每一段时间，关于大工厂和年轻人的话题都会被推向热门。 近两年来，互联网行业充满了不确定性，关于00后就业选择的讨论又名列前茅。 例如，“为什么00后说大工厂不好吃？ “年轻人考公比进大厂好吗？ “不可否认，在这一系列喧嚣的讨论中，和80后、90后一样，依然有无数的00后走出校园后选择大厂。 那么，大工厂吸引他们的到底是什么呢？ 进入大工厂后的他们，现在怎么样了？

文|阳关“答疑”是柒喜的日常生活。 他每天早上8点起床，登录工作软件，马上就会弹出“99”未读信息，有人提出这个需求，有人提出那个需求。 他第一件事是看各项需求的进度，一天一般能解决十多个问题。 “争论”是Helen每天上午的主要工作，是和研发“吵架”。 过了一段时间写不上研发代码了，问能不能改变她的需求； 过了一会儿说她的需求不合理，她说是合理的。 在拉动的过程中，她必须保证顾客体验完美，不能凑合。 这是两位00后互联网职场人的工作日常，忙碌而充实。 去年，Helen在一批00年后成为美国集团的产品经理，负责手机订单。 今年刚毕业的柒喜在第二次00后，成为美团买菜业务的产品运营，负责客户服务系统。 简而言之，他架起了客服与产品之间的桥梁，了解客服的需求，改进产品，提高客服效率。 互联网在中国发展了20多年。 早期，互联网创业草根抓住潮流和机遇，实现了财富积累和地位上升，而后在80后、90后步入社会，他们大多登上了互联网这艘大船，成为令人羡慕的“大厂职工”。 截至今年上半年，阿里巴巴拥有约25万名员工，腾讯有11万人。 京东去年将员工人数称为民营企业之首，达到40多万人。 就连成立仅12年后的秀美团，员工人数也接近10万人。 巨大的大厂职工组成新的职业群体，代表着与国有企业、外资企业、体制内不同的“流派”。

每一段时间，关于大工厂和年轻人的话题都会被推向热门。 “996，内卷，35岁不安”的话题还没有结束，“裁员”还在继续。 2020年新型冠状病毒大爆发以后，互联网行业充满了不确定性，关于00后就业选择的讨论是“为什么大厂商说00后不好呢？ “年轻人考公比进大厂好吗？ “…… 《拉勾招聘2023届毕业生择业行为洞察报告》显示，毕业生择业更加稳定，不少人追求“铁饭碗”，其中41.7%的毕业生首选进入国企，11.76%的毕业生选择在政府或事业单位就业。 但不可否认，在这一系列甚嚣尘上的讨论中，和80后、90后一样，依然有无数的00后走出校园选择大厂。 就像突破游戏一样，他们战胜了无数学校的把戏，打破了一个个的挑战等级，走到最后的人，需要能够参与到这样一个充满变化和机遇的行业中。 那么，大工厂吸引他们的到底是什么？ 进入大工厂后的他们，现在又是怎么成长的呢？ “面麻”那是某超级手工厂安排的12人在线团队的面。 面试官要求应聘者一起设计社区疫情应急系统，现场绘制PPT、制作思维导图、即兴演讲。 面试一开始，Helen就变得无知了。 人人都抢麦子，争先恐后地宣传自己。 “我来组织你们”“我一定比你厉害”……。 在吵闹中，也夹杂着她听不懂的网络坏话。 “有什么样深的力量，组拳吗？” 被威胁的她一句话也说不出来。 这个小组当然所有人都挂了。 从小就很优秀，从小学跳级就读北京大学中文系的Helen震惊了，在家里哭了两天，“觉得自己是个废物”。 网络招生一般分为春季招生和秋季招生两部分，两者之间还有暑假实习，一般通过暑假实习，即使成为正式员工，也可以直接获得邀请。 学生们通常在大学三年级下开始春季求职。 Helen那时也集中参加了网络招聘。 她一个月内投了100多份简历，参加了10多次面试，几乎面试了所有的大工厂，但都找不到合适的，邮箱里充满了各公司的拒绝。 那是2020年结束，正好是新型冠状病毒大爆发最严重的时期，不能外出。 她每天都处于濒临崩溃的状态，早上“我走了”，晚上“啊”的一声结束，每天都去数拒绝了多少次，她自嘲地把它当作“勋章”给别人看：“你看，我有四个拒绝。” 想在网上工作的同学朋友中，有四五十人组成小组，互相催促，“你说大家还没有报告这个吗？ 赶紧去报纸吧！ “Helen参加了很多大工厂的面试，遇到的面试官皱了皱眉头，让她很有压力。 网络求职竞争激烈。 十几年前，中国互联网处于“草根起步”阶段，门槛低，与学历无关，进来的都是对互联网真正感兴趣的年轻人，他们充满了热情，通过网络实现了阶层的跨越。 随后，网络进入了快速发展阶段，高收入、高收益吸引了越来越多的高中毕业生这几年，大工厂的门槛越来越高，门票越来越难买到。 为了进入大工厂，00后必须比90后更早制定就业计划。 去年，新进入字节跳动的00后刘烨的第一次实习是暂时的，刚上大四的时候有四份工作经验。 从武汉大学毕业的00后女学生叶子为了在大工厂积累实习经验，从大二开始在北京实习了两年，中途连回家过年都没能做到。 毕业前，她已经积累了两次腾讯、一次美团、一次京东——大厂产品运营岗位的实习经验。 这段经历帮助她提前了去年秋天的招聘，上岸，成为京东产品经理。 Helen随后重生，觉得自己的就业战略有问题。 普通人先去小工厂积累经验，然后走向大工厂，她一开始就投资了大工厂。 相反，柒喜从大学二年级开始就在想。 先去小工厂实习，积累经验，然后慢慢去大工厂。

