编导：为了以相对较低的成本更好地接触用户，提高用户的变现和复购率，目前企业采用民营域运营以达到更好的经营效果。 那么，企业应该如何建立私有域，提高对私有域的整体认识呢？ 作者对私域进行了总体总结，并一起观看。

文章探讨了什么是私有域，美国的店铺为什么要建立私有域，在哪里建立私有域，谁能建立私有域，谁就能建立私有域用5W1H分析法详细告诉你什么时候开始拥有私有域，什么时候开始建立私有域，如何建立私有域。

希望通过本章的文章，有助于提高对私域的认识，形成自我理解。

以下为正文，enjoy :

一、微信：什么是私有域？ 1 .私域的定义关于私域的定义，市场上尚未形成共识，目前有三种传播广泛、权威的定义。

第一个定义

“专用域流量是一个品牌拥有的用户资产，可以进行个性化操作。 ”

最初见于腾讯市场洞察( TMI )和波士顿(咨询公司) BCG )联合推出的《抢滩私域新战场-2021中国私域营销白皮书》，将私人域流量定义为一种用户资产。

第二个定义

“专用域是一个品牌可重复、成本低廉、可免费访问用户的域。 ”

来自百度百科，我强调私有域是场。

第三个定义

“专用域的用户是您直接拥有的、可重复的、低成本、免费访问的用户。 ”

最早见于刘润老师在同名公众号上发表的文章《“开始做私域吧”》，强调的是私有域的用户。

这三个定义没有哪个更好。 因为各自都有重点，所以可以结合美国业界的店用一句话来总结。

“专用域是美国店铺直接拥有的域，在该域中，美国店铺可以通过一系列个性化运营措施，以重复、低成本甚至免费的方式访问用户，最终使用户成交。 ”

2 .私有域用户特征并非私有域中的所有用户都是私有域用户。 以个人微信为例，你店里的客服微信上可能有很多朋友，但并不意味着她们是你店里私有域的用户。

真正的专用域用户应该具有四个特征。 它们分别是可触及的、粘性的、可靠的、可转换的。

可触摸

什么是触摸达？ 你的私人聊天和群发的信息会传到她那里。 你发朋友圈她可以看。 这就是触摸式操作。 相反，不能触摸。

我相信在你们店的客服微信好友列表中，一定有一批用户。 她们出于某种原因删除了你们，或者黑了你们。 这些用户现在无法访问。 当然，你不能称她们为你店里私人域的用户。 她们可能曾经是，但现在不同了。

有粘性

什么是粘性的？ 例如，我买过店里的家用产品。 我去过店里体验过店里的服务。 最坏也有咨询这个动作。 关于店里我得多少了解一下。

如果只是通过某裂变材料提升活动添加的用户，比如邀请3位好友添加企业微信，就可以免费获得xx礼品。 在没有深度交互的前提下，这样的用户不能说是粘性的，也不能说是私有域用户。

可靠

这个很好理解。 例如，信任产品或项目的效果，信任员工的服务水平，信任商店的声誉等，对你的商店有一定程度的信任。

如果你去商店体验项目，你可能会觉得很可靠，但事实并非如此。 非目标用户(即羊毛党)通过免费试用或特价活动等方式体验过该项目，但他们并不是真正的私有域用户。

相反，通过老顾客朋友圈、美团点评、嘀嘀打车、小红书( RED )等渠道进入门店私域的用户，即使暂时没有来门店体验项目，也能对门店建立一定的信任基础

可转换

这个也很好理解。 例如，在你的运营下，通过一系列个性化运营措施进行转化，比如老客户发生复购，老客户推荐亲友姐妹到店里体验，来自公域的新客户成功完成第一次订单等。

在你的运营下，可以转换的用户可以称为专用域用户。 相反，对于无论如何运营都难以转换的用户，不能说是专用域用户。

以上是专用域用户的四个特征。 请对照一下，店里到底有多少真正的私人域用户。

3 .私人领域运营的本质“现代营销之父”菲利普科特勒对市场营销的定义是“建立通过为客户创造价值而获利的客户关系，并从中获得价值回报的过程”。 听起来很绕圈子，但关键词只有三个：创造价值、建立关系和获得回报。 其中，“建立关系”是本质和核心。

