三都市报5月7日讯(通讯员喻玲王若渊全媒体记者刘镇东黄京) (图文视频教程、客服一对一指导、在线预约维修……近日，长沙理工大学计算机与通信工程学院学生自主开发的小程序“瑞派校园” 用户可根据在线图文教程和客服进行一对一指导，自行修复电脑蓝屏、死机等部分问题。 需要更换零件时，可以一键预约修理，负责人会上门进行修理。 该小组件便利性、专业性、服务性于一体，打造“钥匙”门、“车站”服务、“行程”无忧移动维修平台，深受学生欢迎。

3月中旬，长沙局部暴发疫情，学校实现校园严格管理，部分课程需要在线教育，学生电子产品故障后无法在店里维修。 怎么办？ 学校计算机与通信工程学院IT维修团队的几个学生想要进行新的尝试。 希望结合自己的专业知识，自主开发在线维修小程序，帮助学生们排查和解决问题。

开发工序多，技术要求细致严格。 每天的在线讨论、每天的代码编写、无数的测试优化……“为了能尽快使用小程序，尽快为需要的同学提供服务，我在电脑前坐了一整天。 虽然很累，但是一想到自己的努力能为同学们做出一点贡献，心里就很甜蜜。 ”团队成员黄乐鑫说。

小程序的开发历时半个月，被命名为“瑞派校园”。 程序主要由维护预约、自主排障教程、基础数字教程、客服指导和零部件采购五大板块组成。 学生可以根据需求自主选择功能，解决自己的困难，既减少了新冠灾祸之间不必要的人员流动和接触，又能很好地满足学生的维护需求。

上线之初，尽管经过反复测试，但庞大的客户数量给系统带来了不少挑战。 经过修复和完善，“瑞派校园”小程序越来越成熟，产品试用体验不断，提高。 自3月疫情发生以来，维修队这个小程序有义务帮助师生维修100多台计算机。

“这个小程序非常方便，可以根据提示自己修理电脑、预约、提供出差服务。 ”该校学生刘弈志通过小程序预约，专人上门服务，及时排除了电脑系统故障。

计算机与通信工程学院在培养学生方面注重发挥实践育人的教育功能。 在此基础上，IT维护团队还制定了小程序，让学生享受更便宜、更优质、更高效的电子设备维护服务。 “‘瑞派校园’小项目不仅负责支援学校防疫工作的志愿者活动，还负责学子以专业知识服务社会。 ”长沙理工大学计算机与通信工程学院学生工作负责人王婧说。