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1、根据铁路货物运输合同()运输货物的人视为旅客。

运输

用胶带搬运

运输

押送() ) ) )

2、高速列车：指运行速度(含)以上的列车。

150公里

160公里

180公里

200公里(( ) )。

3、托运人：委托承运人运输行李或者小品，并与其(签订合同的人。

行李包裹运输() )

货物运输

用包裹运输

行李包裹

4、收件人：指有效收件人(中领取行李、包裹的人)。

证明书

发票

证书() ) ) ) )

发货单

5、通票：需要从出发站换乘到到达站的()。

有效的票

票() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

门票

硬座票

6、改签：旅客(乘车时间、次数、座位)位时办理的签证手续。

变化

调整

变更

变更

7、等级：同等距离按承运人提供的()差异确定。

上车

乘车条件() ) )

条件

旅游环境

8、《铁路旅客运输规程》列车群定义： (指200公里以上的列车。

运行速度() )。

行驶速度

实行

速度

9、客运记录：旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，需要承运人与旅客、托运人、收货人之间记载某些事项，或者车站与列车之间进行业务交接的()。

证明书

文字

文本证书() )

文本证据

10、北京：以时间为基准，从零点开始计算，( 24小时制)。

施行

执行()

的双曲正弦值

实施

11、承运人是指(或与托运人签订运输合同的铁路运输企业。 铁路车站、列车及运营人员在执行职务中的行为代表承运人。

货主

旅客() )。

收件人

护送人

12、时间 :以北京时间为准，零点开始计算，实行()制。

六个小时

00点-24点

12小时

二十四小时() )。

13 ) )当日首次使用有效。

传球

加快车票

直达票() ) ) ) ) )。

附加票

14 ) )的情况下，不需要手续费。

由于误卖、误买而更换替代券() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

补充空调的票

改变直径

弥补超额收入

15、毕业生) )可以买一次学生票。

学生证

学校书面证明()。

居民委员会证明

派遣证

16、承运人调整运价时，所售车票()的运价差额。

只回收不退款

不回收只需返还

不收回或归还() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

必须回收或者返还

17、持通票旅客在列车上变更路径时，原票价低于变更后的票价的，应当补领()。

新、旧路线行驶里程差的运费

新、旧路线里程差的车费，征收手续费

新、旧路线的运费差额、核手续费() ) ) ) ) )。

新、旧路线的运费差额

18、持站台票乘车、开车(分钟后仍不发表声明的，按无票处理。

5

10

20 ( ) ) )。

30

19、必须持证购买的减价券和(对乘车证旅客必须核对相应证件。

各种() ) ) ) ) )

铁路

特殊任务

全国铁路免费

20、根据铁路客运规程，均包括本数在内的用语为()。

( (以内) ) ) )

不够

超额

不满

21、在不违反本规程原则的前提下，铁路运输企业可以根据情况制定补充规定，在本企业管辖范围内执行，并(备案)。

国务院主管部门

铁路主管部门

国务院铁路主管部门()。

国务院铁路部门

22、铁路客运合同是明确承运人与旅客关系的协议。

权利义务() ) ) )。

权利

义务

利润

23、承运人根据铁路客运规程签订的客运合同，对有关承运人(具有约束力)。

一样的

同等() ) ) ) )

等价

平等

24、铁路客运合同基本凭证为()。

纸质车票

电子票

票() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

硬座票

25、)是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

铁路运输合同

铁路客运合同

铁路货物运输合同

车票

26、旅客运输的运输期限以( )至到站计算。

进入候诊室

检票口() ) )

卖车票

出站

27、铁路客运合同(自客票之日起成立，按票面规定运输完毕至旅客出车时合同履行完毕。

发售

购买

印刷

出售() ) )

28、客运)进站计算至出站时。

运输期间() )。

输送期间

运输期间

运输期间

29、铁路客运合同是明确承运人与(之间权利义务关系的协议。

托运人

收件人

旅客() )。

护送人

30、旅客有权向承运人提供( )适宜的服务和保障旅行安全。

列车等级

座位的等级

票价() )。

运费是收费的

31、旅客的基本权利之一是根据车票面(的内容乘车

记载() ) ) )