因此，作为目前最受欢迎的营销方式之一的私募领域运营，其本质和核心也必然被称为“建立关系”或“客户关系管理”。

建立长期忠实的客户关系，必须在了解用户的前提下，用心为用户服务。 以皮肤管理店为例，你只有不断主动接触用户，进行情感交流，才能非常清晰地了解每个顾客的皮肤状况、常用品牌、经常做的项目、消费习惯、消费观念、服务的详细偏好、基础状况等信息可以提供项目推荐、营销活动、宠物粉礼品等，顾客也可以在你家继续消费。

也就是说，对顾客的理解越深，服务就越热情，顾客的消费就越高。

由此可见，私有域的运营不是一件容易的事情，要想办好还需要下一步的功夫。

4 .私域范围我认为广义的私域是指包括个人微信、企业微信、朋友圈、微信群、公众号、视频号、直播、小程序商城在内的微信生态。 狭义的专用域是指个人微信、企业微信、朋友圈、微信群。

其中，个人微信、企业微信是私有域的托管工具，朋友圈、微信群是私有域的交流工具，公众号、视频号是私有域的内容工具，直播

嘀嘀打车、支付宝( Alipay )、小红书( RED )、美团等平台也在谈私募领域，一些平台还发布了关于私募领域运营的白皮书。 但我认为这些平台的专用域最多只能算是伪专用域，不能算是真正的专用域。 这些平台只是流量的中继站，最终要把用户从这些平台引流到微信上。

所以，建立私有域要加微信。 不加微信的话，会变成0； 不添加微信的话，无法运营私有域。

5 .公域流量与私域流量的差异如果把流量比作水，公域流量就像自来水，私域流量就像井水，它们的差异主要表现在四个方面，分别是流量归属、客流量

流量归属

公域流量属于平台，面向所有美行业店铺，获得被动推荐流量私域流量属于门店自身，相对封闭，你获得的是积极信任流量。

客流量成本

公域流量竞争激烈，获取客户成本越来越高； 专用域流量可以通过精细化运营引发社会裂变，获取成本相当低。

用户粘性

公共域流量的用户粘性较低，难以被重复接触的专用域流量的用户粘性较高，容易被重复访问。

运营规则

很多公域流量运营规则都是由平台制定的，而米业店需要在遵守规则的基础上获取流量的很多私域流量运营规则都是由美行业的店铺自己制定的。 简单来说，公域不计算你说的话，私域计算你自己说的话。

因此，相对于公域流量，私域流量自有，具有集客成本低、用户粘性强、运营规则可自主制定等明显优势。

二、Why :米业店为什么要建立私人域名？ 受行业恶性竞争和疫情的双重影响，目前几乎所有的米业店都面临着严重的流量困难局面。 即流量少、流量高、流量差。

1 .流量少受疫情影响，米业店线下自然进店流量大幅减少，楼店更是几乎为零； 由于组织结构和员工能力不足，大部分米业店在嘀嘀打车、快手、小红书( RED )等平台布局较少，好不容易生产出来的内容也难以传递。 所以，即使产品、服务、体验、口碑没有问题，也很难获得流量。

2 .流量高的例子，美国企业的店铺入驻后，不仅要支付高平台来完成，而且随着入驻商家的增加，投入费用上升，获得客户的成本越来越高，商家被平台流量绑架，纷纷叫苦不迭

3 .流量差以嘀嘀和美团口碑为例，即使美商付出高昂的客流量成本，依然面临着拉贝党多、流量差等问题，也存在刷单等流量诈骗行为。 另外，即使是高质量的流量，由于缺乏有效的客流量和升单技术，后续的转化效果往往不太理想。

因此，美国行业的店铺需要转变运营策略，在从公域获取流量的同时，建立自己的专用域流量池。 通过持续精细化经营老客户(存量)，获得更多新客户(增量)，进而实现“存量增量存量”的良性循环。

