我相信很多产品设计师对车站的酷有一定的了解。 在此次网站升级中，站酷取消了传统的内容推送机制，根据用户兴趣调整为陟览推荐的千人千人信息流模式。 这样的意图是什么？ 未来会朝着什么方向反复？ 本文深入分解了车站酷，一起看看。

作为国内知名度最高、用户量最多、流量最大的设计师交流平台，2015年8月移动端APP发布至今正好7年。 此次酷派产品团队全面升级了包括PC网站和APP在内的一切。 其中引起不少设计师讨论的是，取消了传统模式的内容推送机制，根据用户兴趣，调整为陟览推荐的千人千人信息流模式。 为什么这么做，有什么理由，未来的站酷产品会朝着哪个方向迭代，本期《设计大侦探》深度分解为8384个字，让我们重新认识站酷吧。

一、导言1 .内容结构全文8072字，分为三部分，分别为导言、产品图片和产品分解三部分。

“导读”可以帮助你快速知道你是否适合阅读这篇文章； “产品图片”从商业模式、用户角色到迭代记录，都可以让我们对车站的酷炫有一个基础性的了解； “产品拆解”分为四个部分，分别是内容服务、设计服务、设计总结、反复建议。 其中“内容服务”是实现用户留存的关键，主要对车站酷栏和内容进行了分解； “设计服务”是商业变现的重要方式，主要解构了“站酷学习”和“站酷海洛”两大核心业务。 “设计总结”主要对站酷目前的产品设计进行了设计总结； “迭代建议”是为了探讨酷酷未来的发展方向和个人建议。

2 .适合人群的产品分解是一种知识点密集的分析形式，主要适合三类人群。 第一类，UI/交互设计师可以跳出执行层，思考酷我产品设计策略，提高产品分析能力；第二类，产品经理/运营通过全面的产品设计分解、策略推导，获得产品设计参考； 第三类，产品设计和社交行业从业人员，通过对站酷的全面分解，获得竞品设计参考。

3 .分析模型我们主要使用三种模型来分解产品的功能、设计。 因为没有权威的官方数据，所以多以引导车站酷为什么这样设计的形式来考虑。

第一个是成长模式。 戴夫麦克尔分别对应用户生命周期中的五个关键环节，包括用户获得、用户激活、用户留存、收入获得、用户推荐，主要用于产品功能价值分析。

二是依赖症模型。 通过对尼赫鲁倡导的上千种习惯类产品的调查，总结出可以通过触发、行为、变现报酬和投入四个步骤来设计让用户习惯、成瘾的产品。 主要用于分析产品的功能价值，引导产品的战略设计。

三是社会心理学。 主要用于结合特奥蒂尼的社会心理学《影响力》六大说服力原则——互惠、承诺一致、社会认同、偏好、权威和稀缺性，引导产品设计的用户心理设计，主要用于引导产品的战略设计。

二、产品图片1 .产品推介站酷网成立于2006年8月，深耕设计领域16年，汇聚设计师、摄影师、插画家、艺术家、创意人1500万，是目前国内最大的设计师平台车站酷APP是车站酷网于2015年8月推出的手机客户端，2022年8月20日推出V4.0版本进行了全面升级。 立酷从创立之初，就以“让设计更有价值”为自己的使命，与创意团队一起进步。 此次产品的拆解不仅包括站酷APP，还包括站酷网、站酷学习、high lowire、站酷知产4个PC网站。

2 .商业样板以“让设计更有价值”为价值主张，深耕设计行业16年，是国内最大、知名度最高的设计师平台。 用户群以C端用户为中心，聚集了平面、UI、插图、三维等各个行业的1500万名设计师。 车站酷的盈利模式主要是车站酷的学习、车站酷的海洛和广告宣传。

3.1用户角色3.1普通用户

站酷的用户群主要来自各行各业的平面、UI、电商、三维和插图设计师，他们的需求主要是通过站酷平台看到同行的优秀作品，获得设计参考，同时发布自己的作品与同行交流。提高人的知名度。

