第五届中国国际进口博览会(CIIE)开幕在即，BIPO总部大楼里一片繁忙景象。作为一家从上海起步的全球化人力资源服务机构，碧波已经与中国国际进口博览会(CIIE)结缘五年，是展会上的老面孔。用创始人兼CEO陈水海的话说：“我们珍惜每一次参加大会的机会，因为这是一个展示自己的大舞台。”

2010年，碧波出生于上海。短短几年间，其业务版图从延安中路的东方海外大厦拓展到真正的海外：2014年，在新加坡设立亚太地区总部；陆续在30多个国家和地区建立团队；如今，业务已遍布全球140多个国家和地区，成为亚洲领先的一站式人力资源服务提供商。碧波的发展不仅顺应了中国企业出海的大潮，也是中国人力资源服务自身“走出去”的典型代表。

细分赛道，走新路

人力资源服务业是现代服务业和生产性服务业的重要范畴。包容开放的城市，见证人力资源服务业的成长。

多年来，得益于上海经济社会快速发展和《关于加快本市人力资源服务业发展的若干意见》 《关于促进本市人力资源服务业高质量发展的实施意见》等一系列产业扶持政策，上海人力资源服务业蓬勃发展，规模持续扩大，服务产品不断丰富，初步形成了较为完善的人力资源服务业体系。截至2021年底，上海共有人力资源服务机构3082家，从业人员9.35万人。全年实现营业收入4454.23亿元，产业规模继续保持领先地位。

博就是在这样的背景下诞生的。1994年，陈水海从福建来到上海读大学。毕业后，他留在上海工作。有法律背景，曾是多家跨国公司的人力资源主管。十几年后，他抓住机会成立了碧波，专门做人力资源外包服务。

陈水海

上海人力资源服务行业竞争激烈。不仅有仁士达、万宝盛华、海德思哲等世界知名外企，也有以上述海外服务为代表的老牌国企。像博这样的民营企业如何突围？业内人士分析，只有不参与同质化竞争，专注细分赛道，才能走出一条新路。

不同于传统的人力资源服务机构，比尔博最初的定位是只为企业提供海外服务和薪酬服务，不涉及猎头、培训，咨询等服务。陈水海说，这是因为自“一带一路”倡议实施以来，中国企业出海的趋势越来越明显。碧波正是瞄准这一趋势，为中国企业出海提供人力资源服务支持。

他进一步指出，“上海的开放性格、优势以及对人力资源服务业的扶持措施，都对比尔博的发展起到了重要的推动作用”。就这样，承载着上海基因的碧波走向了全球。

中国企业出海。

一家渴望在新加坡开展业务的中国公司找到了一名当地雇员。但该公司在新加坡没有主营公司，所以无法录用这名员工，也无法签订劳动合同。我该怎么办？

"在这种情况下，我们可以为企业提供就业服务."陈水海介绍，碧波的新加坡公司直接与该员工签订劳动合同，提供月薪计算、工资发放、社保缴纳、年度纳税申报等服务，可以帮助客户在没有海外主公司的情况下，快速进入目标国市场，开展本地化或全球化业务。

在全球疫情和世界经济衰退的背景下，企业出海面临着前所未有的风险和挑战。陈水海认为，所谓的“逆全球化”趋势并没有影响中国企业海外投资的活力。企业面临的真正问题是如何实现本土化，即在保证合规的前提下，让企业文化落地海外。

是合规企业发展的底线。想在巴西开公司有哪些就业风险？不同国家的个税和社保是怎么规定的？男人必须服兵役。假期怎么样？这些都是企业“走出去”的常见问题。碧波的服务网点遍布140多个国家和地区，不仅可以帮助企业掌握当地的劳动法律法规，还可以提供一整套外包服务，包括全球薪资外包、名义雇主服务、BIPO人力资源管理系统、全球人力资源合规咨询等，从而从实际操作层面保证企业的人力资源合规性。

所有国家都有人力资源服务机构。为什么离岸企业更愿意选择像比尔博这样的全球性组织，而不是目标国家的组织？一位客户告诉陈水海，双方都是中国人，沟通成本低是一方面。另一方面，依托碧波的全球资源网络，企业未来可以走得更远。目前，碧波已发展成为亚太地区服务网络最广、经验最深的一站式人力资源服务提供商，为阿里、腾讯、小米、复星、科兴等国内头部企业以及众多中小企业提供有力支持。

技术赋权、创新和升级

为中国企业出海保驾护航，碧波不仅是“巨轮”旁边的“护卫舰”，更是中国企业走出去的代表。陈水海告诉记者，碧波在全球有800多名员工，其中500多名是当地员工。“我们真的走出了国门，组建了全球团队，这个过程也是在为那些想走出去的中国企业探路。”

博之所以能够在人力资源服务行业的细分赛道中脱颖而出，靠的就是创新的力量。以碧波自主研发的人力资源管理系统BIPOHRMS为例。这是一套基于移动端和PC端的人力资源管理平台，支持薪资、考勤、休假、报销等所有人力资源模块。可以帮助HR对员工进行从入职到离职的一站式生命周期管理。

Bo自主研发的人力资源管理系统BIPOHRMS。

这是人力资源行业数字化转型步伐加快的产物。“以前我们人力资源服务机构的海外业务大多是劳务输出，也就是派人出去。”静安区人力资源和社会保障局相关负责人告诉记者，现在很多机构都在转向卖技术和服务。在这个过程中，机构本身也实现了“走出去”。

与很多单纯卖技术的机构不同，碧波不仅可以为客户定制HRMS系统，还可以提供后续维护服务。陈水海举了一个例子：一家中国企业在全球7个国家布局，员工600多人。但是日常的工资和社保计算都是由HR以不同的形式手工完成的，经常会出现失误、漏发工资或者延迟缴纳社保的情况。针对这些情况，碧波提供了适用于这七个国家语言和劳动法的HRMS系统，具有提高HR工作效率；同时可视化报表如员工离职率图、服务年限统计图、员工工资成本图等。便于管理层更准确地做出业务发展和人员布局决策。

“我们通过将技术与服务相结合，为客户提供跨区域、高效、合规的用户体验。”陈水海表示希望明年年初比尔博的海外机构能有50到60家。通过建立更加完善的海外服务网络，它将为更多的中国企业提供全球一站式服务和支持。

主编：张军标题来源：图虫图片编辑：苏伟

来源：作者：周