他曾在新疆石河子大学做过市场营销，但一直想着先享受大学生活。 大二的时候，发现学校在新疆太远了，以后找工作不方便，就有意识地开始了网络实习。 他先在上海的一家小公司进行搜索优化，优化百度百科的内容，然后每个假期进行实习，再回学校找远程实习。

柒喜在朋友圈晒出自己学校的招聘经历，获得三大厂商的邀请后决定加入美团已经4个月了

大学三年级的时候，他也开始大量地投简历。 其中接受面试的人有50多人。 新疆与内地有两个小时的时差，内地8点上课，新疆10点上课，8点到10点正好可以面试。 他每天下课去面试，面试结束去上课，“脸麻了”。 上课时，他看着脸，准备面试的语言，磨练测试题； 他还加入了许多求职小组，看以前在单位的人是怎么面试的。 之后，在学校的招募中，每次拿到报价，就像拿到通关卡一样，美团是他的第三张集卡。 “我还什么都不知道”，结束了学校的招生，进入实习，新的挑战来了。 目前大厂学校招生普遍学历高，学校背景好，但进入大厂后，必须从零开始。 2021年6月，柒喜来到北京参加美团暑期实习。 他刚来，导师就要退休了，两周内把工作全部移交给他。 他受到了打击，以为自己也会去。 “我不能工作。 我还什么都不知道”。 面对这样的大企业，他需要快速了解整个系统，跟进领导留下的工作。 最难的是，他要和很多人核对工作需要。 当时他还是学生，对方是导师，所以很长时间都在纠结该如何措辞。 头一个月，他给所有人发消息都是先写在记事本上，写完再修改，改两三遍才能发出去。 那几个月，他一来到公司，就默默地打开电脑学习了很多东西。 部门有个暑期实习生小组，他是小组里唯一每天加班的人。 那时的他每天都被两种感情笼罩着。 一个，很难，我不能，必须学习； 另一个是不满。 其他实习生都和自己分享导师的一点小事，但他没有。 一种责任感坚持了他。 他享受着每天努力工作的感觉，并为学到了新东西而感到自豪。 两个月后，他可以独立承担这个岗位了。 9月份写跳槽自评时，其他实习生都在写《学到了什么》，而他写的是《我做了什么项目，得到了什么好处》。 那段时间的二三十名实习生中，最后成为正成的只有两三人，包括他在内，“还很有成就感，很高兴能坚持下来”。 00后在大工厂里不会因为年轻而受到优待，也不会因为年轻而不被信任。 叶子一上岗就遇到了第一次京东“618”的经历，为了观察产品系统的数据，她总是要盯到凌晨。 加入字节跳动的第一个月，刘烨参加了嘀嘀夏歌会大项目。 由于网络业务繁杂，涉及衣食住行的各个领域，新业务的新岗位随时在开发，新的挑战也随时存在。 新入职的00后不仅会面临难以想象的困难，过去每所大厂学校招生都会经历数不清的挑战。 2011年，美团成立第二年，清华大学电机系王云加入为应届毕业生招生。 她的第一个工作单位是运营。 一开始我对运营有一个简单的了解，那就是“dirty work，杂事，什么都得做”，但在参加了对公司非常重要的“战斗”后，我改变了主意。 工作的第二年，公司需要很短的时间。 在时间内将业务拓展到全国千个城市，负责推介的销售是主力军。 她接受的任务是设计销售团队的加薪机制。 她没有解决过类似的问题，也不懂逻辑。 最困难的时候，她在电话里哭了父亲。 “很难。 我不能。 “王云分析了大量的时间行业，阅读相关书籍，与无数业内人士交流，发现一些规律，并在业务管理实战中应用。 在美团文化中，所有的能力都可以掌握。 制造产品、制造技术、管理和管理销售，都有科学的方法。 按照科学的方法学，就可以边学边实践，实践后再学。 王云就这样发现：“这比当时学物理容易。” 她也发现了这家公司的魅力。 “他们让我做，我发现我能行。 如果可以的话，我会非常开心。 “挑战来临时，只要迎难而上，就能在大工厂站稳脚跟。

