央广网北京12月20日消息(记者胡军)为深入学习贯彻党的二十大精神，充分发挥公共关系在中国现代化建设中的重要作用，12月20日，中国公共关系协会在线举办“2022中国公共关系发展大会”，围绕“新时代新征程中的中国公共关系”主题，深入探讨新时代中国公共关系发展。全国政协委员、中国公共关系协会会长、国务院新闻办公室原副主任郭卫民出席会议并讲话。协会副会长、夏、盛、董、潘、王等出席会议。协会常务副会长兼秘书长王大平主持了会议。

郭卫民在讲话中指出，中国共产党第二十次全国代表大会描绘了中国未来发展的宏伟蓝图，对中国公共关系的发展提出了新的要求，提供了广阔的空间。在新时代，充分发挥公共关系传播、引导、协调各方的作用，有利于更好地阐释党和政府的政策措施，凝聚社会共识，对外讲好中国故事，为中华民族伟大复兴营造良好舆论氛围。在新时代、新征程中，中国公共关系业要深刻把握国际国内发展大势，坚持高站位、宽视野，精心开展对外传播，展示良好国家形象；充分发挥协调服务功能，推动国家治理体系进步发展；顺应技术变革趋势，助力公共关系创新发展，为中国现代化贡献智慧和力量。

随着中国日益走近世界舞台中央，中国与世界的关系发生了显著变化，加强国际传播成为中国公共关系事业的一项突出而重要的任务。多位嘉宾探讨了如何有效开展对外传播，展示良好的国家形象。

该协会副会长、前国务院参事、全球化智库创始人兼主席王认为，人文交流是国际关系的重要基石。要创新国际叙事风格，注重共性、共情、共鸣的传播，展现包容、客观、谦和的态度，增强国际传播的实效性。要充分发挥各级CPPCC和民主党派的作用，全程讲好人民民主的故事。大力开展民间外交，推动工商界和学术界加强与国际机构和在华跨国企业的沟通，增进了解。要鼓励和支持智库等非政府组织走出去，广泛利用国际媒体和国际出版机构发出中国声音。

该协会文化艺术委员会主席、中国网总编辑王小慧认为，利用新媒体进行国际传播，首先要讲好中国共产党的治国理政故事，这是国际社会了解中国的关键。其次，要讲好中华文化传承发展的故事，展现我们的道路自信和文化自信。要努力提高选题能力，善于把握重大主题报道时机，积极参与国际舆论的引导和斗争。To提高对外翻译质量，夯实国际交流基础。要强化新技术思维手段，用新媒体引领新青年，增强传播的互动性、生动性和贴近性。

完善社会治理体系，需要协调政府、企业等各方的关系。多位嘉宾探讨了如何充分发挥公关的协调、服务、沟通功能，帮助服务国家治理体系的进步与发展。

董协会副会长

协会副会长、中国旅游集团党委副书记、董事吕友清认为，旅游作为跨文化交流活动，是传播文明、增进友谊的重要桥梁，是助力国际交流、加强中国与世界互动、促进良性公共关系发展的重要渠道。作为旅游央企，中国旅行社集团始终牢记“旅行报国，服务大众”的初心使命，积极推动中外文化交流。扎根香港，才能有效融合和服务国内国际双循环。坚持国际化视野，与全球合作伙伴共享中国市场机遇，推动公共关系的全面发展。

协会副会长、中国平安集团董事会秘书、品牌总监盛认为，企业公关应始终坚持人本性的天然优势，致力于塑造企业与公众双向沟通的新模式，肩负起连接人的新使命。在华企业应积极融入中国式现代化，与新时代同行，与普罗大众同频共振，生动讲述企业发展故事。要坚持人民利益导向，发挥公关的专业优势，从传声筒变为连接器，搭建“企业与人民之间的桥梁”，为客户、员工、股东、公众排忧解难。

伊利集团副总裁张艺鹏认为，如何平衡和协调多方利益，是企业保持稳定经营的重要基础和前提。企业应以强化价值理念为导向，推动自身创新发展。数字化条件下，企业要满足消费者的多样化需求，为消费者创造价值。我们应该继续践行可持续发展的理念，创造更多的社会价值。实现“员工价值领导”，不断提高员工的归属感和获得感。要提高质量管理和创新服务能力，为股东和投资者创造价值。要开展更高水平的公关实践，推动行业高质量发展。

目前大数据、云计算、5G、人工智能等新技术。尤其是自媒体的快速发展，催生了传播方式和模式的剧变。多位嘉宾分享了对把握技术变革机遇，助力公共关系创新发展的看法。

该协会新技术委员会执行主任、科大讯飞高级副总裁杜兰认为，新兴数字技术已经成为影响国际交流的一个不可忽视的因素。人工智能显著提升了公共传播内容的生产效率，有效打破了传播壁垒和壁垒，让传播内容更加人性化和情感化，让传播更加快捷和温暖。面对信息化发展的趋势，人工智能将进一步拉近不同国家人与人之间的距离，实现“面对面”的国际交流。人工智能将广泛应用于公共传播的各个方面，并在帮助讲好中国故事方面发挥积极作用。

迪斯传媒创始人兼董事长黄小川认为，新兴技术的蓬勃发展使公共关系的传播环境发生了巨大变化。数字化应用的深化和内容的升级是新时代公关传播的两条主线。随着人工智能的发展，AIGC(人工智能创作内容)逐渐成为公共关系的重要手段和方法。公关要创新利用AIGC，规范发展AIGC，实现共享共创，更好地坚持内容共享价值的传播理念。在时代的巨变下，更需要回归本质，用真实的信息为客户和消费者创造价值、建立信任。

华联众数码科技有限公司创始人兼董事长苏童认为，随着社交软件的大规模普及

与会人员认为，改革开放以来，特别是党的十八大以来，我国公共关系行业积极探索创新，在促进沟通、传播理念、服务大众等方面发挥了重要而特殊的作用。公关的理念和实践更加深入人心。中国共产党第二十次全国代表大会开启了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的新征程。中国公共关系行业要胸怀“国家伟人”，把握目标导向，明确使命任务，全面履职，努力做对外传播的引领者、国家治理创新的推动者、数字经济发展的推动者，为中国式现代化贡献行业智慧和力量。

中国公共关系协会相关专业委员会负责同志，协会常务理事、理事、部分单位和个人会员，知名公关公司、相关企事业单位、媒体、智库代表出席会议。China.com、科大讯飞、伊利集团、中国港湾、中国平安、腾讯科技、乐普医疗等企业，中国青年报等媒体给予了支持。