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2022-11-13
更新时间:2022-12-22 15:11:29作者:艺考之家
近日,中央美院、中国美院等“八大美院”今年的专业课考试(俗称“校考”)陆续展开。然而,唯一的报名方式3354“艺术升”手机客户端和网站已经崩溃,打乱了考生的计划,严重影响了很多考生,引起了教育部的重视和态度。这种报名拥堵是怎么发生的?网络上是否存在一些考生所说的“垄断”?我们是否应该外包类似的服务,如注册?新华社记者调查采访了有关各方,试图还原背后的真相。
还原:注册拥塞是如何发生的?
“我和同学5点就起床了,开始等。6点多进入报名界面,发现进不了系统。我们一直等到半夜12点,还是没有报名,就放弃了。”1月6日,在京准备艺考的湖北考生赵可经历了一场“艰难”的校考报名。
1月6日,Xi安美院和天津美院早上6点联合开放报名窗口后,很多同学打开“艺术升”客户端,要么闪退,要么网络拥堵,界面上的汉字变成了一串问号。6日上午,“艺术升”官方消息称,因持续流量过大,暂停报名服务。
“拥堵当天,App部分界面出现乱码,加载中一直显示,然后提示网页错误。很多同学提交了完善的资料审核过程中,也有不成功的案例。”内蒙古包头的艺考培训老师王全福告诉记者,他工作室有100多名学生没有报名。
但是,拥堵的影响还不止这些。除了部分学生因系统故障放弃报考,还有部分学生在春运期间因未能在就近考点报名,需要前往其他考点,增加了考生和家长的负担。
大通:为什么报名拥堵?
8日下午,记者来到Art Rising的开发商杭州一贤信息技术有限公司进行调查。公司负责人刘伟辉承认公司流量预测不足。“我们是2018年注册的,我们准备了25台服务器。今年我们以为50台服务器就够了,结果就出现了拥堵。后来,我们不得不增加到225台服务器,以确保流畅。”
据了解,1月3日,中央美术学院开始报名,报名人数明显高于去年。1月5日鲁迅美术学院、湖北美术学院开始报名。当时名额很快就满了。未能报名的考生转向6日接受报名的Xi美术学院和天津美术学院。
“艺术崛起”回应称,6日早上6点,Xi安美院和天津美院同时开放注册,注册请求迅速达到每秒28万次,导致系统超负荷运行。服务器扩容后,7日凌晨2点系统恢复正常。在此期间,对注册数据的最高请求达到了每秒34万次。刘伟辉说,8日上午广州美术学院开放报名,当天报名顺利,没有出现拥堵现象。
另有教育界人士分析,此次报名拥堵也与艺术高考政策调整有关。按照惯例,艺术类考生要参加全省统一的专业课考试,然后参加高考的文化课。学校会根据专业课和文化课成绩给录取。目前部分高校承认统考成绩,而部分高校会在统考后、高考前单独设立校考,作为专业课的考试标准。
根据教育部2018年12月底发布的《2019年普通高等学校部分特殊类型招生基本要求》除部分经教育部批准的独立艺术类院校本科(含部分艺术类专业:0
鲁迅美术学院招生办公室相关负责人表示,艺考报名有其特殊性,专业在报考规则中是相互关联的,与高考报名不同,高考报名只提供单一产品,分别从两个系统进行报名。某种程度上是无法实现的报考规则的控制。同时,该负责人也表示,未来确实需要考虑替代的渠道和方案。
问题:签约外包有猫腻吗?
近年来,在艺术学校考试中引入互联网和手机应用后,考生的很多烦恼真的解决了。但艺考报名渠道的简化,第三方平台运营过程中的处理不当,让部分考生遭受了不必要的损失。有网友质疑,相关公司可能是有“背景”的原因,公共服务不应该完全交给第三方平台运营。
“其实只是因为我们入行早。”刘伟辉告诉记者,他第一次入职的公司是艺术院校现场报名系统。后来自己创业,拓展了这方面的功能,开发了艺校考试信息采集、在线支付、在线确认等技术。
“其他艺术院校听说我们这方面的技术比较成熟,都去参观过。我们通过竞标拿到了项目。”刘伟辉说,当时很少有企业会为艺术院校的校考开发报名软件。
有考生质疑“艺考推广”为考生画像审核 50元加急服务费,价值656元的VIP艺考服务卡,通过收钱打开报名“快速通道”,造成拥堵。刘伟辉解释,加急审核仅针对网上确认截止时间,考生需要完成简称时间。艺考服务卡主要有报考指南和录取预报,两者都不涉及报名渠道。
对于公共服务能否完全交由第三方平台运营,浙江省社会学会会长杨建华表示,一般来说,引入市场机制提高公共服务质量是一个双赢的举措,但不能过度依赖第三方,要充分考虑政策联动因素,否则会导致规划不足。如果计划不足,报名不能错峰,渠道单一,容易出问题。
目前,教育部已通过官方微博发布公告,要求各大艺术院校确保每一位有意愿的考生都能在报考参加考试。国内很多艺术院校也陆续调整了报名信息。鲁迅美术学院、湖北美术学院、天津美术学院相继增加考点和职位,中央美术学院、湖北美术学院部分考点报名截止时间也相应推迟。
杨建华说,艺考报名是公共服务之一。无论是引入第三方平台,还是交给相关公共机构统一运营,相关部门都应在服务前、中、后进行监管和指导,确保服务有序进行。