我也遇到过这样的问题。 你打开IE，然后打开工具删除临时文件夹中的所有东西，关闭IE，然后重新打开IE就可以了

高考报名系统开通，考研推荐使用这三种浏览器

北京日报客户端|记者牛伟坤

11月1日8时，本市普通高等学校招生考试报名网上报名系统开通。 北京教育考试院表示，报名时，建议考生使用IE11、360极速浏览器、谷歌浏览器。

8时，记者进入系统，发现网上申请系统分为入口两部分，分别为首次填报信息的考生和现有信息考生均可报名。 第一次填写：点击入口，系统提示高考报名条件和不可以报名的人； 然后，考生需要填写姓名、证件号码、报名区域、报名地点等基本信息，并设置登录密码。 持有信息的考生可以通过输入证书编号、密码、验证码直接登录。

考研表示，考生报名的显示屏分辨率在1024*768以上，建议使用ie11，360高速浏览器、谷歌浏览器，要关闭弹出设置，Cookie和JAVA小程序脚本电脑必须卸载或禁用3721、百度、雅虎、谷歌助手等工具。 登录时所有的数据项都需要半角输入。 登录时，如果系统提示校验码不正确，考生可以刷新页面，然后输入新的校验码登录； 如果仍然显示错误，考生可以从浏览器菜单中删除所有Cookies、脱机文件和历史记录，然后重新打开浏览器。

11月8日8时至11日17时，通过资格初审的考生应当网上填写报名信息并缴费。 考试院表示，在此期间，统考考生必须选择报考门、是否参加美术统考、体育专业考试等考试项目，单独考试的考生是否参加公共文化课考试、美术统考网上支付的总费用为考生所选项目考试费用的总和。

在线支付成功后，考生的考试信息无法更改。 如果想在报名期间更改考试信息，考生可以在基本信息页面上“取消订单”，然后重新选择相关项目进行收费。 原订单支付的费用在申请资格确认后，将返还给考生用于支付的账户。 符合退款条件的考生的考试费用，在12月30日前退还到收费账户的退款通常需要1~7天，特殊情况下可能需要半个月左右。 因此，考生可在退款工作完成后一个月内，到查询收款。

【链接】

本市2023年普通高等学校招生考试报名相关时间安排：

1、11月1日8时至4日17时，考生在网上提交申请信息(进城务工子女申请已于10月13日结束)；

2、11月8日8时至11日17时，通过资格初审的考生在网上填写报名信息并缴费；

3、11月20日前，按照注册公司规定，按时间和地点完成现场注册资格确认。

网上支付联系方式

北京教育考试院高招办咨询电话010-89193989-1

新的支付热线电话010-83010911

新付款E-mail: support@bosssoft.com.cn

银联热线电话： 95516

微信热线电话： 95017

支付宝( Alipay )热线电话： 95188