职业大学“三全育人”案例( 13 )。

浙江旅游职业学院坚持立德树人根本任务，扎实构建先锋领航者、四融并举、文化人、数字“四次元合一”的“三全育人”模式，德智体美劳五育并举成效显著。

先锋领航者：厚植文旅人才的“红色基因”

培根会明确培养人的方向。 全面实施党委领导校长负责制，以“先锋工程”为总引领，深入实施“红色根脉强基工程”，扎实推进“政治铸就灵魂、强基固本、效能凝聚力、一把手培优、思政育人”五大行动，“中国服务先锋”党建工作

构筑起坚守创新育人的阵地。 实施以“四融五美”为核心的“课堂革命”，构建“思政课创优361”模式，着力培养“四有”好老师。 建立党员干部联系学生“七个一”制度，搭建“书记见面”“校长有约”等校领导与学生沟通平台，建设全国高校首家“红色旅游”思政教育数字化主题馆。 通过创新辅导员职称评定方法、实行辅导员指导制度、组建辅导员工作室等综合措施，构建“六要”思政队伍。

狠抓群策群力。 “三全育人”综合改革纳入学校党代会工作任务，被列为“双高计划”重点建设指标和“十二五”项目。 成立“三全育人”综合改革领导小组，明确“十大”育人体系建设任务，明确责任清单、示范清单、负面清单，确保总体上有框架、有抓手、有载体、有成效。

四融并举：提高学生职业适应性

融和理实、强德技并修。 强化岗前培训比赛资格认证一体化人才培养模式，重构“通识课平台课模块课拓展课”课程体系，将劳动精神、劳模精神、工匠精神全面融合，让课堂更有意义、有趣。 创新毕业证书、职业技能等级证书、综合素质学分证书“三证制”学生综合评价制改革，构建以“一路阳光”、“一技之长”、“一生微笑”、“一流服务”为核心模块的综合素质评价体系。

融通产教深知知行合一。 以“多元融合”“多岗位递进”实践教学模式为核心，实现教学与实践、实习与岗位的无缝对接。 2021年在疫情的考验下就业率依然高达99.27%，作为唯一的高校代表在全国2021届高校毕业生就业工作会议上做了典型发言。 历届毕业生就业竞争力、用人单位满意率、母校满意率等指标位居全省高校前列，全省70%以上的旅游企业管理层都是本校毕业生。

融合文旅强的国家感情。 3000多名学生积极响应国家振兴农村和浙江建设美丽农村号召，参与“万村景区化建设”“旅游微改造、精益求精”等省文化旅游重大项目，指导全省57个县区266个村开展景区化改造，56个村建设3A级景区村建设全省首批乡创基地，通过旅游促进乡村振兴实践，学生进一步培养实践能力，增强三农情怀。

融入国际和全球视野。 成立3个海外学校机构，接受教育部《国际中文教育中文水平等级标准》教育资源建设项目，11个专家通过联合国世界旅游组织( UNWTO )旅游教育质量认证，与世界22个国家和地区的40所、85家旅游企业建立密切合作关系，7次GTTP-全球案例分析

文化人：提升“中国服务之美”人文素养

掌握人文素养育人。 深入实施“人文铸就之旅”工程，成立人文素养教育中心和工作委员会，聘请知名专家组成专家委员会，着力打造“名师领衔、团队负责、专家与专家相结合”的素质教育教师队伍。 与省社科联共建省文旅融合研究基地，与良渚遗址管理区管委会等10余家单位共建共享培养基地，与浙江音乐学院等本科高校共建校际联盟。

创新人文素养课程体系。 构建以“人文素养概论”、“旅游职业礼仪”为核心的“24x”课程体系，开设人文素养公共选修课、人文大讲坛及以社会实践为主的素质教育第三课堂。 启动“特长”计划，获得国家级、省级奖项15项，《旅游人才提升人文素养培训体系设置指南》由省标准化协会立项公布。

弘扬“中国服务”育人品牌。 着力打造“中国服务”人才培养摇篮，成为唯一与杭州亚组委签署全面战略合作的高等院校，较好地完成了亚组委礼仪服务课程编制和专业培训。 数千名学生负责G20峰会、世界互联网大会、世界旅游联盟大会等高标准会务礼仪服务，收到国务院多个部委的感谢信。

数字赋能：打造高级智能化育人新范式

打造“一件事”数字校园大脑。 实施“一件事”改革，构建集科研服务、教学管理、后勤服务、平安安全、抗疫为一体的数字化校园大脑，实现100%“在线”常规学生事务、100%“手掌”核心业务、70%学生事务

推行“一站式”综合管理模式。 以共享大数据为支撑，推进党在学生社区建设、寝室楼建设，形成学生社区与学院、师生密切联系、联动融合的党建领导体系和“网格化”管理模式，成为学生党建前沿阵地、“三全育人”实践园地

构建“一体化”智慧思政平台。 基于学业预警、心理预警、经济预警、行为预警4种预警信息，构建具有数据共享“安全室”、安全教育“防火墙”、分析判断“预警台”、AI辅助“智慧大脑”、反馈分析“稳定器”5个功能模块的智慧思政平台

作者：周国忠