三. Where :专用域在哪里？ 正如前面提到的，个人微信和企业微信是目前唯一的两个承载私有域的工具，所以美国的店铺要想建立私有域，就需要在这两个工具中添加用户。

选择个人微信还是企业微信是许多美国商家在建立私有域时遇到的第一个难题。 因为如果选择错误，不仅会浪费时间，伤害顾客，员工的积极性也会大大降低。

那么，我们该怎么办呢？ 首先，我们来看看两者的主要区别和优劣对比。 然后，结合实际情况分析两者的适用店。

1 .个人微信与企业微信的主要区别官方定位

个人微信是腾讯发布的即时消息和SNS； 企业微信是腾讯为企业打造的唯一可与微信互通的办公管理工具，也是腾讯唯一获得官方认可的专用域流量运营工具。

信息展示

个人微信信息展示页面主要包括头像、昵称、微信号、地域、状态、朋友圈、视频号码、合群聊天、个性签名、出处，与活人、生活、故事、情感更有亲和力，更能体现

微信的信息展示页面主要包括头像、昵称、企业简称、朋友圈、实名认证、发送方。 另外，能够选择性地添加视频号码、手机、邮箱地址、企业邮箱地址、地址、职务、定制信息，例如网站、小程序等，是正式的、专业的、权威的，但是穿着西装的营销人员

添加朋友

添加个人好友包括：搜索微信号/手机号/QQ号、添加扫描二维码、添加群聊、添加名片、添加雷达、添加侧写、添加邻居、添加通讯录； 在企业微信上添加好友的方式包括搜索手机号码、扫描二维码、添加群聊、添加名片、添加微信好友。

个人微信和我需要为好友打开身份验证功能时，发送添加申请后，添加的人会被微信首页底部的通讯录按钮强烈提醒红色数字； 如果没有选中，可以直接将对方添加为朋友； 企业微信提交添加申请后，添加的人会收到一条在微信上折叠成服务通知的弱提醒。

个人微信好友上限为10000人； 企业微信好友上限最初为5000人，但可以扩大到20000人。

虽然个人微信和企业微信没有明确的粉末限制，但通过运营发现，个人微信新注册账号每天主动、被动添加的好友数量最好控制在5-10人。 过多会增加屏蔽风险。 老账户每天主动和被动添加好友数量可达20-30人； 企业微信每天被动加好友数量可达200-300个以上，具体要根据实际运营情况不断测试。

养号

个人微信新账号在运营前至少需要三个月。时间养号，即模仿真人正常使用各项功能，尽量减少营销行为。 企业微信的新账号基本上不需要编号。 平时就注意减少用户的投诉就可以了。

私人聊天运营

企业微信可以设置欢迎消息，用户在设置后将员工添加为联系人时会收到。 个人微信没有这个功能。

企业微信可以配置快速回复个人微信没有这个功能，但可以在短信等输入法部分实现这个功能。

企业微信不仅可以配置企业标签(由管理员或一级管理规则的负责人配置，对企业所有员工使用)和个人标签)，还利用SCRM工具的一些功能实现特定场景下的自动标记功能，如渠道活动个人微信只支持个人标签。

企业微信利用SCRM工具的自动化SOP功能，用户可以预配置从添加企业微信到最终成为单个微信的全过程中的所有私人聊天行为。 比如，时间发什么样的聊天？ 届时，SOP会自动从系统发送到员工的企业微信，员工只需点击发送即可。 个人微信没有这个功能。

企业微信可以使用SCRM工具在与用户交流时显示用户过去的消费记录，还可以监控用户的内容交互，如发送给用户的链接。 用户点击后，会收到通知，便于跟进第1章时间。 个人微信没有这个功能。

群发

个人聊天的群发没有明确的次数限制，一次最多可以选择200个用户。 另外，群发的内容可以从文字、图像、视频、声音中选择。 (由于官方的营销限制，很容易吞下图片，吞下视频。 )支持在之前的群发之外，在群发后在聊天页面上看不到群发的内容

