坚持人本管理观。——企业管理的反思与再认识。十年前，对企业的了解完全是靠书本和看。自从进入中国材料技术，真正的学习和实践就开始了。十年间经历了很多公司的成立和重组，三大整合，很多人的来来往往。特殊的经历既是一次磨练，也是企业管理人本思想的逐步确立，引发了对企业管理相关问题的反思和再认识，收集成粗言，希望对我今后的企业管理学习和实践有所裨益。第一，如何营造一个真正自发工作的氛围。简单的分工、任务分配、目标考核，团队无疑会成为负重前行的骆驼队。企业如何实现物人合一的状态？如果着眼于企业愿景和整体发展规划，把握好“三个目标”，即定目标、定团队、定规则，明确为什么、谁负责、怎么做、怎么做，也许团队成员就不再背负枯燥的任务，工作本身也不仅仅是完成任务。管理不再只是监督和评估，而是更多地涉及资源协调、流程协助、绩效计算和激励兑现，并将工作环境融入学习和创造。第二，如何真正理解团队对于企业长治久安的意义。企业一方面要服务社会(实现市场价值)，另一方面要为股东创造价值或者满足要求，而企业的生存和发展无疑在于团队。至于团队，为什么，能是什么？——，你不直白一点，就像“能做事，能挣钱，有尊严”一样？在合法经营、保证股东利益的前提下，如果从商业模式、制度安排等方面，团队所有成员都真正能做事、能挣钱、有尊严，公司为什么不发展？强队制胜，企业兴旺。第三，如何研究管理对象的需求并给予。也许这是团队建设和团队激励不可回避的关键点之一。不同人，不同阶段，不同情况的需求是不一样的。要真正做到客观、系统、深入、差异化，尽可能减少主观臆断，兼顾他人想法，结合他人实际情况，合理安排“给予”给被管理人，使“给予”更有针对性、及时性和实用性，就需要进行系统的制度安排，成为组织文化的具体内涵。“付出”不仅应该是物质的，还应该包括非物质的内容和方式，比如环境、氛围、情感、机会、尊重、荣誉等等。第四，如何做到团结，包容别人的缺点，包容环境问题。在任何组织中，就团队成员而言，每个人都有不同的背景、经历、性格、知识、经历和能力，不可能不要求所有的人都有相同的想法、做法和工作效果，就从不同的立场看问题。医疗不能过分，对人对事的要求也不能过分。很多时候，对完美的过分要求是如此的苛刻和严厉，往往适得其反。当然，包容是一种胸怀，也是一种能力，需要一定的尺度。宽容并不意味着放纵，失去原则，没有底线。第五，如何做好情绪管理，保证高效沟通。某种意义上，情绪也是生产力，至少会影响生产力。作为管理者，他往往处于团队沟通的中心，是团队情绪状态的主要影响者。如果他不注意与团队成员沟通的方式方法，在沟通过程中过多的批评和过少的适当的表扬和鼓励，都有可能达到预期的效果。不冷静，发脾气，“太生气”不仅于事无补，还会害人害己。不管天塌下来了，还是房子着火了，不管事情有多大，有多急，都不要冲动。冲动真的是魔鬼，尤其是当你冲动或者着急的时候，你不能轻易做出重要的决定。(写于2014年)