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2022-11-13
更新时间:2023-01-15 14:26:59作者:51data
我用了3个月时间讲书《社会心理学》。从这篇文章开始,我就进入《管理心理学》的章节。先揭开管理心理学的历史。
一、管理心理学的酝酿管理心理学的酝酿主要是由于科学管理运动的兴起,管理真正成为一门科学。代表人物有泰勒、法国亨利法约尔和德国社会学家韦伯。
1.泰勒:进行了著名的“运铁”实验和“铲”实验,是为了提高劳动效率而提出的。他还提出了“计件工资制”,这是有科学分析依据的。他的计件工资制不保证基本日工资,而是在操作分析的基础上确定工作绩效的标准。超过标准就高工资,低于标准就低工资。1911年,泰科的《科学管理原理》一书出版,被誉为科学管理运动的代表作,泰科本人也因此获得了“科学管理之父”的美誉。
2.亨利法约尔:主要提出了管理的基本职能观和十四条管理原则。其基本管理职能包括:计划、组织、指导、协调和控制。十四条基本管理原则是:分工。权力和责任。纪律。统一指挥。统一指导。个人利益服从整体利益,组织目标比个人目标更重要。奖励、集权、等级串联、秩序、公平、人员稳定、充分发挥人的主动性和集体精神。
3.韦伯:出版了《社会与经济理论》一书,书中探讨了组织、权力、领导等一系列管理问题,提出了著名的“官僚结构”组织模型。韦伯认为,理想的组织系统应该结构合理、效率高、职责明确、适应性强。他把组织系统分为三层:最高层的领导者负责决定方向;中层管理者贯彻上级意图,付诸实践;一般工作人员在基层,从事各种实际工作。
古典管理学派的三个代表:泰勒、法约尔和韦伯。他们的管理思想分别反映了那个时代管理理论发展的三个重要方面,即科学管理理论、计划管理理论和行政组织理论。
需要指出的是,虽然泰科的科学管理体系提高提高了生产效率,但由于劳动更加紧张和劳累,特别是效率提高,一些工人失去了就业机会。所以泰勒的方法没有考虑人的心理因素,所以受到很多工作者的反对。泰勒晚年在回忆录中写道:虽然那时我还年轻,但我觉得自己比现在老了。这并不奇怪,因为我创造的制度给我带来了诅咒。
所以在泰勒之后不久,管理领域的人的分析开始得到重视。美国心理学家明斯特伯格出版了一本书《心理学与工业效率》,指出心理学应该有助于工人的适应能力和工作效率提高。在书中,他论述了如何利用心理测验来选拔合格的劳动者,如何安排合适的工作条件使劳动者得到最大的满足,达到最高的效率,以及如何发挥一切有利于经济发展的心理因素。【管理心理学的兴起和发展将在下一篇文章中介绍】。