在美团驴事业部工作了2年的95后林文文，在就业之初遇到了难题。 她当时被要求进行大量的调查、定量、定性的分析，然后得出结论写报告。 她不擅长数据分析，写的报告高层非常不满，甚至问：“你会不会考虑调动工作？” 但是她没有放弃，她努力地思考，和前辈说话，设法克服了这个难关，最后获得了事业部追求卓越奖。 林文文毕业于211财经类大学，身边大部分同学都进了银行、金融研究所等，但她想进入一家能成长、能发展、能培养自己的公司，所以选择了大工厂。 她渐渐熟悉了手头的业务，现在又被派往上海开拓新业务，面对全新的挑战，又紧张起来，“如果玩失败了怎么办？ " "

图源视觉中国

“可以计算上岸”充满挑战、竞争和危机感的互联网是Helen所向往的。 “如果坐在办公室里蒙混过关再拿工资，我可能会发疯。 “与80后、90后不同，00后一生都活在互联网里。 “就像现在的十几岁一样，醒来时元宇宙、区块链、新事物直接出现在我们的世界里，等待着它的发展。 “2005年，Helen还是小学一年级的时候，拿着第一部手机，从二年级开始用QQ，后来在微信上，她用的第一个通信软件就消失了。 小时候，她每天抱着手机玩。 家人也没有限制。 他们觉得她用手机不会影响学习，可以玩游戏，和人聊天，增长见识。提高情妇也可以。 Helen对互联网的向往在中学里萌发了。 她在初中听长辈说起网络大佬，虽然不太了解，但隐约知道他们创造了“了不起的大企业”。 上了高中，又知道了新大工厂美团和各种各样的视频网站等。 她的父母从事金融，也想尝试金融业的工作，但她不喜欢。 中文系的学生大多报考公务员，进入事业单位，从事文职工作，但她也不喜欢。 大二的时候，她去报社实习了两个月，每天都外卖、印东西。 她觉得真的不适合自己，“想在网上体验”。 柒喜的父母也希望他去国有企业，或者调职，拿铁饭碗。 但是，他不喜欢。 他觉得自己和身边大多数00后一样，渴望自由，不喜欢小地方的人情。 他向往网络的自由和包容。 网络确实可以包容很多东西，无论是学中文的文科学生，还是做科研的理工科学生，都可以在网络上找到施展才华的天地。 这些机会适用于任何毕业生。