微信私人聊天群发也没有明确的次数限制，但每个用户每天最多可以接收一条员工群发消息。 每个用户每月最多可以接收4条企业群发消息。 一次最多可以选择四个用户。 广播内容可以选择文字、文字附件(照片、视频、文件、网页、小程序)，不支持除了前一次广播之外再发送一个。 群发后，可以在聊天页面上看到群发内容。

个人微信朋友圈版可以分标签群发聊天，苹果版不能分标签群发聊天； 企业微信安卓版和苹果版都可以按标签群发私人聊天。

企业微信群聊群发没有明确的次数限制，但各组每天最多可以接收1条员工群发消息，各组每月最多可以接收4条企业群发消息，一次最多可以选择200个组，群发内容为文字个人没有这个功能，但是可以一次将消息(文字、图像、视频、聊天记录、小程序等)传输到9个组。

社区运营

个人微信群的分组方式有两种，分别是点击主页右上角的加号进行搜索，勾选好友分组和面对面分组； 微信群只有一种构建方式，在客户群中点击以创建客户群。

企业微信创建的群在群聊名称后带有企业微信标识；个人微信创建的群没有此功能。

个人微信群扫码群人数上限200人，群人数上限500人； 企业微信全员群人数上限为10000人，内部群人数上限为2000人，外部扫码群人数上限为200人，群人数上限为500人。

企业微信可设置二维码，二维码永不过期，每个二维码最多可与5个群组相关联。 (通过SCRM工具的自动分组功能可以突破这一限制) )客户可以在扫描二维码后随机加入不同的群聊，在群聊人数达到200人的上限后自动创建新的群聊。 个人微信没有此功能，但可以利用直播码宝等工具生成集团的直播码，实现部分企业的微信功能。

企业微信群邀请客服助手(启用后邀请客服助手加入群中，用户在群中@客服助手、客服助手自动发送客户名片，用户点击名片禁止更改组名、对组的欢迎语、自动回复)启用后，用户可以向组内的@小助手或服务人员提问，助手根据关键词自动发送信息内容)、快速回复、 防止骚扰(如果组中的用户发送的消息内容符合规则，则该用户将被赶出群聊，或发送广告、丝网印刷信息、竞争对手等警告信息。 可以使用模板快速配置组。 个人微信没有这个功能。

朋友圈运营

微信朋友圈不限开放和展示条数； 微信朋友圈也没有限制发布数量，但限制了用户可以接收的朋友圈数量。 具体来说，每个用户每天最多可以接收3个朋友圈，每个用户每月最多可以接收4个企业公告。 另外，员工发布和企业发布的接收限制不会相互影响。

在微信上发布朋友圈时，可以设置自定义位置、给谁看(最多10人)、私下、不给谁看(从群里选、通讯录里选、标签里选)。 微信企业没有这个功能。

微信可以在“时间”上由近及远地查看用户发布的好友群，并进行点赞、评论、互动； 微信企业没有这个功能。

个人微信可以查看用户历史朋友圈，进行点赞、评论、交流； 微信企业没有这个功能。

我个人可以设定，不让他(她)看我的朋友圈，不看他)的朋友圈，朋友可以看朋友圈的范围)全部(近半年，最近一个月，最近三天)，陌生人是否可以看10个朋友圈

对于企业微信发布的朋友圈，用户可以点击该朋友圈的右上角选择我不感兴趣。 单击可立即屏蔽该朋友圈。 第一次点击不感兴趣后，该企业微信发布的朋友圈7天看不到了，第二次点击后30天看不到了，第三次点击后一年看不到了。 删除并重新添加朋友也遵守这个规则。

资产归属

如果员工通过私人个人网站将用户添加为好友，则用户的资产属于员工，离职表示用户流失。 可以通过手机号码添加，但通过率低，成本高，容易对用户造成伤害。

如果员工通过企业批量注册的个人微信将用户添加到好友中，则用户资产属于企业，退休后用户不会流失，但提前注册手机号码、微信和养号是个问题。

如果员工通过企业微信将用户添加到好友中，则用户资产属于企业，在员工工作变动或离职时，企业可以使用在职继承和离职继承功能重新分配员工管理的用户和组，员工离职后将用户资产带走

