北京349个社区卫生服务中心可以接诊发热等11种症状的患者。

为落实“新国十条”要求，有效应对当前疫情防控工作面临的新形势新任务，近日，北京市卫健委优化调整相关政策，要求全市正式运营的349家社区卫生服务中心全部设立发热门诊，为发热等十一种症状患者提供及时、有效、便捷的医疗服务。

自新冠肺炎疫情爆发以来，北京市2000多家社区卫生服务机构的35000多名医务人员一直坚守在防疫第一线。在坚决做好疫情防控的同时，积极改善基层医疗卫生服务，为高血压等五种慢性病患者提供长期处方服务，为老年人提供上门送药服务，开展药品短缺登记服务，充分满足广大群众的基本医疗服务需求。同时，组织专家制定新冠肺炎感染者家庭康复和社区健康管理若干工作指南，结合社区卫生服务网格化管理和家庭医生签约服务，规范有序做好新冠肺炎感染者家庭健康管理服务和分级诊疗服务工作，全力保障广大市民身体健康和生命安全。

每个社区卫生服务中心都开通了联系电话，病情较轻的患者可以使用咨询。同时，还倡导新冠肺炎无症状感染者和轻症患者不要拨打120热线，为重症患者留出急救热线通道。在新冠肺炎，无症状的患者可以在家里监测自己的健康状况，轻度患者可以自己去附近的医院。

北京社区卫生服务中心发热门诊是什么样的？

北京市349个社区卫生服务中心全部设立发热门诊，为出现发热等11种症状的患者提供及时、有效、便捷的医疗服务。执行情况如何？今天，总台记者走访了北京市朝阳区太阳宫社区卫生服务中心。

台湾总记者罗子颖：我们现在是在太阳宫社区卫生服务中心，这是北京朝阳区最大的社区卫生服务中心。自12月7日下午起，此前为三级医院设立的发热筛查哨点扩大到容纳发热等11种症状的患者。我们看到这个通道和正常的接待通道是分开的，发热门诊设置在通风良好的院子里。

从发现发热病人的“前哨”到“发热门诊”。从12月7日下午到12月11日上午，这里已经接诊了910位患者，平均每天200多人。这个数字比往年社区门诊每天开感冒药的人数多了十倍。为了尽可能满足患者的需求，让患者少排队时间，发热门诊的工作人员上班时间从之前的8:00到7: 00。

据了解，北京市349个社区卫生服务中心已于12月9日前全部接诊发热等11种症状的患者。同时，社区卫生服务中心正在通过家庭医生签约服务，为辖区重点人群建立健康档案，让因疫情等原因行动不便或在家的人群得到及时帮助。

北京市朝阳区太阳宫社区卫生服务中心主任白勇涛：上周我们有将近20个人提出了这个在线咨询的需求，我们通过自己的专家团队给他做了一个在线指导。还有五个，我们通过这个渠道转到上级医院继续治疗。毕竟来这里开药，人员会比较密集。如果没有症状，做一些家庭措施可以减少或防止我们感冒。

记者走访方庄社区卫生服务中心：筑起应对流行病的“智能防线”

在北京市丰台区方庄社区卫生服务中心，记者1时间走访了北京市第一人民医院实行分级诊疗后的情况

央视记者于谦：我在丰台区方庄社区卫生服务中心。我旁边的小木屋是发烧哨兵。虽然只有8平米，但是麻雀虽小，五脏俱全。医生和患者可以全程无接触地实现挂号、咨询、处方等所有治疗过程。

在这里，记者看到，发热症状患者使用的通道与普通患者使用的通道是分开的，发热患者直接在“小方舱”里进行体温筛查、信息登记、标本采集等问诊流程。这个智能非接触式小方舱分为洁净区、半污染区、污染区、人流通道、物流通道等“三区两通道”。医患之间空气不相通，避免交叉感染，外部开启紫外线消毒灯进行消毒。新风系统采用负压技术，气体通过管道直接排出释放。

对于普通患者来说，进入服务中心不需要查核酸，健康宝就可以入院正常治疗。今天，家住方庄社区的常荣华老人来这里取药。因为患有基础疾病，这位82岁的老人每个月都需要来社区医院拿药。

方庄社区居民常荣华：无论如何，我们没有因为吃药而受到影响。我们按月服药。疫情严重的时候，我们开两个月的长处方。社区会给我们一张预约登记表，提醒我们下个月的哪一天是再次取药的正确日子。一开始我并不知道这个病，但是我真的很害怕。现在通过专家和电视台的解释，包括社区医院的医生给我们发来的微信解释，我知道奥米克隆正在降低毒性。医生会用微信指导我们，吃什么药，怎么喝水，怎么休息。现在我不怕了。

为了最大限度地为每一位居民提供健康服务，方庄社区卫生服务中心推出了“智慧家庭医生”智能系统。与医生签约后，患者可以随时在线问诊，医生可以在线出诊、开药。

目前，方庄社区签约居民3.38万人，老年人、慢性病患者等重点人群签约率达到98.6%，率先实现75%的签约居民首诊在社区。对于非签约居民，社区有专门的“寻医问药”小组，对出现发热、咳嗽等症状的患者进行专门指导。

12月8日，北京市卫健委发布《新型冠状病毒阳性感染者社区健康管理专家指引》。根据新的指南，为家庭阳性感染提供日常健康管理服务的任务落在了社区全科医生的肩上。

方庄社区居民常荣华：我现在觉得新冠肺炎的这种情况和我们国家早期的管控是分不开的。我们要做自己健康的第一责任人，按照家庭医生的提示，规律服药，规律生活，保持愉快的心情，不要焦虑。每个人都可以做到这一点，我们会度过难关。

主编：顾万全张武文字编辑：杨蓉

来源：作者：央视