图源视觉中国

本科学自动化、研究生和博士人工智能的罗宿，在互联网上找到了理想的栖息地。 他是美团汽车算法专家，在汽车配送部负责自动驾驶新算法的开发。 他的博士生大多选择当大学老师，但他不想去。 他想找一份让研究成果落地、产生社会价值的工作。 2021年，他在6百万年薪的校招邀请中选择了美团。 因为这里有足够的资源使研究理论落地于城市道路和校园等各种业务场景。 这在其他地方很难实现。 而且网络的机制是公平的，晋升的规则也更清晰。 2019年，未满30岁的王云因工作成绩突出晋升为总监。 同是工科生的她，认为网络是工科生的天堂。 在这里，她不用额外维持人际关系，而是信任同事，一起把工作做好，工作非常开心。 Helen在第一次网络实习找工作失败后，拿到了基金管理公司的实习报价，决定“认命”。 不懂金融知识的她，在那里接触不到核心业务，上司明确地对她说：“女孩子在这里没有前途。” 她每天早上八点上班，晚上五点下班。 有一次公司来了一位客人，要招待她，她一共削了五个苹果。 之后，7点下班的时候，上司觉得对不起她，想让她去吃饭，“7点也加班吗？ “在那里忍耐了三个月后，有一天，她在给总经理沏茶。 突然接到美团HR的电话，你合格了。 要不要来个暑期实习？ “当然，谢谢你！ “她马上用电脑点了短信，拍了‘录取’通知书的截图，发给家人。 “太及时了，我兴奋死了。 可以计算。 是上岸。 “两年后的她说起当时的情景还很兴奋。 就像《再去一次大学》来实习前一个月，柒喜在网上搜索关键词“在美团工作是一种怎样的体验？ “查了之后，很为难。 其他互联网有福利，但没有。 例如，腾讯房贷高、蚂蚁工资高，但美团有注重培养学校招生的优势。 那个月他晚上睡不着。 这场纠葛从实习一直持续到秋季招聘，之后一直持续到决定是否入职。 直到今年4月毕业，他终于决定签下美团。 “最后综合考虑一下吧。 学校招生不仅仅看现在的效益，更不应该看未来的综合发展。 “美团被员工称为成长团，学习型组织气氛浓厚。 柒喜说，在这里工作就像“再上一次大学”。 这里的内部学习网站是他见过的最牛的训练网站，里面有各种各样的课。 也包括面授课。 头两个星期，他刚参加了外卖营销大佬的面授课。 公司还将对新进学校招生进行多项培训。 其中，最有趣的是“提包者”的训练。 也就是说，他必须去客户一个月。

柒喜是“拎着包”，作为客服热线的访问者提供照片

第一天做了顾客服务，他被用户骂了。 柒喜特想挂断电话，但不敢，只能忍住回答的冲动，疯狂地道歉。 他每天都会接到几个骂人的电话。 最长的是对方长达1小时32分钟。 “在登录系统的瞬间，必须调整感情，让其进入工作。 退出系统时，必须封住工作感情。 “拿包”的经历，培养了枥喜的感情管理能力，同时也让他深刻理解了业务需求。 他白天当客户，晚上回酒店做产品运营，每次找到新的需求点，他都会兴奋得两眼放光。 例如，他发现客户对应系统的接口信息过多，便对现有的系统进行添加、删除、删改，添加对工作实际有用的必要信息，制作出新的页面。 第二天拿来客服，大家都在夸耀新的一页简洁了。 他坐在站台上，听到周围的人在夸奖他，偷偷笑了。 他记得第一次面试的时候，面试官先问了问题。 “你的写作能力好吗？ “他不知道为什么，后来工作后，每天下午都绞尽脑汁写东西。 美团要求所有员工都要写工作文档，公司对文档的写法有很多方法论，教他们如何把一件事说清楚。 Helen觉得自己这一年中提高最多的是文件写作。 即使从北大中文系毕业，也在为每天写几千字的文档而烦恼。 公司要求合乎逻辑，无废话，每位读者要上高层管理，下同学，读完你要做的事情和意图后马上明白。 《Helen使用手册》是写Helen基本功的典型展示，贴在她的大象APP (在线办公协作软件)的标志上。 进入此页面的同事说：“欢迎来到店邓丽君的QQ空间！ 好好踩哦~~”的视频里播放着她最喜欢的歌曲《山顶黑毒蛇》，对养猫、唱歌、乐器种类、剧本、密室、桌游等都有广泛的兴趣，她写的《00后离开职场》 “我把我们组的老人变成了年轻人，强迫他们嗨起来。 ”Helen说。 当然，这份假装是QQ空间的文件，更重要的目的是帮助内部合作伙伴快速获取她的工作范畴，促进内部的有效合作。 “需求文档在美团是细致的顶点。 “她认为从长远来看，写文档一定很好。 “那是非常好的沉淀物。 例如，你走了，下一个人来了，只要看看你写的所有文档，就能知道你做的一切。 “我们要为未来做决策，”柒喜是大学班唯一来网上的。 他的大学生活，后两年半处于瘟疫中，充满了不确定。 很多人对这种不确定性感到不安。 他的班有32人，现在有11人去了研究生院。 13人进入传统销售等岗位，剩下的一部分没有就业。 我打算继续考研。 他觉得大家还很悲观，想先转移到考研。 他是在班上找工作的异类。 大二的他找实习的时候，别人在玩； 大三的他在实习中，别人都是考研； 大学四年级，他收到了一个邀请。 大部分同学都是(考上考研，又开始找工作了，但是找的是传统企业，有人想来网上，但是没有实习经验，找不到。 他积极帮助他们搜索，并推荐了一位该学院的同学来美团。 在外部环境充满不确定性的情况下，毕业生倾向于寻求稳定，不就业。 不仅应届毕业生想进入体制内，大工厂的员工也以国企和考公为退路。 一家服务国企的猎头每天可以收到几十家大工厂员工的简历。 今年年初，三位前大厂程序员联合发布了《程序员考公指南》，详细回答了适合程序员的岗位、考公是否是出路，以及体制内岗位的必要性等问题。 这样的不确定，11年前，王云也遇到过。 她大学时代赶上了国际金融危机的结束。 毕业时，金融危机的余波犹在，同学们的就业选择更为保守，要么读博士，要么去国有企业。