数据分析

企业微信不仅显示企业的联系客户数据(添加客户、客户聊天、客户流失)和群聊数据(群聊、群聊成员、群聊消息)，还显示每位员工的联系客户数据和群聊数据个人微信没有这个功能。

开放级别

个人微信开放度较低，大部分第三方工具为灰生产，容易被官方屏蔽的企业微信开放度较高，不仅支持第三方开发，优秀服务商也有支持政策。

运用效率

个人微信可以利用营销功能少、运营效率低的第三方工具提高效率，但存在较大的屏蔽风险，得不偿失

微信有比较多的营销功能，包括欢迎信息、快速回复、组码、统一传播圈时间和内容等。 SCRM工具还可以提供更多营销，包括自动标记、SOP自动化、查看用户消费记录、监控用户内容交互、根据地理位置添加离用户最近的店铺群和店长企业的微信等

风险管理

企业微信如果正常使用，屏蔽风险不大，个人微信过度营销容易导致部分功能受到限制或屏蔽。

企业微信支持组的成员可以选择多个用户组，从中筛选出重复的组用户，并将其从重复的用户组中删除。个人微信没有此功能。

企业微信可以设置聊天机密语，如果员工发送给用户的消息中包含机密语，会发出提示或失败的个人微信没有这个功能。

2 .个人微信与企业微信的优劣对比经过以上分析，个人微信在信息展示、用户接触(群发、朋友圈运营)等方面具有明显优势，企业微信在养号、私人聊天运营、社区运营

个人微信和企业微信各有优劣，但两者不是对立关系或互斥关系，可以完全组合使用。 例如，企业微信主要负责用户接收和分级运营，个人微信主要负责用户接触和成交转换。

3 .建议使用个人微信和企业微信应用店(一家店美容、美甲、美容院、医美、轻医美等独立品牌的个人微信)。 由于客户数量有限，个人微信无法满足运营需求，使用企业微信反而会增加运营负担。

如果是美容、美甲、美容院、医美、轻医美等连锁品牌的加盟店，无论总公司是否大力推送企业网站，都建议不要停止使用个人网站。 除了更好的客户体验外，在不加盟的情况下开设新店后，可以拥有个人网站的客户资产继续服务，但企业网站无法继续。

如果是美容、美甲美睫、美容院等连锁品牌的总部，建议同时配置个人网站和企业网站。 其中店长运营个人网站服务现有客户，承接来自自然来店、老客户推荐、裂变活动、团购、跨行业合作等渠道的新客户。 总部运营人员运营企业微信，一方面承接小红书( RED )、嘀嘀、视频号、微博、知乎等渠道的粉丝，分配到各个门店，另一方面根据同一群体的不同需求进行美容、护肤、知乎等

如果你是某医美、轻医美等连锁品牌总部，出于员工多、项目多、客户服务周期长、行业管理严格、内容要求高等原因，在总公司统一设置集团模板，在朋友圈建议重点配置企业网站统一运营和管理，包括统一建立快速回复的图库，统一配置私人聊天SOP等。提高高效，统一输出朋友圈内容

四.世卫组织：谁能建立私有域？ 谁来建立私人域？ 谁能建立私有域？ 1 .谁可以建立私有域？ 我想无论是连锁店还是单店、老字号还是新店、大店还是小店，所有的米业店都可以建立一个私人领域。

2 .谁创建私人域？ 根据运营主体的不同，私募领域的运营可以分为自营、咨询、陪跑、代工运营四种模式。 因为美国的店铺每天都要和很多顾客面对面交流，代理这种模式会导致店与顾客的割裂，所以不适合美国的店铺。 因此，米业店的私有域名运营模式主要在前三位。

