旅游管理一、旅游管理本专业培养适应新形势下旅游企事业单位需求的一线服务和管理专业人才。具有旅游管理专业知识，良好的思想道德素质和综合素质，较强的综合业务能力和发展基础，能够在各级旅游行政管理部门和旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。二、知识技能1。掌握旅游管理的基本理论和知识；2.掌握旅游和旅游企业管理研究的定性和定量分析方法；3.熟悉我国旅游业发展的方针、政策和法规，了解旅游业的发展趋势；4.能够熟练使用先进的计算机技术和英语语言工具；5.掌握文献检索和资料的基本方法查询，具有一定的独立研究和解决问题的能力。三、人才需求第一，高级行政管理人才和企业管理人才。主要包括熟悉国际惯例的高级行政领导、企业高级管理人才和高端旅游人才，特别是具有国际水平和对国际旅游市场敏感度的人才。与企业高级管理人才相比，旅游企业中层管理人才在供给数量上可以满足市场需求，但质量有待进一步提高。二是专业技术人才，包括新型旅游产业的专业人才，如旅游信息管理人才、旅游电子商务人才、大型会展管理服务人才、旅游研究人才等。而海南旅游研究人才匮乏，旅游人才整体水平需要提高，尤其是旅游研究方面的带头人，尤其是旅游新学科和旅游新业态方面的带头人。第三，服务技能型人才。主要需求是为旅游一线服务的技能型人才，如酒店一线服务人员、西餐餐饮厨师、西餐厨师、中餐厨师等。四。就业前景和方向。前景：根据世界旅游组织的统计，旅游业已经成为世界上最大的产业，并且每年以两位数的速度增长。据世界旅游理事会在wto举行的世界大会上公布，中国旅游就业人数居世界第一，2020年出境旅游人数1亿，居世界第四。因此，我国对旅游管理人才的需求缺口很大。2.方向：旅游行政管理部门(1)旅游行政管理部门要考公务员就业。具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检和名单公示。聘用单位包括各省、市、县旅游局及其所属企事业单位。每个单元的具体位置根据需要确定。请参考当年的公务员招生宣传册。(2)旅行社(3)旅行社的职能部门分为：业务部、计划调整部、接待部、导游部、联络部、财务部等。(4)业务部：负责旅行社产品的营销策划，招徕团、地接等旅行社业务，会议、中小型展会的组织营销业务；有经理、助理、秘书、组、地接等主要岗位。(5)计划调整部：旅行社业务的具体操作，包括旅游线路设计、报价等。(6)接待部：接待咨询的客人及其他访客。(7)导游部：安排导游带团，导游必须有导游证。(8)外联部：旅行社在外地的代言人，经常去其他城市宣传旅行社等。(9)财务部：负责旅行社所有资金的运作，工作人员要有一定的会计知识。(十)旅游咨询公司五、旅游管理专业设置表专业层次专升本专业代码：W120901K