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2022-11-13
更新时间:2022-12-23 23:44:07作者:艺考之家
自带流量的“酱油毛”海天味业又站上了风口浪尖。
据了解,8月2日晚,海天叶巍一位名为“海天关琦彭彭”的业务员在其朋友圈发表不当言论,引发公众不满。
8月6日深夜,海天叶巍在官方微博发布道歉声明,称已做出辞退涉事员工的决定。
然而,事件并未平息,8月8日,海天叶巍股价下跌。
8月8日,新京报壳牌财经记者致电海天叶巍就相关问题进行采访。其证券部工作人员让记者将采访提纲发至指定邮箱,并承诺会尽快回复。截至最终版本,记者未能收到回复。
员工朋友圈“闯祸”,海天叶巍深夜道歉,冠名赞助的一档综艺节目延期。
据海天叶巍称,“不当言论系员工陆某某本人在其个人朋友圈发布。”“这位员工入职一年,在个人朋友圈采取不正当手段博取关注。其不当内容严重背离了海天的企业文化,与海天的价值观不符,伤害了中国人民的感情,造成了恶劣的社会影响。”
除了向公众道歉,海天叶巍还宣布了对该员工“解除劳动合同”的决定,并表示,“公司将进一步加强员工管理,做好员工的思想教育工作。”
然而,此事并未因一句道歉而平息。8月8日,海天叶巍的股价开盘后立即下跌。截至收盘,海天叶巍当前股价为82.86元/股,单日跌幅为0.41%。该公司的总市值约为3840亿元。
另一方面,8月8日有消息称,海天叶巍官方微博因“违反相关法律法规”已被封禁。
与此同时,原定于8月3日播出的由海天叶巍赞助的综艺节目《怎么办!脱口秀专场》的内容也有所推迟。官方解释是“技术原因”,但网民们猜测这可能是受海地叶巍的影响。
新京报记者了解到,公司的官方道歉和开除涉事员工的决定并没有平息网友的愤怒。在很多社交平台上,依然可以看到这样的网友留言:“把海天放进黑名单”“海天酱油被踢出我的购物车”“这不是开除,所以我平时没有受到良好的教育”“海天调味品不再使用”.
那么,这件事对海天叶巍产品的销售有影响吗?755-79000延迟播出与海地叶巍有关吗?海天叶巍通常如何教育员工?此次事件后,海天叶巍在员工管理方面有什么新举措吗?
8月8日,新京报壳牌财经记者致电海天叶巍就相关问题进行采访。其证券部工作人员让记者将采访提纲发至指定邮箱,并承诺会尽快回复。截至最终版本,记者未能收到回复。
海地叶巍公司在六年内花费了近27亿美元的广告费。
要求所有员工“向内看,把刀刃切向自己”
目前事件仍在发酵中,有人认为“个人言论伤害了公司”。但从去年的年报中也能看出员工的压力:为了应对外部环境的变化,公司发起了对抗逆境的号召,要求全体员工向内看,向自己看齐,努力把自己做得更好,通过各种措施挖掘潜力,增加效率,提高贡献。
根据财务报告,海天叶巍近年来在营销方面不断努力。
2016年至2021年,海天叶巍销售费用分别约为15.6亿元、19.57亿元、22.36亿元、21.63亿元、13.66亿元、13.57亿元;同期,海天叶巍的广告费用分别约为3.31亿元、4.54亿元、5.06亿元、4.65亿元、4.86亿元和4.53亿元。
据了解,2021年,海天叶巍依托央视品牌强化工程、品牌故事、品牌行动短片的策划,加强与消费者的深度沟通,通过冠名《怎么办!脱口秀专场》 《青春环游记》 《中国诗词大会》 《谁是宝藏歌手》 《吐槽大会》等热门综艺节目积累品牌话语权,提升品牌知名度;通过直播、种草、与掌门人合作等多种新媒体形式,与消费者融合互动,把握新的消费趋势。凯度消费指数《2021年亚洲品牌足迹报告》发布,海天叶巍以6.2亿消费者点击量和79.4%渗透率入选中国消费者十大首选品牌榜单。
通过加大市场投入、营销模式创新等措施,是海天叶巍近年来应对疫情和市场竞争的主要方式之一提高。