她本科毕业那一年，国考报名人数首次超过百万，比2005年翻了四倍，是继非典之后的第二波考试热。 她是唯一选择去网上的人，不是当时最大的BAT和门户网站，而是刚刚开始的美团。 这一点家人和朋友都不能理解。 王云的专业工作是去国家电网、地方供电局，很稳定，父母也从事这个行业。 但是她不想要那样的生活。 大工厂虽然有不确定性，但是是可以学习成长的地方。 “我们前几届的前辈，遭遇了金融危机，但我们那个时候经济还在复苏。 但是，没有人告诉我们要看到未来。 我幸运地看到了。 ”王云想起来了。 “对我来说，最大的启发是，我们不能看着已经发生的事情做决策，而是为了未来做决策。 “拿着百万年薪的罗宿喜欢在自己的大工厂工作，但父母说：“几年后可以找更正式的工作。” “你说现在工作不正式吗？ ”他笑着说。 在上一代看来，只有体制内、国有企业、学校等工作是稳定的“正式”工作，可以工作一辈子，但网络是最不稳定的。时间跳槽或裁员。 但是，稳定总是上一代优先，年轻人更考虑将来的可能性和成长性。 在大环境向下的时候，罗宿认为自己能抓住的只有增加自己，学习更多。 这样，即使经济形势在下降，自己也在逆流而上。 他必须安慰自己，拥抱不确定性。 Helen也能感受到大环境带来的气氛变化，但她不是想那些，而是在努力做自己。 成为产品经理后，她最多同时掌握10个项目，3个主要负责项目，还有6、7个合作项目。 她是每天小组倒数第一、二个下班的人。 她每天起床后直接骑电动车去公司洗脸、化妆，晚上所有人都走了，然后卸妆回家。 你能想到的东西，基本上可以在她的站台上找到。 酒、牙刷、全套化妆品、指甲刀、美甲灯、镜子，以及所有生理需要的东西。 另外，车站旁边有军事床。 她很高兴通过网站创造了“在公司呆了很长时间”的事情。 她还喜欢把自己生产的产品分享给朋友和家人。 她故意带家人去使用自己产品的餐厅吃饭。 “服务员还没说，我们说了要扫描下单。 一边用手机打扫，一边和家人说哪个部分是我做的，哪个部分是我和拉皮条的同事做的。 “沉迷于工作，00后也很珍惜自己的生活。 每周五是Helen的Happy Friday，这一天她6点下班，和同事一起吃饭喝酒，做了一个引人注目的推理。 周末，她有时在家玩游戏，逗猫； 我有时和男朋友出去户外，看电影。

生活中的Helen回答者提供照片

柒喜在大学里参加了很多社团，擅长拍摄视频和制作海报，做过媒体，有几十万粉丝。 “以我的爱好为工作，可能反而很痛苦。 “他唯一感到遗憾的是没有充分享受学生时代就毕业了。 从某种意义上说，他从去年六月开始，过着大工厂员工的生活。 因为他的单位只有他一个人，所以他一直在工作，目前正在准备12月转入正式答辩。 每天早上醒来，看了很多工作新闻，他也不想上班，但是上了一天班，解决了别人的需求，成就感又来了。 “我选择了喜欢互联网。 “现阶段的他对未来充满期待，希望在工作上取得更大的成果。 “我明年想参加晋升。 另外，我想做一两代人自己的项目申请专利。 " "

(文中以Helen、柒喜、刘烨、叶子、王云、罗宿、林文文为化名) )。