自营模式

也就是说，米业店是独立进行私有域的运营。 这种模式对米业店的要求很高，但很多米业店比较传统，缺乏私有领域的运营能力和人才，所以不太适合这种模式。

如果是学习和执行能力较强，在时间充实的米业单店老板，或者是总部运营人员配备齐全的米业连锁品牌创业者，可以考虑试试这种模式。

如果您属于后者，请记住总部运营部门的组织定位必须是运营中心(如资源中心、活动中心等)，职能基调必须是职能支持中心，而不是指挥控制中心。 因为，门店大多没有独立于人才进行专用域运营的能力，总部需要从工具、流量、内容、方法、SOP、资源等多维度提供功能。

合格、有能力的支持中心至少需要3名运营人员，1名运营总监(根据需要兼职)，1-3名运营人员(根据需要兼职)，内容运营、事件运营、用户运营、数据

团队来源主要有两种，一种是内部提取，如视觉设计兼顾、工作调动内容运作，另一种是外部招募。 总之，除了专业能力外，还需要基本素养，如懂语言学、懂心理学、会说话、有网感等。

咨询模式

也就是说，在米业门店独立运营私有域的同时，外聘专业的私有域操盘手进行咨询合作。 这种模式是为自营模式锦上添花，而不是雪中送炭。

无论是上文提到的美业单店还是美业连锁品牌，在菜鸟域运营初期，即使人力资源充足，也暂时无法满足运营需求，比如菜鸟域战略如何制定，具体如何布局等

咨询模式在一定程度上可以解决这些运营需求，但大多数情况下，咨询顾问只提供建议，不提出方案，不执行，不对结果负责。 而且，大部分情况下，咨询师并没有参与实际运营，难免缺乏对门店实际运营情况的深入了解。 因此，该方案容易偏向理论化，不切实际，不能落地，走错方向，增加门店运营负担，也往往会走弯路。

因此，可以考虑咨询这种模式，但不建议将其作为外部合作的首选选项。 如果一定要选择这种模式，建议仔细筛选和确认合作伙伴，比如专注于美业、有美业经验、真相很多咨询案例。 私用域名咨询行业鱼龙混杂，不小心会被切韭菜。

伴走模式

也就是说，米业店在独立运营私人领域的同时，还会有外聘专业的私人领域操盘手和团队进行同行合作。 这种模式现在适合大多数米业店，对很多米业店来说也是雪中送炭。

大部分美商在私募领域运营初期不仅缺乏人才，也缺乏专业的私募领域运营能力，导致私募领域运营难以开展或进展缓慢，需要专业的私募领域操作人员和

陪走模式正好能满足美业门店的这一需求。 因为陪走教练不仅要拿出建议，还要拿出方案、企划、SOP、说话技巧等，还要对效果负责。 最终，与美商门店运营人员和团队一起执行，还帮助美商门店培训，建立美商门店私有领域体系，同时帮助美商门店培养更多的私有领域人才。

所以，总的来看，陪跑模式适合大多数米业店。

3 .谁可以建立私有域？ 所有的米业店都可以建立私有域，但不是所有的米业店都可以建立私有域。 我认为，美国行业的门店要想成功建立私有领域，至少需要做到四点。 顶级工程、用户至上、精细运营、长期主义。

顶级项目

无论米业店选择自营、咨询、陪跑哪一种模式，都是顶级项目，需要老板亲自抓、自己走下场。

如果是米业的单店，老板是当仁不让的。 因为除了所有者以外，没有第二个更合适的私人域运营者。 对于美国连锁品牌，业主可以指定私有域运营负责人，但不能完全放手，而是要充分授权，积极赋能，帮助私有域运营团队从内而外扫清障碍只有这样，才能充分调动运营者的积极主动性，实现战略转型。

用户至上

美国的店铺只有坚持用户至上，不断为顾客服务，不断为顾客创造价值，顾客数量才能增加，生意也才能做大，相反，美国行业的店铺如果坚持利润至上，想蒙混过关、钻空子、陷害顾客，就会口若悬河

大多数米业店只要能理解这一点，并持续实践终极服务，业绩就不会太差。 例如，只要找到顾客感兴趣的一个或多个渠道，不断磨炼顾客无法建立朋友圈的最终体验，就能自然而然地带来一个又一个精准的口碑潮流。

