今日早盘，包括沪深300指数、中证1000指数在内的多个跨市场指数报价出现明显异常。比如中证1000指数在大盘软件上暴涨6%以上，但对比指数的具体成份股和跟踪该指数的ETF基金的表现，中证1000指数如此大的盘中涨幅应该是乌龙。

详情请戳：凌晨！多个a股指数失灵，‘4.19魔咒’作怪？上海和深圳300股票交易所暴跌，而300ETF上涨。上交所刚刚回应。

随后，交易所确认指数行情异常。

经过紧急排查，上述指数行情显示于下午恢复正常，上交所确认显示异常是周末跨市场指数计算系统升级所致。

早盘有几个指数出了问题：中证1000指数暴涨6%，但跟踪该指数的ETF只涨了1%左右。

上午，a股市场几个重要市场指数的报价出现异常。比如沪深300指数的报价软件就出现了超过2%的盘中跌幅。

但同期结合指数前20大权重股的表现可以发现，尽管有涨有跌，但大部分都是稳定的。上午基本没有跌幅超过2%的权重股。其他沪深300成份股也比较稳定，沪深300指数跌幅应该不会超过2%。

同样的异常现象也出现在另一个重要的市场指数——中证1000指数3354点。

市场数据显示，中证1000指数涨幅超6%。

而跟踪中证1000指数的ETF基金同期涨幅不足1%，如南方中证1000ETF。一般来说，ETF基金紧密跟踪相关指数，日内表现与跟踪的指数相差不大。

此外，还有一些异常指数，集中在一些跨市场的指数。中证指数系列很多指数都出现了10%以上的跌幅。比如创业成长指数软件显示跌幅超过23%，医药生物指数显示跌幅超过16%，300医药指数显示跌幅16%。这些指数跟踪的股票基本都是非科技创新板股票，最大跌幅达10%。指数单日跌幅超过10%显然是不正常的。

有什么问题？

上述异常现象发生后，上交所早盘迅速对此作出初步回应。

据上交所公告，2020年4月20日上午，沪深1000、沪深300、全志医药等部分跨市场指数出现异常。目前，上交所正会同指数编制机构中证指数有限公司调查相关原因。

中午，上交所公布进一步处置进展，表示4月20日上午部分跨市场指数出现异常行情，上交所已第一时间关注相关情况时间。上海证券交易所对此异常情况深表歉意。

发现异常情况后，上交所立即启动应急预案，会同中证指数有限公司查找异常原因，将尽快在日内恢复相关指数市场正常显示。同时，将继续对整个市场交易进行监控，确保市场交易正常进行。

经过与各市场机构的咨询和了解，股票、债券、基金、ETF期权等产品。目前参与本公司和ETF赎回不受影响。深交所、中国金融期货交易所相关市场交易正常。

下午1点，上述指数恢复正常显示，反映在修正后的行情图中，即沪深1000指数在下午开盘后出现断崖式暴跌，而沪深300指数在下午开盘后出现剧烈“拉升”。

下午1点左右，上交所再次发布公告，确认跨市场指数恢复正常。

据上交所消息，4月20日上午，部分跨市场指数出现异常行情。经过紧急处理，各指数实时行情于13: 00恢复正常(相关指数最高、最低值等静态指标将在收市后修正

最新一段时间，上交所进行了包括ETF全网测试、ETF业务升级通关测试等一系列测试。其中，2020年4月18日(星期六)组织了ETF业务升级的通关测试，要求所有市场参与者到场验证相关方技术系统的ETF定义文件上传、ETF交易、ETF赎回、FJY文件处理、行情展示、盘后报表处理等功能。

指数出问题了怎么办？

对于指数的发布和管理，中证指数公司制定了多项规则，其中，在指数管理的基本规则中，中证指数公司对指数可能出现的误差也有相关规定。

上述规定指出，指数误差的类型包括但不限于以下几种：

交换错误、外包数据源错误、业务维护错误、自研系统错误、技术操作错误、软硬件基础设施故障等复合错误。

根据上述规定，指数错误一般应及时更正，以避免下一交易日的指数错误。原则上，已向市场发布的指数价格，若指数点位误差超过每日30 ，需重新计算发布。如果指标是为客户定制的，需要和客户讨论确认是否重新计算。指数错误更正后，本公司应及时向指数使用者发出指数错误更正通知。

上交所交易规则对异常交易也有相关规定。根据上述规定，因下列突发事件导致部分或全部证券交易无法正常进行的，上海证券交易所可以决定采取技术性停牌、临时停牌等处置措施，以维护证券交易的正常秩序和市场公平：

(1)不可抗力；

(2)事故；

(三)重大技术故障；

(4)重大人为错误；

(五)交易所认定的其他异常情况。

前款规定的突发事件导致证券交易结果出现重大异常，根据交易结果进行结算将对证券交易的正常秩序和市场公平产生重大影响的，上海证券交易所可以采取取消交易、通知证券登记结算机构暂停结算等措施。