普通电表的基础上增加了数据通信、安全密钥、数据冻结和保存、电表状态自检等，支持分级电价管理的相关功能。

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如果检测结果电能表不合格，供电公司将根据检测结果退还电费。 客户对检测结果有疑问时，供电公司可以协助用户到质量技术监督局进行电表检测。

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