填写

记录

印刷

32、旅客的基本义务之一是爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和安全。

旅行

运输() ) ) )。

搬运

运输

33、承运人的基本权利之一是对损害他人利益和铁路设备、设施的行为，有权阻止、消除、(赔偿)。

规定

协议

(要求) ) ) ) )。

协商

34、承运人的基本义务之一：为旅客提供良好的旅游环境和()、不断()提高服务质量、礼貌服务

服务

设施

服务机器

服务设施() )。

35、承运人的义务之一是()。

对损害他人利益和铁路设备、设施的行为，有权阻止、消除危险，并要求赔偿

按规定收取运费

要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全

确保客运安全的正点() ) ) ) ) ) ) ) ) )。

36、承运人的义务之一是()。

对不符合运输条件的物品拒绝运输

按规定收取运费

赔偿运输中造成的旅客身体损害() ) ) ) ) )。

维护社会秩序

37、承运人赔偿(期间发生的旅客携带物品损失。

运输() ) ) )。

运输

上车

合同

38、承运人有义务为旅客提供良好的旅游环境和服务设施，并不断提高提高服务质量，(地为旅客服务。

安全修正点

有礼貌

诚实守信

诚心诚意

39、票券面(特殊票种除外)主要) )。

出发站和到达站名、按座位(卧别)、经由、运费、乘车时间、车辆

车次、车费、乘车日期、有效期、起讫站、站名

车站名称、列车编号、运费、路径

启停和到达站名、按座位(按卧)、车辆、运费、路线、乘车日期、有效期限() ) )。

40、动车组列车()只发售到本次列车终点站。

票() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

电子票

附加票

门票

41、旅客购买加速票可选择软座或硬座()。

车票

电子票

附加票

票() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

42、发售快速车票的车站必须为乘坐快车或特别快车()的车站。

停止

车站停车

停车() ) ) )。

火车

43、发售需要换乘的快票的换乘站，必须是同级()始发站所在。

把车开快

快车() ) ) ) ) )。

快捷汽车

列车

44、旅客购买卧铺票时，卧铺票的到达、座位必须与(的到达、座位相同。

车票

硬座票

绿色票

票() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

45、持有通票的旅客，卧铺票(只发售到车站)。

中继() ) ) )

换乘

终于到了

下车

46、旅客乘坐提供空调的列车，应当购买相应等级的(或空调票)。

票() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

硬座票

绿色票

门票

47、旅客在所有行程中分别乘坐空车和普通车时，可发售全程普通( )。

生片

硬票() ) ) ) ) ) ) ) )。

绿色票

硬座车票

48、成人旅行陪同身高()较高的儿童，必须购买儿童票。

1.2-1.51米

1.2-1.5米()。

1.21-1.5米

1.2-1.45米

49、单人成人旅客可免费携带身高< 1.2米的儿童，超过单人的，超过人数应买儿童票。

() ) ) ) ) )。

二

三

四

50、儿童票的) )必须与成人票相同。

不要睡觉

卧铺

按座位() )。

软片

51、儿童票到达站(离成人票到达站很远

好的

不行

当然~应该

() ) ) ) ) ) ) ) )。

52、免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺的，应当补办()。

所有差额

卧铺费

运费差额(() ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

票价不好

53、一位成年旅客抱着两个婴儿，手里拿着1.1米的孩子，一位在中转站买不起票，必须在列车上发售()张儿童票。

2 ( ) ) ) ) ) ) ) ) )。

1

0

3

54 ) )的学生可以发售学生票。

经国家教育主管部门批准具有学历教育资格的民办大学() ) ) ) ) ) )。

职工大学

电视大学

函授学校

55、普通大学、中等专业大学：对于录取的新生，可以在()上买一次学生票。

学校书面证明

考证

录取通知书(() ) ) ) )。

所在地教委证明

56、学生票仅限普通旅客列车(或电车列车)等座位。

硬座，二() ) )。

票，二

硬座，一

一张票

57、学生票须在使用普通旅客列车硬卧时补办() )。

所有差额

运费差额(() ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

卧铺费

票价不好

58、不能发售学生票的学生往返学校和()时。

实习单位

单位场所

实习地点() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

旅游胜地

59、学生票可以发售以下哪一种？ （）

如果学校所在地有学生的父亲或母亲

学生往返于家庭和实习场所之间() ) )。

学生休学、转学、退学的时候

学生往返于大学和实习地时

60、站台票当日使用()有效。

一次() ) ) )。

两次

没有限制

一整天

61、车站对定期进站接送旅客的单位，可根据需要)发售站台票。

应时

定期() ) ) ) ) ) )。

全年

周期

62、成人进站身高(与儿童特殊情况经车站同意，进站人员可不买站台票。

1.2—1.5米

1.2米以上

1.5米以内

小于1.2米() )。

63、如遇特殊情况) )站台票可停止发售。

客运站

主管站长

站长()。

客运站

64、未经车站同意没有站台票的，(站台票价款。

追加领取

加以惩罚

两倍

加倍的附加收入() )