3.1.1知识创作者

酷派聚集了众多设计领域的知识创作者，他们输出高质量的作品和文章，获得平台推荐，做个人IP，最终吸引粉丝和客户。 这个群体中，有酷派社区内容生产的主力军。

3.2企业用户

企业用户可以通过站酷购买照片、字体、视频等素材，与站酷联合举办联合活动、赛事进行产品推广，提高曝光率和知名度。

4 .用户画像站酷核心用户群体男女比例分配均匀，男性用户占51.24%，女性用户占48.76%； 24-30岁用户最多，占32.30%，其次是24岁以下用户和31-35岁用户，分别占28.90%和23.42%； 站酷用户消费力较强，中消费者占37.45%，高消费者占26.44%； 用户主要分布在新一线和二三线城市，其中广东省最多，安徽和河北省紧随其后。

5 .信息结构5.1站酷开APP

酷派APP主要分为首页、动态、新闻、我四个块。 “首页”新版本升级为基于用户兴趣和观影记录推荐，主要包括首推、排名、赛事等子栏目； “动态”是一个社区，用户可以参与并发布社区热点话题； “消息”主要为用户提供系统消息的接收和私信聊天功能； 用户中心存储用户在产品使用过程中的各种数据，包括关注数、关注数和作品数。

5.2站酷网

车站酷网主要包括首页、发现、共创、活动、素材、套餐、版权保护等栏目。 其中素材跳转至站酷海洛，路线跳转至站酷学习，版权保护跳转至站酷知产。

6 .重要迭代记录七麦数据显示，站酷APP首发版本于2015年8月18日发布，近一年来版本更新次数为8次，截至9月26日，站酷已更新至V4.0.17版本。

版本的重要记录：

2016年1月发布V2.1.0版本，增加“生活圈”功能，鼓励用户共享设计生活；

2017年9月，发布了V3.0.0版本，界面进行了新的升级；

2022年8月，V4.0.16发布，进行了整体升级，根据用户兴趣推荐作品，《生活圈》进行了“动态”改版。

7 .产品生命周期根据站酷官方发布数据，站酷聚集了1500万设计师。 易观千帆2022年6月平台数据显示，站酷APP月活跃用户35.64万人，行业垄断率为1.04%； Alexa排名查询数据显示，车站酷网目前访问量全球排名第644位，目前车站酷车已进入产品生命周期成熟期，也有进入衰退期的危险。

三、产品拆解1 .内容服务作为设计师交流学习的平台，“内容服务”是实现用户留存和传播的新关键。 站酷在设计领域深耕16年，内容非常丰富，包括平面、UI、网页、插图、工业产品等13大类，吸引了无数优秀的设计师和创作者。 平台以UGC的内容生产模式为主，主要由设计师创作并发布高质量的作品和文章，由社区进行内容评估并推荐。

1.1栏

作为设计师的平台，车站的酷炫内容非常丰富。 主要包括平面、UI、网页、插图、动漫、摄影、空间、工业/产品、三维、影视、手工艺、纯艺术与服装13大类，其次各级分类包括亚类，非常详尽，几乎所有的设计所以，车站的酷能吸引这么多设计。 内容丰富，开放，质量高。

1.2内容

1.2.1内容形式

1.2.1.1作品

所谓“作品”，就是将设计师的某个项目或作品集作为照片上传展示，占有率最高，也是设计师最喜欢的展示形式之一。

1.2.1.2文章

“文章”主要以原创观点、经验分享为主，内容形式比较低，但随着目前越来越多的设计师成为知识创作者，目前文章也是平台的重要内容之一。

迭代建议：

在内容形式方面，可以考虑加入短视频，完善社区的内容发布形式。 短视频不仅是互联网时代最重要、最快的发布方式，酷我社区天生就有非常多优秀的视频、视频从业者，有流量的支持，可以迅速激活这部分用户群体。

