基于创新能力培养的市场营销课程CAI教学模式的总体构想

创新(创造力)其实是一种集体能力，是各种能力的集合，一般包括知识(包括书本知识、实践经验知识)、创造性思维方法和创造性品格。结合我国市场营销教学的现状，笔者认为以培养创新能力为首要目标的市场营销课程CAI教学的总体研究思路如下：

1.教学目标的重新定位。主体性教学应是该课程教学改革的核心。主体性教学是指以培养和发挥人的主体性为价值取向，以发挥师生的积极性、主动性和创造性为前提，以营造平等、民主、和谐的教学环境为条件，以知识为载体，师生积极参与，共同发展的新型教学理念。

构建师生双向互动的教学模式应具备以下特征：第一，双向主动性。教师的主动性在于他们在引导和启发学生方面的积极主动性；学生的主动性在于与老师协调、积极思考、充分吸收的逆向主动性。第二，双向主动。教师和学生在教学中都要充分发挥自己的主观能动性，相互激发、肯定和鼓励对方的主观能动性，尽可能地深化学习和讨论的内容。第三，双向驱动。教师的提问和启发对学生是一种激励，使他们积极思考，加深理解，灵活运用。学生的问题对老师提出了挑战，从而促使他们进一步学习专业理论，提高教育水平。因此，互动教学旨在使师生双方都积极发挥主观能动性，激发彼此的主观能动性，从而达到教与学的目的。将CAI教学模式引入营销管理课程，对培养高素质创新型管理人才具有积极意义。

2.课件设计的构想

市场营销是一门以经济学、行为科学和现代管理理论为基础的综合性应用科学。市场营销的理论、方法和技术不仅广泛应用于企业，也逐渐应用于各种非营利组织和社会生活的方方面面。通过本课程的学习，要求学生掌握市场营销管理的基本知识点、基本理论、基本技能和新领域、新概念，具有较强的市场营销实践统筹和操作能力。

《市场营销学》 CAI课件是根据教学大纲的要求制作的。主要包括以下内容：第一部分：市场分析。包括市场营销的基本理论、市场和市场环境、市场购买行为分析。第二部分：市场选择。包括市场调研、市场需求预测、市场细分和市场定位。第三部分，营销组合策略。包括产品策略、服务策略、定价策略、渠道策略、传播策略、广告策略、公共关系和人员推广策略、促销策略。第四部分：营销计划与控制。包括公司战略和营销计划，营销的组织和控制，营销团队的设计和管理。第五部分是营销理论的新发展。包括国际营销、绿色营销、连锁经营和客户关系管理的新发展。该课件具有以下特点：结构合理、内容丰富、直观生动。包括课件教学目标、教学重点和难点、思考问题以及大量讨论案例和应用案例。该课件信息量大，包容性强，适合课堂教学。通过特定的教学氛围，加强学生与专业教师的交流，达到教学互动的理想效果。同时，课件配有大量案例。通过角色扮演训练，让学生身临其境，增强实战技能，快速掌握市场营销的基础知识点、理论体系和发展趋势，实现教学方法的全方位创新。实现市场营销课程教学创新的关键在于教学互动，实现CAI教学与理论教学和实践的融合。教学主要通过案例教学体现CAI的效果，注重教学环节的创新。一、选准切入点，创设良好的教学情境。根据大纲要求，在切入点的选择上，每章首先提出概念性案例，围绕本章中心内容提出问题。教师充分考虑学生的知识结构，直接指导整个教学过程，将本章的基本概念和知识点融入到案例中。例如，在第一章“市场营销基础理论”教学中，“P&G如何管理需求？”结合宝洁公司在中国市场的发展历程，讲述营销的核心理念、营销理念演变的五个阶段以及营销的本质，让学生明确企业运营市场成功的关键是最大化顾客让渡价值。这种教学方法的应用避免了学生机械记忆概念的现象，提高提高了学习效率。第二，明确知识点，构建教学互动的载体。让学生了解知识的生产过程，掌握知识的重点和难点，引导学生掌握知识的内部结构，是教师在教学中发挥主导作用的一个重要方面。在“市场选择”的教学中，涉及到市场调查、市场细分、目标市场选择和市场定位等内容。结合市场营销咨询项目的研究过程，作者以“汽车”为主题，要求学生撰写调查问卷，在武汉市汽车交易市场和专卖店进行随机抽样调查，做问卷回收分析，提出新项目可行性论证报告，对新项目应用相关理论。通过小组讨论，教师在课堂上比较方案的优劣，提出一个相对满意的方案，效果良好。三、激发创新提高营销实践综合分析与策划能力。注重启发诱导，善于运用案例法、角色模拟法、情境法等新颖的教学方法激发学生兴趣。案例教学法的本质是给学生提供一个包含有待解决和决定的问题的具体管理情境，让学生和团队去分析、诊断和解决问题。其主要目的是培养学生解决实际问题的基本能力和创新能力，而不是传授知识和理论。从教学方法论的角度来看，它是经验性和启发性的，是为了让学生获得知识

这将使案例教学“从基于文本的案例到基于多媒体的案例，从静态封闭的课堂讨论到动态开放的课内课外交流，从课堂交流讨论到计算机设计模拟，从师生双向交流到团队间多向交流”，从而适应数字化环境下营销管理人才的培养。在案例课件的应用中，每一章都进行了分析和讨论。案例来源兼顾国内国外、成功与失败、消费者市场与组织市场、不同行业。学生在短时间内接触不同的企业、行业、区域市场，提高显示出对就业的适应性。教师与学生主体性的发挥，既是个性在教学时空坐标中的展现，也是相互合作，都是为了“变学为思”、“变学为悟”、“变学为创”的共同目标。在教学互动中，教师和学生是和谐统一的。