你用过的好的办公自动化软件是什么，有什么优点？

现在说到好的OA软件，就不得不说RPA技术。RPA可以说是近年来最火的OA软件。RPA是RoboticProcess Automation的缩写。指的是用软件机器人实现业务处理的自动化。这是继工业机器人之后，办公领域开始关注的通过软件实现的机器加工自动化。用了这个以后，有利于公司后台业务自动化，业务处理的正确性和效率提高，甚至业务的拓展。

RPA工具对于基层白领重复性的电脑办公意义重大。用好RPA工具，可以大大提高每个人的工作效率和生活满意度。升职加薪不是梦~

近年来，RPA和AI作为可以替代人类工作的工具，为企业打造“黑科技”备受关注。RPA可以定义为人工智能、机器学习等认知技术在业务自动化中的灵活运用，可以是重复性工作的自动化，也可以是高度智能处理的自动化。RPA是一种数字化的配套工具，可以替代以前认为只有人类才能完成的工作，或者作为高强度工作中劳动的补充。RPA是企业组织中出现的一个新概念劳动力。

这些都是RPA的优势。目前，就中国整个RPA市场而言，莱莱在性能和稳定性上已经比真正的智能RPA产品做得更好，甚至比那些国外RPA厂商更有优势。

好用的自动化办公软件是RPA吗？这是业内公认的事实。就世界RPA的发展来看，我国RPA厂商的RPA产品已经达到了世界同水平，甚至在某些方面优于国外RPA厂商如uRPAthAA、BP、BP。国外RPA厂商在中国或多或少有些水土不服，这也是他们在中国市场份额较小的原因。国内RPA厂商众多，其中以真智为代表的RPA厂商在性能和稳定性上更为优秀，这也是国内企业选择国产RPA的原因。

RPA在自动化办公领域有很多优势，它的无创性和跨系统操作能力决定了RPA在自动化办公领域的第一位置。RPA作为一款自动化办公软件，旨在简化复杂问题，关键简单问题。目前，RPA技术已经应用于电子商务、金融、政务、制造业等多个领域。切实为这些行业提质降本增效提供解决方案，在企业数字化转型过程中发挥重要作用。

从我用过的自动化办公软件来看，我觉得得是RPA。office虽然是办公软件，但和自动化无关。因为整个办公软件都需要人来操作，它只是办公软件。自动化的含义我不需要多解释了。我自然能理解。那么，我就以真实的RPA为例，和大家谈谈RPA办公自动化软件在几个层面上的优势。

业务水平

RPA致力于将繁琐重复的流程自动化，通过接入不同的软件数据，打通上下游业务，实现全业务线的全面渗透。

技术水平

RPA作为一个自动化过程软件，可以嵌套在其他软件中完成重复性工作，也可以直接与顶层软件连接，不入侵原系统，增加应用系统的稳定性。

管理水平

传统软件在数据管理上存在一些缺陷，存在数据质量差、人工处理费时费力等痛点。RPA可以在自动化的基础上减少人力成本和人为错误，可以24小时工作，让上班族从低效的工作中解放出来。

利用RPA平台，办公室自建系统可以与上级部门和其他委办局的相关系统有序对接，大大降低了系统对接的工作成本，高效形成了内外通信应用一体化格局。人、事、信息都可以通过一个系统来处理、跟踪、监督和控制。

说到自动化办公软件，我首先想到的就是按键向导和RPA。击键向导是我接触过的最早的自动化软件，但还是比RPA差很多。钥匙需要有一定编程基础的人才能玩好，而RPA的门槛没有那么高。其实门槛越高越好。用户体验永远是第一位的。我用的RPA产品是Real Smart的产品。我为什么选择Real RPA？我选择Real RPA是因为他们的产品比其他RPA厂商的产品更好用，更稳定，更能接机，界面看起来特别舒服。那么RPA有什么优势呢？

RPA的优势：

低位代码

RPA机器人的开发不需要复杂的编程。通过简单的拖拽就可以搭建，即使是不懂编程的业务人员也可以完成开发。

非侵害的

外部部署消除了系统接口集成的成本，可以在不改变企业现有IT基础设施的情况下，提取和集成不同系统的数据，从而突破系统间的数据壁垒。

人工模拟

RPA机器人完全模拟人类在电脑上操作完成鼠标点击、键盘输入、复制粘贴。

安全性和稳定性

安全性和可控性高，出错率低，有效减少人为失误，帮助企业实现更高效、精细化的运营。

灵活部署

RPA robot可以是实际的计算机，也可以是云模式下的虚拟机桌面。

降本增效

健康：一个RPA机器人可以处理3-5人左右的工作量，有效降低人力成本上升对业务部门的影响。

效率：机器人的加工效率比人工高出数倍，有效释放企业人力，优化人力资源配置。

增强业务灵活性

端到端自动处理，724小时不间断工作，响应速度快，流程周期缩短，解决了人工操作高峰处理能力差的痛点。

AI RPA

在AI能力(OCR/NLP/ML)的加持下，RPA的应用边界将得到拓展，自动化的潜力和价值将得到进一步释放。

办公软件很多，但真正能称之为自动化办公软件的不多。在我所知道的自动化办公软件中，RPA是符合我所有想象的自动化办公产品。RPA满足我对办公自动化软件的想象主要是因为它的优点。我来说说我用过的真实RPA产品的优点。