尽管如此,海地叶巍已经多次陷入舆论风暴。
比如海天酱油,多次接触到虫子和蛆虫。海天叶巍说,“对于未开封的产品,不会有活的昆虫或卵生长。”
“关于酱油开封后虫蛀的问题,不仅仅是调味品,其他发酵行业和产品,比如酸奶、泡菜等,在炎热的天气里也会有虫蛀。”至于酱油避虫,海天叶巍说:“只要经过科学保存,完全可以避虫酱油。”
2018年10月13日,江苏省消保委发布了2017年8月开展的酱油产品比较试验报告。报告显示,2017年1月生产的海天500ml酱油营养成分表中蛋白质NRV%计算有误。
对此,海天叶巍官方回应称:NRV%是营养素在营养素参考值中所占的百分比,是比较食品营养标签上食品营养成分含量的参考指标。计算公式为:(营养含量/NRV参考值)X100%=NRV%。根据公式,我们可以计算出NRV%=0.9(实测蛋白质含量)60(NRV参考值)100%=1.5%的这瓶蛋白质。然而,该公司在这瓶酱油的标签中只将蛋白质NRV%标注为1%,因为标注值低于计算值,所以命名为。
海天叶巍说:蛋白质是一种有益健康的营养成分,蛋白质NRV%是一个营养参考值。如果标签上标明的数值低于计算值,不构成产品质量问题,更不构成食品安全问题。因此,消费者可以放心使用海天产品。
去年营收增长降至个位数,今年一季度营收增长并未增加利润。
海天在资本市场被称为“酱油毛”。2014年2月11日在上交所上市后,海天叶巍一直保持两位数的增长率,直到2021年业绩停滞。
2021年,海天叶巍实现营业收入约250.04亿元,同比增长9.71%;归属于上市公司股东的净利润约66.71亿元,同比增长4.18%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润约64.3亿元,同比增长4.09%。当年,其营收增幅降至个位数,这是其上市以来首次营收增幅降至10%以下。
2021年,海天叶巍的酱油、蚝油、酱料三大核心品类及中国各主要市场基本保持稳定发展。其中,酱油收入约141.88亿元,同比增长8.78%,蚝油收入约45.32亿元,同比增长10.18%,酱料收入约26.66亿元,同比增长5.61%,市场份额稳步提升。
对于海天叶巍而言,2021年是公司“第三个五年计划”的第三年,也是极其艰难的一年。这一年,外部环境发生了很大的变化,如新冠肺炎疫情余波,消费需求疲软,各类原材料价格上涨,社区团购恶性竞争,电力限产导致供应紧张等。企业经营环境复杂严峻,公司面临前所未有的挑战。
今年,虽然海天叶巍营收净利润同比翻番,但整体净利率为26.68%,同比下降1.44个百分点。
至于原因
此外,张欣还提到,2022年各种成本普遍上升,大宗原材料仍处于高位。2022年成本上升趋势并不明朗,暂时还很难估计具体数额。公司将通过多方面挖潜增效,对冲成本压力。面对瞬息万变的市场和多样化的消费需求,公司持续加大产品研发投入,加快产品创新,逐步在大米、面粉、粮油、火锅底料等跨界产品上发力。
今年一季度,海天叶巍增收不增利,实现营业收入约72.1亿元,同比增长0.72%;归属于上市公司股东的净利润18.29亿元,同比下降6.36%。
国鑫证券分析师认为,海天叶巍今年一季度营收放缓主要是由于前期部分高基数地区疫情反复,餐饮渠道销售压力明显。
3月25日,在海天叶巍的业绩发布会上,海天叶巍董事长庞康表示:“长期来看,价格上涨有望对公司产生一定的推动作用,但短期内仍难以完全覆盖成本上涨。面对成本上升的压力,公司将继续加强运营挖潜,采取多项措施控制成本,最大限度地化解成本上升的压力。涨价会考虑成本变化、销售策略、企业可持续发展等多种因素。公司暂时没有进一步涨价的计划。”
新京报壳牌财经记者编辑周校对