65 ) )出售不会后退。

学生票

残疾军人折扣票

入场券() ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

卧铺票

66 ) )人以上乘车日、乘车次数、到达站、座位相同的旅客可以为团体游客。

20 ( ) ) )。

10

15

23

67、团体游客填写发放代用券时，除代用券持有人外，每人一张()。

团体旅行者证() )。

团体证明

旅客证明

车票

68、在不剪票乘车处乘车的人，可以在列车内购票并支付()手续费。

不收() ) )。

接受核

双倍的核收入

核收50%

69、直达票()有效。

那时

当天

当天() )。

乘车距离

70、通票有效期计算，(公里以内为两天。

500

600

800

( 1000 () )。

71、铁路运输企业辖内运行的火车票有效期为()。

企业定制() ) )

铁路定制

国务院指定

企业承担责任

72、通票有效期按( )计算。

运费

乘车距离

行驶距离

运费

73，2235的有效期() )。

三天

当天

两天

四天() )。

74，1236的有效期() )。

三天() )。

当天

两天

四天

75、2001的有效期() )。

三天

当天

两天

四天() )。

76，1001公里有效期() )。

三天() )。

当天

两天

四天

77，999公里的有效期() )。

三天

当天

两天() )。

四天

78、通票有效期为指定乘车日至有效期最后一天的) )。

24点() )。

十二点

0时

18点

79、延长路径有效期自结束()起计算。

当天

第二天

零点

第二天() ) )。

80、旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗机构证明或者在车站证明的，可以按照( )延长有效期。

医疗情况

医疗天数() ) )。

看医生的天数

治疗天数

81、旅客患病，在通票有效期内，出具医疗机构证明，符合规定延长有效期的，最多()。

五天

八天

十天() )。

十五天

82、旅客因病延长通票有效期的，卧铺票(可以办理手续。

延长时间

换个信号

换票

退票() ) )

83、因列车客满、晚点、停运等原因，旅客不能在规定有效期内到达车站的，车站可以延长车票有效期，延长天数从( )开始计算。

火车停下来的那天

火车客满晚点的第二天

票过期的日子

路径过期后的第二天()。

84、因错误乘坐、坐过站而不能达到原通票有效期的，应当按照()至合法车站的距离重新计算通票有效期。

指定交叉站

新发车站

折回车站

换乘站

85、因() )发生退票时，应收退款费。

卧铺重号

线路断开

车票的错误销售

旅行者受伤、生病无法继续旅行() ) )

86、因列车客满、晚点、停运等原因，旅客不能在规定有效期内到达车站的，车站可以延长通票有效期。

休息日

实际需要() ) )。

实际情况

落后的状况

87、一名旅客(同行3人)持有效硬座普通速卧铺票在中途站突然生病，列车移交车站后，旅客要求退票，中途站最大)名旅客的票价可以退还。

1

2

3

4 ( ) ) ) ) ) ) )。

88、对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客必须查验相应的( )。

证书() )。

车票

证明书

手续

89、)使用的旅客应当核对相应证件。

儿童票

学生票() ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

软卧票

附加票

90、折扣券和(对持有乘车证的旅客应核对相应证件。

各种() ) ) ) ) )

铁路

特殊任务

全国铁路免费

91、车站必须在()处停车检票。

开车前

开车前提前() ) ) ) ) ) ) ) )。

提前

开车提前时间

92、车站应当在本站营业场所告知停止检票的() )。

时间

提前一半

提前时间 () )

分钟

93、铁路检查员可凭检查证明、佩戴()在车内验票。

检查臂章() )。

收入臂章

臂章

监查徽章

94、持通票旅客中转换乘时，(应当办理手续)。

签证

转播

中继签证() ) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

换乘

95、持通票旅客在乘车途中有效期满，要求继续乘车的，从有效期满的车站或者就近的前方停车场站起，另行补票，(手续费。

不收

收核() ) ) ) ) ) ) )。

免除

加倍

96、月票可以有效使用到( )。

到达车站

末班车站

中继站

前方车站

97、对于有通票的旅客，卧铺票只发售到()为止。

中继站() ) )

火车终于到了

旅客换车站

列车停车站

98、持通票旅客在乘车途中有效期满，要求继续乘车的，由有效期满站或()另行补票并收取手续费。

最近的后方营业所

最近的前台营业所

最近的前方停车站() ) ) )。

最近的后方停车站

99、大人可以带孩子或小孩(卧铺)。

共用

分开使用

使用

分享一个

100、乘坐卧铺的旅客，列车可以领取(保管)车票。

聚合

聚在一起

集中() ) )。

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