首先，在成本方面：

对开发者的能力背景要求不是很高。最好有计算机背景，甚至其他专业都可以学。基本上可以称之为零基础要求。

相对于传统软件，RPA开发工具的授权成本并不高，而且随着这个市场产品的不断丰富，提供了大量开源的免费软件，已经可以满足应用规模较小的企业的需求。

RPA可以部署在普通PC上，企业闲置的PC都可以使用，硬件投入很少。

RPA在与其他系统交互时，模拟用户原有的操作行为，不需要其他系统配合开发接口，节省了一笔开发成本。

其次，在效率方面：

RPA开发非常快，普通初级程序员一周就能上手，一个月就开始产出。

RPA发展速度很快，大量行为已经标准化、模块化。开发人员不需要为函数编写代码，而是需要找到动作，并将它们拼写在适当的位置。

因为不需要和其他系统接口，减少了很多业务，沟通，接口开发，联调时间。

最后，在质量方面：

在一些重复的业务操作中，人为因素导致的错误总是不可避免的，但RPA是按规则进行的，可以避免“粗心”的错误。

6.我用过很多自动化办公软件，印象最深的是真正的RPA产品。RPA作为一款操作软件，可以说是彻底释放了自动化办公的优势。那么RPA有什么优势呢？

提高速度在传统的人工操作模式下，员工的工作时间受到限制，人工操作速度慢，而且容易受到情绪等主观因素的影响。机器人的执行速度非常快。提高的速度可以带来更短的响应时间和任务执行量提高。

深红色低成本

日常工作中，全职员工通常每天工作8小时时间，而机器人可以全天工作不休息，替代重复性工作意味着生产效率提高，大大降低了运营成本，而多任务处理可以进一步降低成本。

高灵敏度

增加或减少机器人资源需要管理业务流程的数量，只需操作鼠标即可完成。部署更多的机器人来完成相同的任务是非常容易的，重新部署资源不需要任何重新开发或重新协调。

简单的

RPA不需要业务人员提前学习编程知识。通过以流程图的形式提供设计步骤，业务流程易于自动化，IT人员可以相对自由地执行更高价值的工作。

储蓄时间

RPA不仅可以在更短的时间内准确完成大量工作时间，还可以通过另一种方式省钱时间。如果有任何变化，比如技术升级，RPA机器人会更容易快速适应变化，这可以通过在编程中修改或引入新的流程来实现。对于人类来说，学习和接受新的训练是非常困难的，因为要打破执行重复性任务的旧习惯。

非侵入性

我们知道，RPA像用户一样在用户界面上操作，这确保了自动化而无需更改现有的计算机系统，并有助于降低传统IT部署的风险和复杂性。

更好的管理

RPA智能机器人允许所有机器人通过一个集中的平台进行部署和管理，这也降低了管理的难度。

更高的合规性

这是RPA智能机器人的一大亮点。RPA不会偏离执行任务时要采取的步骤集合，所以会带来更高的符合性。

7.目前，人工智能和RPA软件机器人的结合是主流的软件形式，即把两种能力结合起来，创造一个“数字员工”。下面简单介绍一下RPA的优点。

降低企业成本

很多企业的业务流程比较长，要求员工长度时间。这部分工作占用了大量的人力和资金。而且人力过密和过疏都会出现“返工”现象，耽误后续业务推广。

RPA的技术特点是可以帮助人们解决重复性、规律性的工作，RPA机器人可以不知疲倦地工作，避免重复“返工”，降低人力成本。另外RPA机器人操作的错误率为0，无形中节约了人力成本、资源和企业的时间成本。

提高企业效率

只要规则和命令明确，RPA机器人就可以专注724小时工作，全年在线，提前设置，定时启动，无人值守，稳定运行。而且当RPA配备AI技术后，其功能将更高效，智能决策将走进现实。例如，基于“AI RPA4.0”的成功实际应用，“现实RPA”机器人可以对结果进行学习和分析，提出智能决策建议并不断优化迭代，实现自学习、自优化、自调整。

提高员工价值和创造力

RPA解决了重复性和复杂性的工作，员工可以专注于创意、决策和分析工作。员工可以有更多时间做出更好更准确的决策提高企业的效益；提高自身的价值和创造力，从而实现员工个人价值和企业价值的双赢。