1.2.2作品等级

酷派作品分为首页推荐(三火)、编辑推荐(普通推荐) ) 3个阶段。 过去，站圈对作品的把关要求非常严格(审核 )，尤其是首页推荐的作品，成了无数设计师的追求目标。 这个)审核机制，充分挖掘了设计师的攀比心理，为首页推荐付出了无数的心力和心血，保障了社区的内容质量，得到了业界的认可。 但如今，从首页推荐的流量和权重出发，根据流量门槛也随之降低，这也是如今车站酷炫被众多老用户诟病的原因。

1.2.3作品详细信息页面

“作品”开头显示文章的推荐等级。 这似乎是质量得到了认可，能够迅速向用户传达该文章质量评价的作品入选“排行榜”后，右上角会出现“排行榜”的图标。提高作品权重； 点击“更多”，可以将作品分享给朋友，制作朋友圈的海报。

文章底部显示该文章是否被推荐为“推荐设计师”(车站酷儿认证，社区创作的最高头衔)。 这不仅能为那篇文章增加说服力，也展示了“推荐设计师”的特权，让更多的创作者为达成推荐认证而努力。

用户还可以对作品进行评论、称赞和收藏。

迭代建议：

作品共享海报目前形式单一，但可以考虑像QQ音乐共享海报一样，提供多种个性化样式的模板，生成高度紧迫的作品海报，吸引更多用户推广自己的作品，给平台带来新的引流

1.3首页

1.3.1推荐

站酷新版首页以千人千面的信息流为主，根据用户最近浏览的作品推荐给用户。 这次首页的升级，引起了很多用户的反感。 如果你不小心点击了模特的照片，首页几乎都是这样的作品，站酷会被人笑成“小黄书”。 这对共享学习交流的设计师来说很难接受。

过去最受设计师羡慕、最自豪的首页推荐作品权重和流量无限下降，流量数据大幅下降，首页从未有过一边倒入口。 不过，最新版本在首页金刚区增加了“入口”，有效减少了用户的烦恼。

站酷目前的推荐机制有点让人摸不着头脑。 用户自主选择的权利很少。 另外，目前只支持在移动端管理推荐内容。 这样的用户体验真的很不友好。

迭代建议：

站酷的内容沉淀非常硬，既然决定做千人千斤的信息流，就要尊重用户的自主选择权。 我建议参考QQ音乐的“用户偏好设置”。 可以根据设计师的等级、设计作品的推荐等级、作品内容、设计的评价等维度进行个性化设置，有效避免了用户习惯带来的各种问题。 其次，目前PC端没有设置推荐修改的“入口”，用户体验非常差。

网页推荐作品作为车站酷我品质的最高象征，门槛不应该低，流量也要有保证。 其次加入勋章、殿堂、周边兑换等可以回馈创作者的辛苦付出，不破坏创作者的热情。

1.3.2关注

“关注”主要向用户展示最近发表的作品和报道等关注的设计师的动作。 接下来在左上角，点击“找到酷友”可以找到更多酷友。 但是现在推荐的朋友，虽然因为算法机制不完善，用户很少建立关系链接，但是也可以看到车站酷派在尝试社会化。

迭代建议：

点击“发现酷友”，可以参考脉搏利用自己海量的人才库数据，设置高级搜索条件，让用户寻找自己感兴趣的设计师，建立相关链接。提高用户活跃度。

1.4收藏夹

“最爱”其实特别重要，它就像读书类的书籍、音乐类的歌曲，不仅丰富了社区的内容设计形式，而且把这些零散但非常优秀的作品、文章链接起来，采取相应的功能、场景、主题等形式其次对设计师来说，日常逛车站也是为了汲取灵感，收藏是一个非常重要的功能，已经成为设计师日常设计的工具箱。

