很久以来，大部分医院都在就诊，但是挂了一次号码就只能当天就诊了。 如果来不及检查结果，或者两天后需要复诊，就必须重新就诊。

据多家媒体报道，近日，山东济南、枣庄、滨州、青岛等地已在全市或部分公立医院实行“一次挂号三天”转诊免诊费的医生惠民政策。 2021年5月，湖南省郴州市第一人民医院也推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”。 患者携带检查结果复诊，3天内(含就医当日)同一院区、同一科室不再开具两次挂号证。

每次挂号3天

据大众日报报道，9月15日，山东枣庄市立医院自今年7月26日实施“门诊一次挂号三天”措施以来，共接诊此类转诊患者1972人，免挂号费2.3万元。 枣庄市妇幼保健院在开展“门诊一次挂号管理三天”的基础上，深入推进“一次挂号、全院通用”惠民措施，实现一次挂号看多科室。

“全市二级以上医疗机构已全部执行‘门诊一次挂号三天’政策，已累计为上万名转诊患者免收诊费30多万元，一年减免患者诊费140多万元。 镇卫生院(社区服务中心)等基层医疗机构继续实施现行免挂号等民间措施。 ”枣庄市卫健委党组成员、副主任周智生介绍。

据齐鲁晚报报道，今年7月，滨州市人民医院也实施了“一次挂号三天”。 具体操作包括：转诊患者通过微信或窗口自动识别普通挂号号码(普通号码、专家号码)，系统自动识别患者是否符合“管3号”标准(同一人、同一科室、时限3天内)。 符合条件者，自动免除挂号诊疗费。 挂号卡显示“免费转诊暖心惠民号”。 不符合者一般扣除挂号诊疗费。

图：齐鲁晚报

据《济南日报》9月22日报道，位于济南的山东中医药大学第二附属医院(山东省中西医结合医院)也在实施“一次挂号3天”惠民政策——一次就诊后，只要3天内在同一科室继续就诊、治疗，就无需再次排队挂号。

据《大众日报》报道，枣庄、济宁、东营、淄博、滨州、青岛等山东省不少已在全市或部分公立医院实行类似的就医惠民政策。 实施时间有早有晚，但都取得了不错的效果：淄博在全市推行该政策后，每年可为约240万元的患者减免挂号费； 济宁市第一人民医院平均每天有200至300名患者使用“惠民号”。

2021年5月报道，济宁市第一人民医院实行“一次挂号三天”，一个月为6000名患者节约6万元。

青岛妇女儿童医院不仅实行了免费转诊政策，而且将适用期限放宽到7天以内。 根据需要，对时间长特殊检查，如病理诊断，一般需要3-5天出具检查报告。 患者可在7天内到首诊科室拿报告复诊，可以不收取挂号费。

可能会出现什么新问题？

“一次挂号三天”无疑是有利于患者的惠民政策，但要让患者获得高质量的转诊，必须调动医生的积极性。 免费转诊的做法被认为“对患者很方便，但对医生很不满”，转诊的质量也很难保证，实际上是这样吗？

据《大众日报》报道，枣庄市立医院门诊部主任郝魁介绍，受益于此的，大多是经过医院检查，但没有时间给医生分析结果的患者。 他们医院已经将免费转诊的就诊量计入医生和科室的工作量，充分尊重医生的劳务费，让医生在免费转诊患者就诊时更有动力。

另外，在政策实施过程中，如何调整首诊号码源和转诊号码源的顺序也需要取得平衡。 如果处理不好，不仅会影响医生的秩序，还会引起误解和矛盾。 在这个问题上，各地及各医院有不同的处理方法。

在枣庄市立医院，护士会以转诊患者实际到达分诊台(时间 )为依据安排顺序。 例如，一位患者到达分诊台挂“0元号”时，如果同一科室前已经有12人在等待，该患者将对第13位候诊患者进行排序。

在东营，各医院将惠民号源插入正常叫号，交替进行1个正常号(首诊号)、1个转诊号。 这样，复诊患者不仅无需支付挂号费，而且减少了等待复诊)时间，大大)提高了复诊患者的获得感、满意度。

综合：每日经济新闻、大众日报、济南日报、齐鲁晚报

来源：昆明广播电视台