来源：上游新闻-重庆晨报

在网上看到取得消防资格的信息后，拨打咨询，对方承诺只要报培训班就能包起来。 出乎意料的是，报考时，发现自己没有参加考试的资格，培训费也找不回来，发现自己陷入了“坑”。

3.15消费者权益保护日即将到来。 家住渝北区的旅游老师向上游新闻966966热线反映情况，称曾被某培训机构“坑”过培训费。 我知道这笔费用将近4000元，再也回不来了，但我希望别人能避开这个“漏洞”，不要上当。

市民的讲述：

我答应过你如果考不上就退还学费

谁也不知道自己没有考试资格

旅游老师说，自己目前在两江新区一家运输公司工作。 有一天，他在浏览网络社交平台的信息时，突然看到了取得消防资格的各种好处，于是好奇，打开了小窗户。 第咨询页。

很快，页面上跳出一个人工客服，简单交流后，对方说可以通过电话或微信交流，可以说得更清楚。

就这样，游老师与该客服通了电话，对方称自己是中华消防网学校-成都分校的老师，取得消防资格后，将证书挂在几家企业公司，每年可获得5-8万的额外收入。 如果不想依靠的话，也可以写证书全职从事该专业的工作。 那样的话，收入会更高。

听到这里，游老师有点心动，但担心自己考不上。 毕竟，在自己大学学习的专业是起重运输和工程机械专业，和消防没什么缘分。

对于旅游老师对自己是否具备考试资格的疑问，对方表示只要及时给予解答，报他们的网上授课培训班，就能包起来，如果考试不及格，培训费将全额退还。 游老师说，因为早就拉黑删除了对方，所以也找不到聊天记录。

“我听了她说的话，决定当场试着叫出名字。 我以为即使不能通过考试也没有损失。 于是，与对方签订了相关合同，支付了3998元的研修费用。 ”游老师说。

支付研修费用后，对方马上送来了几个相关的专家书籍，提供了网上视频学习的途径。 游老师专心致志地学习了几个月，自信地准备应聘考试时，发现自己没有报名资格。 首先，如果专业不满足(报考 )的条件，就会将自己从考试中排除。

旅游老师生气地给网校工作人员打电话，要求退还自己的培训费，对方之前就已经说清楚了，说要参加考试再退还学费。 游老师既然没有参加考试，就不属于退还学费的范畴。

“就在那一瞬间，我意识到自己被骗了。时间没有结果后，我拉黑了对方删除了。 如果再不问这件事，就当是自己花钱买了教训！ ”2022年3.15消费者权益保护日即将到来时，他选择讲述自己的经历，提醒别人不要轻易“钻空子”。

记者访问：

互联网上各种海量的信息很难分辨真伪

班级用“包好了”的噱头吸引学生

上游新闻记者用教师合同上留下的中华消防网校-成都分校的电话联系了对方，联系了整整一个星期，但无人接电话。 之后，在“企业调查”查询拨打了公司电话，但仍无人接听。

随后，上游新闻记者在网上搜索消防资格考试相关信息，发现网上各种培训机构的信息“铺天盖地”。 记者随意点击其中一个网络链接后，客服人员会立即自动联系，要求进行电话和微信交流。

当记者询问“报考消防资格证是否存在专业限制等问题”时，对方表示每个省的要求都不一样，但今年重庆的资格考试没有专业要求。

随后，对方添加了记者微信，发来了很多关于报考消防资格证后受益的信息、该培训学校的相关资料、相关要求、很多学生参加考试后获得的资格证等内容。 并告诉记者，只要上报培训班，就可以包起来，培训班有3年的时效，在这3年内可以接受训练。

当记者问及如果3年期限到了还没通过考试怎么办时，对方表示可以退还学费。

专家：

面对大规模的培训机构

这样选择的话“避开漏洞”

这些网络上海量的信息，到底哪个是真的？报考班，真的能包起来吗？ 想取得消防资格的学生申请班级，到底该怎么选择才靠谱呢？ 对此，上游新闻记者于咨询访问了相关专家。

清大东方教育科技集团重庆两江新区泓诚职业技能培训学校有限公司副校长周庆表示，消防相关资格证分为多种，各有要求。 有些资格需要学历、工作年限甚至专业要求。

如：现有报考人多，主要用于消防管制室值班人员高级资格的国家消防设施操作员中级资格审定考试，对学历要求为高中毕业(或同等以上学历)，申报条件为从事相关工作6年以上或本职业初级资格证书)的

“考试是有风险的。 能否承担取决于学员自身的学习情况。 ”周庆说。

那么，面对海量的培训信息，想获得相关资格的学生到底应该如何分辨呢？

周庆说，首先，要警惕那些说马上就拿包了，或者可以在没有任何条件的情况下考试的训练机构。 此外，学生在选择培训机构时，可以查看对方是否持有重庆市民办职业培训机构执业许可证。

“该证书是比较权威的正规培训机构的运营资格证书，其培训项目是否包括消防设施操作人员。 ”周庆表示，此外，正规培训机构在学生交学费前，会先评估查询，是否有考试资格，没有考试资格的人不得报名参加培训。

上游新闻记者范圣卿

“3.15”消费者权益保护日即将到来，上游新闻在此征集各类消费维权线索。 其中包括购房遭遇霸王签约、购车陷入消费陷阱、会员充值后商家跑路等。

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