迭代建议：

通过参考微信阅读、网易云音乐等产品，为收藏夹赋予更多功能价值，提升内容设计创新能力。

1.5排行榜

“排行榜”主要分为作品排行榜和文章排行榜，每周二更新，根据作品/文章的浏览次数、点赞、收藏综合评价生成排行榜。 “排行榜”通过认可作品，可以提高创作者的热情。 但目前排行榜的设计还有点枯燥，创作者有时甚至不知道自己的作品被选中了，排行榜还有什么意义。

迭代建议：

“排行榜”的内容形式过于单一，可以通过时间、用户人气、创作数量、评论数量等维度生成排行榜，为用户提供更加丰富有趣的排行榜，进一步激发用户的创作兴趣。提高活跃度(可以参考脉搏的“能得到工作”排行榜) )。

作品入选排行榜后，可参考斑马AI等产品为用户生成奖状。 这样可以提高用户对排行榜的重视程度。 此外，提高还可以提高创作高质量作品的积极性，聚集用户并共享推广。

1.6设计师

1.6.1设计师等级

车站酷派设计师主要分为推荐设计师和普通设计师，“推荐设计师”因其稀缺性成为所有设计师努力追求的称号。 得到业界的认可，很少获得黑z认证，这也是酷派吸引众多优秀创作者的理由之一。

1.6.2检索机制

车站酷官方宣称拥有1500万设计师，其实这就是一个巨大的人才库。 但车站酷派的搜索机制比较基础，只支持用户级、区域、行业搜索。

迭代建议：

用户水平过于单一，长尾用户无晋升空间，参与度逐渐下降。 可以借鉴顺丰速运，设计丰富的会员体系，推出任务中心等栏目，降低用户创作难度，通过做任务、存积分、签到等形式提升用户，提高社区长尾用户的参与感

站酷吸引了国内众多优秀设计师，人才积累非常坚实，其实借鉴脉搏的“人才银行”，可以为企业输出标准的人才服务，增加商业变现方式。

1.7动态

“动态”功能目前非常简陋，是除了热门话题外，由社区用户公开的动态。 但这些动作既不是用户关注的朋友，也不是内容质量好的官方推荐，而是非常过硬。 我觉得定位是像BOSS直营的“有了”、“QQ音乐的“有了”这样的环节，但是现在的内容非常贫瘠，下一个版本升级很大，就像脉搏里的“职务用语” 其次，PC端目前不支持动态发布。 这个用户体验不好。 应该同时向用户提供PC的入口。 用户可以选择多个选择。

1.8活动

“活动”是酷开电脑官网的一角，目前APP只选择了“设计大赛”的内容。 “活动”主要分为设计竞赛、专题策划、网络活动、网络活动、互动投票、学习音频六个子栏目。 “设计大赛”是站酷官方活动，主要与第三方合作举办。 例如：设计打卡、形象设计等。 这是改变车站酷商务的手段之一。 “在线事件”和“在线事件”两栏可以由社区用户申请开始。 例如，UI设计卡训练营在鼓励设计师参与创作，提高设计技能的同时，也是社区用户运营的方法之一。 “专题策划”和“学习音频”是内容栏，其中“学习音频”是付费栏，是站酷商业化转型的首次尝试。

迭代建议：

“学音响”这一栏是站酷极少的创新栏目，比如“设计药电”、“设计几何”这档音响节目，不仅专业深度很有意思，现在数量特别少，分量特别重入口也非常深。

1.9共创

“共创”和“活动”一样，属于电脑的官方网站栏，目前没有在APP展示。 共创”利用庞大的设计师资源，为企业提供一站式设计创意解决方案，不仅为设计师带来设计福利，也是平台业务变革的手段之一。 但目前，从内容更新频率来看，“共创”在2022年没有新的活动。

2 .设计服务“设计服务”是改变站酷商务的重要途径。 作为设计师的平台，站酷设计了“站酷学习”知识付费版，为设计师提供系统学习的平台，接下来打造“站酷hilo”，为企业用户提供商务照片、插图、字体等