无需编程的简单动手操作

RPA易于访问和使用。例如，“现实RPA”支持可视化操作和清晰易用的拖拽式交互体验，让用户在“机器人设计”的过程中“自由流动”，按照自己设定的流程，适应自己特殊的行业和业务需求。没有编程经验的员工，只要熟悉业务流程，也可以通过“拖、拉、拽”模型组件设计RPA机器人简而言之时间。

微不足道的错误率

RPA按照规则执行流程，流程中的错误率为0。并且准确的进行数据分析和收集，避免人工数据汇总的错误，从而避免员工因数据错误导致的分析和决策错误的发生。

部署简单，入侵性低。

如果企业在访问一个软件时需要改变当前系统的接口或功能，会给企业带来额外的工作量，威胁到原有系统的安全性。

RPA是独立的第三方软件，遵循现有的安全和数据完整性标准。部署不需要替换现有系统，它是根据现有标准实现的，以防止对原有系统产生任何影响。它具有对原系统改造程度低、成本低、运行快、可立即使用等优点。

改进到达的方式

RPA可以使用触发器和流程来更改单个文档，并且可以同步更改数据，从而减轻员工手动更新文件和进行微小编辑的压力。

企业数据安全

RPA可以与多个应用程序集成，以增强企业数据的安全性。而且基本可以消除人工干预带来的数据变更风险。此外，部署RPA后，原系统不会被机器人修改或增强，这也降低了未经授权访问的风险。

周期短，见效快。

RPA可以通过自动化脚本快速设置自动化流程，可以在短时间内产生效益；而且好用，好用，对企业业务见效快。

人的资源是有限的，欲望是无限的。如果他们想用有限的资源满足自己的需求，就必须学会偷懒。从人类发展的角度来看，人类是靠偷懒一步步达到今天的高度的。

8.RPA！我觉得RPA是一个超级好用的办公自动化软件。

简单性：企业应该确保他们的产品易于学习和实现。

速度：软件应该能够设计和测试新的流程，以优化机器人快速工作。

可扩展性：选定的RPA软件应该能够快速扩展并集中管理。

智能：软件应该能够支持简单的基于任务的活动，并执行数据操作。

可靠：该工具应具有内置的监控和支持系统，以监控系统的运行状态。

企业：软件应该通过提供可伸缩性和可靠性来满足公司的需求。

供应商经验：你应该选择一个与你公司规模和行业相似的供应商。通过减少实现RPA软件所需的工作，大大提高了实现速度提高。

9.简单易用的办公自动化软件是RPA。在我看来，理解RPA的优势可能不局限于技术层面。RPA有几个最吸引人的特征。

一个是它的低侵袭性。无接口的仿真操作不仅节约了成本和效率，更重要的是大大降低了方案的实施难度。以报税机器人为例，之前几乎不可能与地方政府系统连接，但通过RPA变成了可能。这将在与外界(政府、客户、供应商、第三方)打交道的过程中起到传统信息系统难以达到的作用。业务流程会从企业内部扩展到企业外部，从而实现端到端的流程。

一个是它的敏捷性，因为它在开发、测试和部署方面速度很快，所以RPA可以快速响应一些需求，而且因为变化的成本足够低，所以它可以充分响应外部环境和需求的变化。

最后是低门槛。原来需求在业务端，技术在IT部门。需求的每个阶段都要经过一个漏斗，从发现到设计到开发再到最终交付。它真正实现的只是业务需求的一小部分，大量的需求隐藏在海底。但由于RPA的门槛较低，业务人员将能够实现自己的需求，尤其是单个任务的自动化需求。“未来人人都是程序员”可能不再是梦了。

10.自动化办公软件当然是RPA啦！RPA是依托各种先进的信息技术手段，按照预设的程序操作指令自动处理任务的虚拟劳动力，实现机器人对业务流程的自动处理。

RPA技术的应用不限于行业或业务场景。只要业务场景具有明显的“大量重复”和“规则清晰”的特征，就可以应用RPA来提高效率。

此外，RPA还具有以下优势：

1.用软件编程语言实现的RPA机器人，可以处理重复性的手工任务；现在很多RPA产品都在弱化编程环节，很多RPA软件即使不会编程也可以随意操作使用(比如real RPA)。

2.RPA插件部署，基于规则，在用户界面进行自动化操作，无创模式不影响企业原有IT基础设施。

3.RPA机器人可以模拟日常的基本操作，如鼠标点击、键盘输入、复制粘贴等一系列日常的计算机操作，可以有效替代人工，实现高效率、低错误率。

4.RPA robot可以是实际的计算机，也可以是云模式下的虚拟机桌面。