另外要注意的是，美国店铺80%的业绩都是由20%或者更少的忠实顾客创造的，所以一定要(时间 )进行顾客分层，做到更多的劳动力、预算、服务等

精细化运营

美国业内很多店铺的私域运营都非常粗放，比如加了微信就没完没了，拉客只预约，标签随便打上，朋友圈随心情发……这样不仅私域不好

美国的店铺无论顾客数量如何，为了顺利运营私人领域，都需要细致的运营。 简而言之，就是要慢慢工作，凡事都要形成过程和标准。 也就是说，要形成我们常说的SOP，按照SOP一步一步踏实地执行。

只有这样，才能为客户提供更针对性的建议和方案，才能实现名单的转换和口碑的分裂。 如上所述，运营越精细，对顾客的理解越深，服务就越热情，顾客的消费也就越高。

长期主义

美国的店铺要想牢固建立私人领域，必须坚持长期主义。 不要太着急。 只注重短期的增粉、拓客、集资等指标，注重与客户的长期关系，甚至一生的生意。 因为私有域不是切韭菜，而是长期忠实的客户关系。

长期主义意味着米业店很长。时间正在进行精细的运营。 对大部分米业店来说，短期内做好精细的运营努力是可以做到的，但从长远来看做精细的运营对她们来说是非常大的考验和挑战。 这是因为要求他们具备较强的调整规划能力、汇总提取能力、内容输出能力、事件营销能力、落地执行能力等。

五. When :你什么时候开始有专用域？ 你什么时候开始专用域？ 1 .什么时候开始有专用域？ 大部分人可能不知道，“私有域”的概念最初是由阿里巴巴提出的。 2016年1月，在阿里巴巴管理者的内部会议上，阿里巴巴首席执行官张勇表示：“我们在鼓励商家运营他的私有域空间的同时，我们应该鼓励所有业务团队创造无线上的私有域空间……” 由此可见，私有域最初是电商的概念。

其实，在接下来的很长一段时间里，在时间内，私有域也一直是电子商务的概念，这一点可以从吴晓波2018年底分享的情况中得到验证。 “2017年以来形成的私有域社交流量，2019年将出现井喷，平台流量越来越高，消费者在平台上获取信息的成本越来越高，消费者在平台上获取信息的成本也越来越高社交专用域电子商务在2018年被证明是当今最高效的电子商务模式。”

吴晓波的预测非常准确，因为2019年的私域火灾，也被称为私域元年。

目前，经过6年多的发展，从电子商务领域起步的私有域在电子商务行业得到有效验证后，已经不仅仅局限于电子商务领域，而是整个行业的概念。 而且，私有域的载体也随着时间的变化而发生了巨大的变化，目前私有域几乎已经成为微信生态的专属概念。

2 .你什么时候开始私用域？ 种树是最好的。时间是十年前，下一个是现在。 如果你还没有开始私用网域，现在开始一点也不晚。 可以说时间正好。

经过这几年的发展，私域的玩法已经有所探索，所以米业店也逐渐开始形成一种专属而系统的私域玩法，你直接学习借鉴就可以了，不用花很多钱。时间独自摸索。

六. How :如何建立私有域？ 私有域的运作不是点，而是一个非常复杂的体系。 我按照从0到1的流程将其分为7个阶段，分别是：私域调查、基础构建、引流和微型化、沉淀物留存、成交转化、摇滚客户复购、核裂变扩散。 在每个阶段，都需要掌握很多细分版块，比如有沉淀物残留的朋友圈运营、社区运营等

此外，为了搞好专用域的运营，还需要提高专用域的认知，掌握专用域的能力，了解专用域工具，学习专用域案例。

#专栏作家#私域张公子、微信公众号(私域张公子，人人都是产品经理的专栏作家。 有7年私募领域实操经验，原腾讯高级运营经理，鹅私募创始人，专注于米业私募领域的陪跑和裂变拓客。

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