2.1站酷学

“站酷学习”成立于2015年，主要为站酷平台用户提供设计软件、思维技能学习的在线平台。 最初以“车站酷高手”的独立品牌运营，现在升级为“车站酷学习”。 作为车站酷生态系统中实现商务的重要途径之一，《车站酷学习》的课程内容包括图形视觉、UI设计、软件入门等热门内容。 授课方式主要是录制和系统课程，其次平台讲师和课程主要是与站酷“推荐设计师”合作录制，有效降低课程开发成本。 官方数据显示，“立酷学习”拥有110多名授课教师、165万注册学生和460门在线课程，课程总时长超过4400小时。

2.1.1课程内容

“立酷学习”课程涵盖平面视图、绘画插图、电子商务设计、UI设计、摄影艺术、影视广告、人气软件七大类，每一类课程都有不同的课程内容，官方数据显示有460门在线课程

2.1.2授课形式

课程形式包括直播(引流产品)、录制(标准产品)、训练营(系统课程)、利润产品)，录制课程价格多为99 )至199 )，系统课程价格均在2000元以上。

迭代建议：

“高手”升级为“立酷学习”后，可以参考知识付费产品，将课程作为一个关卡栏与社区整合。 这样可以提高课堂曝光度，提高用户接触率，设计新的会员体系，丰富业务变化，缩小开源范围。

2.2站酷嗨

立酷海洛成立于2014年，是面向企业、商业设计师销售的一站式正版视觉内容平台，包含照片、视频、音乐、字体等。 《立酷海洛》的素材主要来自美国知名网站Shutterstock，目前也吸引了众多国内优秀创作者。 目前，“立酷海洛”是立酷最重要的商业变现手段，成本低，利润高。

2.1.1站酷知产

立酷知产是立酷海洛的品牌，为设计师、设计工作室、文创公司、科创公司等提供一站式版权服务，致力于原创作品的护航。 但从服务流程来看，“驿酷知产”应该是与第三方机构合作的产品。

2.2.2车站酷派词典

“站酷字库”有免费字体和付费字体，免费字体有站酷文艺体、站酷黑体、站酷快乐体等8种字体，设计师可以免费下载使用； 付费字体目前有17种，支持单词购买和字体全套购买。

3 .设计总结从“内容服务”和“设计服务”的拆解可以看出，站酷在设计领域已经走过了16年，移动端的发展也进入了第7年，但在PC和移动端的产品设计上，还存在很多不足。

3.1商业模式过于单一

车站酷的商业模式太单一了，除了“车站酷的学习”和“车站酷的hello”以外几乎没有其他的盈利模式。 而“立酷学习”从独立品牌运营最终回归站酷品牌旗下，与晚一年起步的“虎课网”相比，“立酷学习”既无法抓住长尾，也无法服务头部用户，发展稍显尴尬。 其次，“立酷海洛”版块是以租鸡下蛋的模式在运作。 无论是图片还是知产，核心内容都不够过硬，缺乏核心竞争力。

3.2内容设计缺乏创新

作为网络发展16年、APP发展7年的设计交流平台，站酷产品整体内容设计缺乏大幅创新。 无论是网站策划、内容创作形式、会员等级、积分、勋章等体系，站酷都没有耀眼夺目的功能。 这其实和商业模式有关。 由于商业模式过于单一，内容层缺乏创意设计。 例如，我存了多年的积分，甚至不知道那个积分有什么用。

3.3移动用户体验差

如果不是这次V4.0的升级，站酷APP的用户体验连奉承都不是好东西。 事实上，站酷在移动端的入局时间并不晚，至今已经发展了7年。 但过去7年的版本迭代记录显示，站酷对移动端的重视程度过低，近一年的迭代版本次数还不到10次，顺丰、脉脉、智联等产品，每年平均迭代版本次数在30次以上。 作为聚集全国顶级设计师、知名度最高的平台，这样的移动产品令人失望。

