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培训机构退费12315成功过吗？

培训机构退款12315成功。可以打12315投诉。一般培训机构退费需要一个月左右，现在有文件规定15天。培训机构正常退款一般是一个月左右，甚至更久。针对这一现象，北京市规定培训机构在15个工作日内按原渠道一次性退还全部费用。

未完成二分之一课程学时即退还费用的，按已完成课时比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。培训课程完成一半课时后提出退费的，培训机构可以不再退费。

培训机构退款投诉方式12315

微信关注12315官方微信官方账号，点击左下方投诉举报中我要投诉。然后会弹出一个投诉信息页面。你要仔细阅读规定，点击同意按钮，你就会进入具体的投诉页面。

拨打12315，12315是消费者投诉举报的专用电话，遇到培训机构不退钱的情况可以拨打12315进行投诉。12315接线员登记完相关信息后，会派工作人员到培训机构进行调查。网上也有很多消费者拨打12315成功退费的相关案例。12315有效解决了消费者投诉难的问题，能够快速、及时、便捷地受理消费者的诉求。

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