6月1日，国家市场监管总局集中公布一批校外培训机构虚假宣传、价格欺诈典型案例，新东方、科研思想、精钢教育、掌门一对一、华尔街英语、达达英语、卓越、威学、明师、思维乐、博博校外培训机构乱象频发，“低价、名师、评分效果好”。 这些校外培训机构的主要“亮点”，正是乱象丛生的灾区。

校外培训机构的价格欺诈与其他行业的价格欺诈没有区别。 只需要加上不存在的超高原价，然后关掉它再加上“实际价格”，让消费者觉得很便宜。 这是大多数校外培训机构使用的道路。 此次被处罚的机构中，除蓝天教育和明师教育外的13家校外教育机构均存在价格欺诈行为，主要为虚构成本和虚假优惠折扣。

虚假宣传具有行业特点，主要内容包括约定期限内评分、杜撰学员心得、虚构教师素质、课程规模夸张等，可以说几乎每个方面都存在虚假因素。 名校出身和教龄长是教师最重要的指标，也是校外教育机构最热衷“注水”的部分。 例如蓝天教育，宣传“教研团队85%以上的老师来自985，211大学”。 实际上，这个团队的121名老师中，只有18名来自985，211大学，所占比例还不到15%。 校外培训机构巨头新东方，宣传张某教龄3年，实际只有5个月。 宣传廖某教龄6年，实际仅为2年。 在其《名师风采》栏目的103名教师中，有76名教师的实际教龄与宣传不一致，虚假宣传的比例达到73.8%。 9家校外培训机构有虚构教师的教学经历、课时、工作经历等，占此次被处罚机构总数的六成。

校外培训机构发展迅速，乱象也随着激烈的市场竞争而逐渐增多。 2018年，教育部开展校外培训机构专业管理活动，向机构一次性收费不超过3个月。 今年以来，监管动作越来越频繁，3月31日，教育部基础教育司司长吕玉刚在新闻发布会上表示，“今年，教育部将校外教育机构管理工作列入重点工作”，两个月来，各地纷纷对校外教育机构开出罚单。

罚款是一种手段，目的是修改规范。 国家市场监管总局通报时表示，对校外培训机构的行政处罚决定只是事件的终点，也是规范整治的起点。

规范校外培训机构，除了对违法行为的处罚外，还需要揭示混乱的根源。 校外教育机构的快速发展和混乱，都是抓住家长们“小鸡”的需求，回应教育焦虑情绪，传播和制造焦虑。

热心把孩子送到校外培训机构，容易被虚假宣传所打动，很大程度上源于不想输在起跑线上的心理。 此次整治活动聚焦于北上广深等一线城市。 也有报告称，由于这里的家长和学生最不安，“卷”，北上广深的课外教育支出占全国支出的近三分之一。

被虚假宣传所“骗”，一部分是源于“不能输”的自我安慰心理。 例如，掌门一对一承诺“最后60天物理学生提高50分，语数外提高70分”，明显是虚假宣传，不能保证所有学生都有这个效果。 而且，如果一个学生只比满分低30分，这个承诺就不能实现，但依然有父母会被这样的广告语感动。 至于最终(提高的分数是校外培训机构带来的，还是)提高是否获得了约定的分数，很难追究，也没有几个人会认真对待。

校外培训的混乱是理所当然的惩罚，但要让校外培训冷却下来，有必要解决家长“小鸡”的“囚徒困境”，深化教育体制改革。 如果能获得更均衡、更高质量的教育资源，如果学生在校学习的知识足以应对升学考试，“小鸡”的焦虑情绪将得到大幅缓解，校外教育机构也将无法上路。