4 .迭代建议作为站酷10年前的用户，也作为刚刚晋升为推荐设计师的知识创作者，为站酷未来的产品迭代提出了以下建议。

4.1以移动端为核心

酷派对移动终端的重视程度过低，作为全国最大的设计师平台，我认为在拥有1500万优秀设计师资源的基础上，没有充分利用平台的天时地利优势。 职场社会脉搏，最初版本比站酷PC网站晚了7年，移动端比站酷APP早了2年，但如今脉搏已经成为细分这个社会领域的独角兽，用户突破1亿。 所以，我认为车站酷要以移动端为中心，全力发展移动端，让用户不仅能发现更好的设计，还能认识更优秀的设计师。 职场很好，但是设计师为什么不行？ (车站酷APP分为图片社交、聊天社交) )。

4.2明确增长指标

我个人认为酷派目前面临的问题是缺乏清晰的增长指标。 比如这次全面更新，据说整个网站的PV都上升了，数据变干净了，这样的数据增长对于车站酷开的长远发展来说健康吗？ 在这里其实想打个问号。 如果没有优秀的创作者输出，平台内容质量的下降会降低平台的吸引力。 天涯社区不就是一个例子吗？ 当核心创作者相继离开后，失去高质量的内容，能吸引长尾的小白吗？ 因此，我认为车站酷有必要明确产品发展的增长指标。 我个人认为，月平均用户帖数(编辑、一键式数据占有率)和用户使用产品的时间应该是最重要的发展指标。 只有头部用户保持高质量的创作，刺激中腰用户积极创作，长尾用户才能持续使用产品，这个社区的发展才会健康。

4.3加强用户运营

我看了车站酷网10年，如果不是今年成为知识创作者第一次加入知识创作者群，就无法与车站酷派官方的设计师交流群，也无法与平台建立链接。 我觉得站酷在用户运营方面非常欠缺，商业模式的画布地图中有客户关系这个内容。 我想这个栏不知道车站酷的商业计划书怎么写。 我真的建议利益相关者参考前后一致的用户运营设计。 像“1024程序员身份验证挑战”这样的事件，真的可以快速拉近平台与用户、用户与用户之间的距离。

4.4升级体系再造

车站酷最吸引设计师的是“推荐设计师”的称号，俗称黑z。 无数设计师的小梦想是成为车站酷炫的推荐设计师。 笔者也是。 但是，这样的晋升体系太单一了，一个设计师通过无数次的努力获得了“推荐设计师”的头衔后，似乎已经没有晋升的目标了。 去设计师银行搜索“推荐设计师”，发现大量的网民消失很久了，作品发表时间已经是几年前了。 至于为什么失去了这么多头脑KOL，我想是因为站酷的晋升体系太单一了，站酷很难获得更多的社会报酬，导致活跃度完全下降，完全失去了。

四.结束语在过去7个月里拆除了9个产品。 往往抱着路人甲的身影。 但这次，当我去拆车站的酷儿时，我感觉他就像我老家一样。 作为一个从2012年开始使用站酷的用户，在过去的9年里，虽然没有像今年这样参与过这个社区的建设，但他始终是设计师心中的家。 我通过车站社团学到了很多知识； 我通过车站的圈子，认识了很多朋友； 通过站得很酷，我找到了提高自己价值的方法。

在站酷创作群中，每次大家都在激烈地讨论改版带来的各种影响，也有很多专业独特观点的建议。 我觉得车站酷最吸引人的一点就是吸引了全国最优秀的设计师来建设这个平台，我们非常珍惜这个社区的发展环境。 我指出了很多酷我产品设计的缺点，但实际上，我希望酷我在接下来的七年里不再自我约束，而是放手一搏，成为社会细分的独角兽。

参考文献：

易观千帆-站酷APP数据分析七麦数据-站酷APP数据分析站酷官网专栏作家

廖莫斯，微信公众号：设计大侦探，每个人都是产品经理的专栏作家。 连续创业者，擅长产品设计分解，书籍解读。

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