7月14日，Xi安美院一名学生爆料称，美院今年毕业生的学位证出现错误，已经发短信召回。“但是有的同学出国申请迟迟不办，找工作的时候也发现号码不对。"

据了解，7月13日，Xi美术学院教务处向2019届毕业生发送了致歉信本科，内容为：由于我院系统操作不当，导致2019届学位证代码有误。现在发的学位证收回，更换。给您的工作和生活带来的不便，敬请谅解。退证方式包括学生邮寄回学位证核心或在工作日内到教务处换发新证。

14日上午，华商报记者联系了Xi美术学院教务处教务处。工作人员说，虽然是周日，但还是可以换新证件的。当记者进一步询问涉事学生人数时，对方表示不方便告知。

14日下午，记者来到Xi安美术学院。在教务处办公室，工作人员表示接受学生现场换证业务，但不愿意说明其他信息。华商报记者卿荣波摄影赵斌